CrownPlay Casino - discussão geral (página 2)

Olá, neste caso, o cassino lhe informou algum motivo pelo qual você está esperando há mais de uma semana? Eles pediram verificação ou não?

Além disso, damos aos casinos 14 dias para resolverem o processo de levantamento, por isso teremos que ser pacientes e ver como toda a situação evolui.

Como mencionei antes, damos aos casinos 14 dias, por isso apresentar uma reclamação após 3 dias não será a melhor ideia, pois a nossa equipa irá intervir após esse período. Damos sempre 2 semanas para dar ao casino a oportunidade de verificar tudo o que precisa e se houver algum problema depois disso, tentaremos contactar o casino. 👍

Sim, mas acho que os termos e condições são os termos e condições e tanto o casino como os jogadores devem aderir a eles, também existem casinos onde os pagamentos funcionam em 24 horas, isso é sério

Concordo plenamente com o que você diz, mas se você abrir uma reclamação conosco, fique avisado que após 14 dias nossa equipe irá intervir e entrar em contato com o cassino. Porque esse é o tempo que damos a eles para resolverem tudo e garantirem que os jogadores tenham o dinheiro na conta. Então eu disse isso mais para fins informativos. Enquanto isso, nossa equipe fará todas as perguntas necessárias e reunirá o que for relevante. 👍

E o que você faria se fosse eu? Solicitei 2 saques em 16 de março.

Pessoal, gostaria de informar que a CROWNPLAY processou e confirmou o saque para mim esta manhã às 11h00.... e os ganhos chegaram às 15h00... eu diria que nada mal em termos de velocidade de pagamento... ainda tenho outro saque deixou em andamento o processamento e acredito que amanhã terei novidades sobre a confirmação do processamento

Isso é bom. Estou esperando o meu há 9 dias.

Eles pediram cheques em sua conta? (documentos pessoais...bancário...residência?)...porque me pediram isso primeiro e eu mandei tudo que me pediram

Não. Meu saque já foi processado e aprovado há 7 dias. Também não posso mais cancelar. Simplesmente não é transferido.

Você precisa verificar com seu banco talvez (digo talvez) quais sistemas eles têm para transações estrangeiras...chegou em quase 4 horas...e para falar a verdade fiquei surpreso

Solicitei o pagamento através de cartão de crédito.

Muitas vezes paguei em cassinos parceiros da CrownPlay sem problemas.

Eles são todos quase iguais

Quando você solicitou o pagamento, mas 3 dias está ok

Hoje é o terceiro dia útil para mim e ambos os pagamentos estão pendentes de processamento. Seu status mudou

Eu tentaria ser paciente e me informar sobre minhas retiradas em que estágio elas se encontravam. Claro, se já estiver próximo dos 14 dias mencionados, eu faria uma reclamação, mas por enquanto não tentaria entrar em pânico.

Ótimas notícias e estou feliz que você tenha recebido seu dinheiro. 😊☘️🎉

Eu realmente espero que seu próximo saque corra bem e que você o receba sem problemas desnecessários. Você poderia nos atualizar quando isso acontecer? 🙂

Hmm, agora que está na fase de processamento, há quanto tempo está nesta fase? Você tentou entrar em contato com o provedor de pagamento recomendado pelo jogador para ver se há um possível problema? Uma vez que os levantamentos dos casinos irmãos foram bons, acredito que o mesmo acontecerá neste caso.

Caso contrário, você pode recorrer a nós e tentaremos ajudá-lo.

Faça você entrar em pânico, não chato, sim, porque 3 dias úteis são 3 dias úteis, é um truque para você retirar o crédito e jogá-lo fora.

Por exemplo, boom..... O mesmo grupo do cassino paga em 24 horas

Olá.

Imagino que esta seja a opinião mais conveniente, mas como vocês podem ver outros estiveram ou ainda estão na mesma posição. Um cassino decente sabe que manter os jogadores felizes é a melhor prática, uma vez que a confiança acaba, recuperá-la é quase impossível e também extremamente caro. Portanto, estou convencido de que este casino atualmente não tem espaço suficiente para lidar com todos os pedidos. Para mim, parece uma questão de tempo.

Não jogue os ganhos, é claro. 🙏

Conheço outro cassino que paga em 24 horas,

Meu pagamento ainda está em processamento e o suporte diz que está sendo processado. Não acredito neles, é assim que você se livra dos clientes

Há pouco tempo, estou esperando há 4 dias úteis para que meu pagamento seja processado, solicitei o pagamento no sábado, esta tarde disseram que o departamento financeiro está processando meu pagamento e agora disseram que há um atraso, por que por que, por que nenhuma explicação do suporte, em geral E no geral não posso recomendar o cassino se disser 5 dias úteis como no goldwin, então são exatamente 5 dias úteis até que o pagamento seja feito e não como aqui ;-((