Olá, jogo na bet1000 há algum tempo. Recentemente, recebi meus primeiros ganhos em saques. Tudo correu bem até esta situação. Primeiro carreguei meus documentos através do site (carteira de motorista e extrato bancário como comprovante de endereço). Meu saque foi cancelado pelo cassino e pediram selfie com id e selfie com "olá bet1000, data, email". Mais uma vez meu wd foi cancelado e eles disseram que a identificação da selfie não passou, então fiz outra com passaporte, que é mais recente. Então cs disse que sua conta está boa, você pode colocar um wd novamente. Então, 60 horas depois, eles cancelaram novamente sem nenhum motivo fornecido (precisa de verificação adicional, pode ser visto no histórico de pagamentos). No momento, estou sentado em um bate-papo e aguardando uma resposta. Estou muito triste porque adoro o site e os jogos, mas não vale nada se você não receber seu dinheiro em caso de vitória.
Hello, ive been playing on bet1000 for a while. I recentlt got my first winnings worth of withdrawing. Everything has been smooth until this situation. First i uploaded my documents thruw site (drivers license and a bank statement as a proof of adress). My withdrawal was canceled by the casino and they asked selfie with id and selfie with "hello bet1000, date, email". Again my wd was canceled and they said selfie id didnt pass so i did another one with passport which is more recently. Then cs said your account is good you can put up a wd again. Then 60 hours later they canceled it again with no reason given to me (needs additional verificarion can be seen on the payment history)Im currently sitting on a chat and waiting for respond. Im very sad as i love the site and games but its worth nothing if you dont get your monies in case of winning.
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