Compreendo e, portanto, penso que não é certo se o casino não consegue dar uma resposta normal e continua a repetir a mesma coisa continuamente. Damos ao casino 14 dias para resolver o pedido de levantamento, mas neste caso não creio que seja correcto se o casino não reagir e não fizer qualquer esforço para resolver a situação.
No entanto, se a sua situação persistir, não deixe de nos avisar, pois vejo uma reclamação à vista.
Isso será possível?
I understand and therefore I think it is not right if the casino cannot give any normal answer and keeps repeating the same thing over and over again. We give the casino 14 days to resolve the withdrawal request, but in this case I don't think it's right if the casino doesn't react and doesn't make any effort to resolve the situation.
However, if your situation continues, be sure to let us know because I see a complaint in sight.
Will that be possible ?