há 6 dias
Quantos dias depois do pedido de saque eles te pagaram? Tenho 3 pendentes
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RoyalGame Casino - discussão geral (página 4)
há 6 dias
Olá Luca Luca,
Levei uma eternidade — cerca de um mês no total.
Em algum momento (porque não vi outra opção) registrei uma reclamação aqui e ameacei tomar medidas legais.
Um dia depois o dinheiro estava lá.
Já excluí minha conta - desejo muito sucesso a você 🙏
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há 6 dias
Obrigado pela resposta, você acha que eu deveria ameaçá-los também como você fez?
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há 6 dias
Obrigado pela resposta, você acha que terei que registrar uma reclamação e ir ao tribunal? Quanto tempo mais tenho para dar a eles? Meus saques datam de 1-2-3 de dezembro, mas no chat e por e-mail eles sempre me respondem a mesma coisa.
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há 6 dias
Talvez espere um pouco mais, por enquanto eu diria apenas que você entrou em contato com o Casino-Guru sobre o problema e registrou uma reclamação.
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há 6 dias
Obrigado pela resposta, você acha que terei que registrar uma reclamação e ir ao tribunal? Quanto tempo mais tenho para dar a eles? Meus saques datam de 1-2-3 de dezembro, mas no chat e por e-mail eles sempre me respondem a mesma coisa.
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há 5 dias
I'd still wait if I were you. You have a complaint filed with us and I would at least wait to see how it turns out. If we fail to help you, then I would think about the next steps, as I believe they will be more time consuming.
What do you think? 🙂
há 5 dias
Claro que confiei em você... de qualquer forma, entro em contato com eles todos os dias e, infelizmente, sempre recebo as mesmas respostas que encaminho para você. 
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há 5 dias
Well basically you didn't learn anything, it's still the same song I have a feeling. You'll just have to keep a cool head and we'll see what happens next. If nothing, our team will try to help.
As far as withdrawals go, it's clear to me that most casinos don't process them on weekends. And the live chat agent doesn't have the authority to speed things up or anything like that. There is a finance department to deal with withdrawals, so on the other hand, I understand that they don't have much to tell you.
há 4 dias
Bom dia esta é a resposta que me enviaram para o meu email…
Eles definitivamente não serão processados no fim de semana, então terei que esperar até segunda-feira para ver se há alguma novidade.
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há 2 dias
Sure, so let me know if anything moves today or in the next few days.
I hope so.
Good luck.☘️
há 2 dias
Ainda hoje nada das histórias de sempre e já se passaram 15 dias. Anexo as respostas. 
O que preciso fazer para recuperar meus ganhos?
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há 2 dias
Você precisa intervir... nada está sendo desbloqueado aqui
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há 21 horas
I see it's always the same.
Anyway, even though I know you probably don't want to hear it, you'll have to be patient. It won't work without that. Our team is finding out everything we need from you and will intervene as soon as we can.
há 18 horas
Vamos torcer... Não sei mais o que dizer... Eles continuam me dizendo que vão pagar em breve, mas eu não acredito mais.
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há 37 minutos
Sometimes it is important to just think positive. They have only one unresolved complaint so far, so I hope they will solve this one and everything will turn out well.
But time will tell how it will be. I sympathize with you and I know this is not an easy situation.
I wish you all the best. ☘️
