Betpanda Casino - discussão geral (página 8)

Olá! Hoje a BetPanda finalmente me respondeu e pediu verificação! Enviei tudo o que eles pediram em duas horas, vou esperar a resposta deles e vou mantê-los informados!

Vejo que o caso avançou, então desejo a você uma boa e rápida verificação. Depois desse processo, deve ser fácil sacar o dinheiro, então definitivamente esperarei para ouvir de você.

Boa sorte. ☘️

Infelizmente, infelizmente mostrei evidências a eles e eles não se importam e continuam seu caminho. Eles simplesmente não querem se comprometer e, na minha opinião, nem vão responder à reclamação.

Eu entendo sua frustração. Aguente firme; a reclamação ainda não foi encerrada. Na verdade, hoje avançamos para a parte mais crucial. Vamos pensar positivamente por enquanto. 🤞🤞

Olá, diga-me quanto tempo você esperou pela carta? Minha conta também foi bloqueada e o suporte está me ignorando, eles dizem para esperar pela carta pelo correio. Diga-me o que o cassino solicitou? Quais documentos?

Se estiver tudo bem para você, posso interromper?

Já que sua reclamação parece ser sobre apostas esportivas, vou assumir que isso também está conectado a isso. Talvez você possa tentar entrar em contato com esses sites também:

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.safebettingsites.com/complaints/

Deveria estar focado em atividades de SB. Você está dentro?

Sim, joguei no cassino, não apenas apostas, não sei por que bloquearam e, por algum motivo, minha reclamação foi encerrada. Você pode abri-la?

Pelo que posso ver, sua reclamação foi rejeitada porque você disse à nossa equipe que jogou mal.

Como não temos nenhum departamento que lide com apostas esportivas, não poderíamos ajudar.

Mas agora você diz que não praticava apenas esportes? Por que não expressou isso no seu tópico de reclamações também?

Como não achei que fosse tão importante, estou preocupado com o motivo do bloqueio da minha conta? Você pode contatá-los para descobrir? E quando eles vão me devolver meu dinheiro? Eu não quebrei as regras do cassino!!!

Se você também jogou no cassino, peça para seu caso ser reaberto. Provavelmente é mais fácil se você escrever um e-mail para a pessoa que lidou com sua reclamação e dizer a ela que você não só jogou esportes, mas também no cassino e, portanto, ter uma visão completa, é muito importante.

Se houver algum problema, não hesite em informá-los.

Escrevi uma carta e uma nova reclamação, mas todas estão sendo ignoradas.

Ok, vou tentar investigar e perguntar ao seu resolvedor o que pode ser feito.

Assim que pediram meus documentos, enviei tudo a eles, desde então eles continuam me ignorando e não respondem nada! No dia 21.11 enviei os documentos, hoje é 02.12, no LiveChat eles me dizem que não podem me ajudar de forma alguma, e não sabem de nada, e no e-mail eles me ignoram, embora eu tenha enviado todos os documentos que eles pediram!

Também me pediram documentos, enviei tudo. E de novo, nenhuma resposta por 2 semanas, eles não sabem de nada no chat ao vivo. Eles não respondem e-mails

Você deveria fazer como eu fiz. Adicione um dos donos no whatsapp e eles provavelmente enviarão para você. Posso entrar em contato com você de alguma forma?

Olá!

Eu não podia deixar a postagem escapar. Infelizmente, nosso fórum não tem suporte para DM ou PM, o que leva os jogadores a compartilhar temporariamente e-mails ou outros detalhes de contato enquanto o outro usuário está presente, e depois excluí-los após a conclusão da troca. Espero que essas informações sejam úteis.

Como adicioná-los ao WhatsApp? Você tem um número de telefone?

você tem alguma conexão com o cassino? me ajude a resolver meu problema

Já faz um mês que fecharam minha conta, há duas semanas pediram verificação, enviei todos os documentos, mas continuam me ignorando, não respondem nada, embora eu tenha fornecido tudo o que pediram.

Estou na mesma situação, enviei todos os documentos e pronto, depois me ignoram