há 3 meses
Também tive que enviar três fotos diferentes do meu documento de identidade porque sempre diziam que estavam borradas. Mas com você leva muito tempo.
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Mr Bet Casino - discussão geral (página 16)
há 3 meses
Bem... eles estão demorando... o estranho branco Mr.bet pertence a um grupo com Spin.city e Bruce.bet e fui verificado lá🙈 apenas com Bruce.bet demorou algumas semanas para verificar cartão de débito VISA, não consegui fazer nenhum depósito. Acabei de enviar os mesmos documentos algumas semanas depois e estava pronto😂😂😂
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há 3 meses
Finally it seems the bug was fixed and i were able to upload the documents. Now i have to wait for their green light to get my funds after verification process by their team are validated.
há 3 meses
time to file a complain i guess?
há 3 meses
Flash news! they have sent me the email with the link to Id verifications and surprise surprise!: their ID verification page has a bug so after 30 minutes on the chat they decided to escalate the issue.
So for now is up to them, more to follow soon.
há 3 meses
Hi, be sure to let us know if the bug was resolved and what happened in the end and if you were able to verify yourself in the casino. It will be important for you to be able to withdraw your money. I'll be waiting to see what news you have. 🙂
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há 3 meses
Olá pessoal,
Alguém por favor pode me ajudar com meu problema? Depositei € 96 no Mr.bet e apostei o bônus, 2K estão disponíveis para saque desde 25 de julho e não consigo passar pela verificação! Primeiro carreguei tudo, mas depois de cerca de 4 dias a foto do meu cartão de débito foi rejeitada porque não havia nome nela. ENTÃO tirei outra screenshot do IB, carreguei e estou esperando há quase uma semana e nada aconteceu!!! Tirando o facto de eu continuar a ir ao chat e ser enganado, sempre muito trabalho, maior exigência, etc... eles apelam à paciência, prometem acelerar as coisas mas continuam a dizer isso 😐 Eu não' Não sei o que eles esperam de mim, que eu jogue fora os 2K? Antes eu retirei 1,9K sem problemas!!! Não sei por quanto tempo eles querem fazer isso 🤔 Carreguei uma captura de tela da transação em que depositei no mr.bet e ambos estão nela (meu nome e número do cartão). Talvez alguém possa ajudar... Obrigado
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há 3 meses
Hi, as the other player recommended, I would probably think about starting a complaint. If verification is difficult to complete and the casino is accusing you of something you say is not true, it would be best if our team investigated the situation. What do you think, are you going to go ahead and ask for help or are you going to try to resolve it yourself ? 🤔
há 3 meses
Na verdade, vim para o Casinoguru com essa intenção 😂
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há 3 meses
Vou entrar no chat para me informar sobre "novidades" no meu caso e ver se é necessário ou não 🤔😂
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há 3 meses
Hi, be sure to let us know if the bug was resolved and what happened in the end and if you were able to verify yourself in the casino. It will be important for you to be able to withdraw your money. I'll be waiting to see what news you have. 🙂
há 3 meses
Yes it seems was their email system that sent me the wrong information. Finally I was able to send all the information for the verification and the first stage passed, now I'm waiting for them to verify manually and give me the news about the verification successfully and get my money.
há 3 meses
Não valia a pena entrar no chat...
No final da música... RECLAMAÇÃO!!! Não vejo outra opção razoável 🙈
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há 3 meses
https://www.curacao-egaming.com
Infelizmente, eles não entendem mais nada.
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há 3 meses
Atualizar:
Mr.bet fez tudo hoje, fui verificado e o dinheiro chegou. Obrigado a todos que me ajudaram de alguma forma. 🙏
Ainda vejo um problema no funcionamento do Mr.bet. O cassino não prejudica os jogadores, mas principalmente a si mesmo! Ainda vou jogar lá? Não sei, preciso de um pouco de tempo para recuar. Conseguimos salvar tudo...é interessante que os documentos que carreguei hoje foram rapidamente verificados e aprovados e o pagamento chegou em 5 minutos!!!
