Olá, lamento ouvir isso, vejo que é uma quantia bem grande de dinheiro. Então, você conhece alguma outra conta de cassino ou tem alguém jogando no mesmo endereço IP ou similar? Você tem alguém por perto que joga no mesmo cassino?
Se você não tem conhecimento de nada parecido, recomendo abrir uma reclamação e nossa equipe tentará analisar todo o caso.
E se você estiver interessado,pode fazê-lo aqui .
O que você acha, você vai tentar?
Hi, I'm sorry to hear that, I can see that this is quite a large sum of money. So are you aware of any other casino accounts, or is there anyone playing on the same IP address or similar? Do you have anyone nearby who plays at the same casino?
If you have no knowledge of anything like this, then I would recommend opening a complaint and our team will try to look into the whole case.
And if you are interested, you can do so here.
What do you think, will you go for it?