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Neon54 Casino - discussão geral (página 3)

há 2 anos por leggiokristian5
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14.038 visualizações 65 respostas |
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amatuszak696
há um ano

Hello.

Well, gambling means losing. The longer you play, the higher your chance to lose. This is the most usual state of things, it's actually math.

Let's hope you'll be luckier somewhere else!

Allow me to thank you for passing on the rest details as well, much appreciated.

Just mind that in almost every casino, you must wager each deposit at least once -it is called AML policy, standard rule, to be honest.

Further exciting hints are freely available in e-course focused on "iGaming Player Verification and AML" - join here!

"

Try to look at this from another perspective: Casinos are not banks, so you can't put money in and out under your conditions. 🙂



tsamurascom
há um ano

Boa noite! Sou um novo membro e cliquei nele porque tenho levantamentos de 1400 € e aparentemente não lhes atribuem desculpas ridículas. E provavelmente nunca. Você já tirou seu dinheiro de lá? Gostaria de ter uma resposta sua, pois não obtenho nenhum resultado com eles, não importa quantas vezes os contate.

Traduzido automaticamente:
Marhofer
há um ano

Did you manage to take your winnings? As I am afraid that I will never receive my earned money back in my account. Thank you for an answer.

há um ano

Boa noite! Sou um novo membro e cliquei nele porque tenho levantamentos de 1400 € e aparentemente não lhes atribuem desculpas ridículas. E provavelmente nunca. Você já tirou seu dinheiro de lá? Gostaria de ter uma resposta sua, pois não obtenho nenhum resultado com eles, não importa quantas vezes os contate.

Traduzido automaticamente:
há um ano

May I know which ridiculous excuses?

Do you need any help, perhaps? If you do, please explain the situation you are in, and we will try to find some solid ground in it, and possibly help out.

há um ano

Estou tentando sacar meu dinheiro há quase duas semanas. Eu espero três dias e eles me cancelam e assim por diante

Disseram-me que não defini a data de validade do cartão quando ele foi definido. Agora tentei fazer por transferência bancária para ver se assim finalmente recebo meus lucros

Traduzido automaticamente:
verbo27
há um ano

Hello, do you have the possibility to somehow add what the casino asks you to add, i.e. the expiration date on your card ? Since you entered a new withdrawal, could you tell us how it went and if there were any problems ? 

I will wait for your reply.

Jaro
há um ano

Olá. Eu defini a data de validade e eles cancelaram novamente. Agora tentei fazer por transferência e estou esperando para ver se consigo

Traduzido automaticamente:
verbo27
há um ano

Also did the casino say why it was rejected for another time ? 

Anyway, I see you tried a different method so be sure to let us know how it went. 

If you have any issues, we'll try to help you out.

Jaro
há um ano

Obrigado. Espero que desta vez eu tenha sorte.

O cassino me disse que a informação da data de validade do cartão não apareceu quando eu a inseri. Esperemos que desta vez não haja problema

Traduzido automaticamente:
verbo27
há um ano

I understand, so we'll wait and see how the transfer goes and hopefully you'll get your money. Whatever happens, be sure to keep me updated, I'll be waiting. 

Jaro
há um ano

Hoje me enviaram um e-mail informando que o saque foi feito. Em 3 dias no máximo o dinheiro estará na minha conta. Quando eu receber, responderei e lhe direi.

Traduzido automaticamente:
verbo27
há um ano

I'm glad that things have moved forward and that the casino has communicated your withdrawal with you. I hope you get your money as soon as possible. 

I will wait for an update. 😊

Jaro
há 11 meses

Sim, recebi dois dias depois 😄

Traduzido automaticamente:
verbo27
há 11 meses

Well, I'm glad you got the money. 🎉😊

What method did you use to withdraw it? Are you still playing in this casino or not ? 

há 11 meses

Retire por transferência bancária. Se eu continuar jogando 😃

Traduzido automaticamente:
verbo27
há 11 meses

Pardon me; it's probably just a bad translation, but it sounds like there was a catch to the withdrawal. "if you keep playing"?

I'm probably wrong...

há 7 meses

Boa tarde.

Fiz um saque no dia 24 de abril, nem lembro a hora que fiz. E entrei em contato com o suporte até quantos dias tenho que esperar para que possam transferir o dinheiro para minha conta e me disseram que são 3 dias úteis, espere até o dia 29 já que sábado, domingo e feriados excluem, então espere e espere até que nunca chegue. Entrei em contato com o suporte novamente no domingo de manhã cedo, pois eles cancelaram meu saque. Perguntei por que era e me disseram que era porque o número da conta estava errado, o que verifiquei e o número estava todo correto. Disseram-me também que o fiz novamente e aqui estou ainda à espera dos 312,47€, vou ver se me admitem amanhã, aguardo a vossa resposta sincera, obrigado

Traduzido automaticamente:
Fabian27
há 7 meses

Hello, certainly not the most pleasant situation you describe, but we'll see how it moves on. 

So when you say that you have already verified the account with the casino along with the payment method, did you tell them that it's not possible for the account number to be wrong once they have verified it and therefore that they can check it in the documents you sent them ? Did you submit the withdrawal again and now it's pending and you're waiting for the money or what stage is it at ?

We give casinos 14 days to resolve withdrawals and I would say you are already waiting enough, so if you are interested you can file a complaint with us, which is free.

Just click here. ⬅️

Of course, if you want to wait a little longer you can do so and when you do or if you hear something new let us know. 

I'll keep my fingers crossed that you have funds as soon as possible. 🤞

Jaro
há 7 meses

Não me deixam enviar a reclamação, preencho todo o formulário mas ainda não me informam o que posso fazer neste caso

Traduzido automaticamente:
Fabian27
há 7 meses

What specific problem do you have when you fill in the complaint? Are you doing it from the link I posted in my previous post ? Can you take a screenshot so I can see what's going on and try to help you somehow ? 

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