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há 3 meses
Após a verificação, recebi meu dinheiro no mesmo dia.
Mas sabemos que o dinheiro que o casino nos deu é apenas um empréstimo. Em algum momento eles receberão o dinheiro de volta, é só uma questão de tempo. 🙂 e nossos ganhos são nossas perdas.
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há 3 meses
Bem... isso é uma questão de atitude ☝️ Todos que desejam entrar no cassino devem definir seu próprio limite de dor ✌️ Orçamento que desejam, podem e irão jogar, caso contrário é suicídio. Já jogo há muito tempo e foi difícil para mim no começo também...entenda uma coisa assim☝️ eu me protejo de acordo com minhas regras 🫡
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há 3 meses
Atualizar:
Mr.bet fez tudo hoje, fui verificado e o dinheiro chegou. Obrigado a todos que me ajudaram de alguma forma. 🙏
Ainda vejo um problema no funcionamento do Mr.bet. O cassino não prejudica os jogadores, mas principalmente a si mesmo! Ainda vou jogar lá? Não sei, preciso de um pouco de tempo para recuar. Conseguimos salvar tudo...é interessante que os documentos que carreguei hoje foram rapidamente verificados e aprovados e o pagamento chegou em 5 minutos!!!
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há 3 meses
I would say good news for me and certainly for you. I'm glad you got the money, and it's always important that the players who do the verification pass it successfully. Without that, the money won't be collected, so it's good that as soon as the verification was done, the money came. Both processes didn't take very long and if there was a technical problem, then that's probably why there was a delay in both things.
In the end, however, we managed to achieve the state we all wanted and I hope that something similar will not happen again.
Good luck. ☘️
há 3 meses
Após a verificação, recebi meu dinheiro no mesmo dia.
Mas sabemos que o dinheiro que o casino nos deu é apenas um empréstimo. Em algum momento eles receberão o dinheiro de volta, é só uma questão de tempo. 🙂 e nossos ganhos são nossas perdas.
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há 3 meses
I can see that the casino eventually paid out more players right after verification. I think that was probably the most important thing in this whole case to make it successful. 🎉☘️
However, do you think you will still be playing here or not ? 🙂
há 3 meses
I have noticed that lots of casinos have started doing this to avoid paying out. I will leave a few reviews for casinos I've detected with similar issues in the last 4 months.
In my case, Mr. Bet uses the Sumsub system to verify ID documents, and this system has confirmed the authenticity of my documents.
However, my account is still on hold. I suspect they might be delaying the verification process to push me into reversing my withdrawal. This tactic will not work because I have set wagering limits on my account.
I hope they will approve the documents before this weekend. Otherwise, I will be compelled to file an official complaint. They have been continuously delaying the full verification of my account and the release of my funds
Editado pelo autor há 3 meses
há 3 meses
Você tem que olhar a mensagem, ela lhe dirá quais documentos faltaram ou foram insuficientes.
Editado pelo autor há 3 meses
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há 3 meses
You 've replied to the wrong post. please reply to Jaro instead
há 3 meses
I have noticed that lots of casinos have started doing this to avoid paying out. I will leave a few reviews for casinos I've detected with similar issues in the last 4 months.
In my case, Mr. Bet uses the Sumsub system to verify ID documents, and this system has confirmed the authenticity of my documents.
However, my account is still on hold. I suspect they might be delaying the verification process to push me into reversing my withdrawal. This tactic will not work because I have set wagering limits on my account.
I hope they will approve the documents before this weekend. Otherwise, I will be compelled to file an official complaint. They have been continuously delaying the full verification of my account and the release of my funds
há 3 meses
Certainly if it takes too long and you don't hear anything and the account is not verified, then you can proceed to this step. However, you know that we give casinos 14 days to resolve this process. We'll see if anything changes in the next few days or not.
If it does, let us know.
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