RoyalGame Casino - discussão geral (página 4)

Quantos dias depois do pedido de saque eles te pagaram? Tenho 3 pendentes

Olá Luca Luca,

Levei uma eternidade — cerca de um mês no total.

Em algum momento (porque não vi outra opção) registrei uma reclamação aqui e ameacei tomar medidas legais.

Um dia depois o dinheiro estava lá.

Já excluí minha conta - desejo muito sucesso a você 🙏

Obrigado pela resposta, você acha que eu deveria ameaçá-los também como você fez?

Obrigado pela resposta, você acha que terei que registrar uma reclamação e ir ao tribunal? Quanto tempo mais tenho para dar a eles? Meus saques datam de 1-2-3 de dezembro, mas no chat e por e-mail eles sempre me respondem a mesma coisa.

Talvez espere um pouco mais, por enquanto eu diria apenas que você entrou em contato com o Casino-Guru sobre o problema e registrou uma reclamação.

Eu ainda esperaria se fosse você. Você tem uma reclamação registrada conosco e eu pelo menos esperaria para ver como isso acontece. Se não conseguirmos ajudar você, então eu pensaria sobre os próximos passos, pois acredito que eles serão mais demorados.

O que você acha? 🙂

Claro que confiei em você... de qualquer forma, entro em contato com eles todos os dias e, infelizmente, sempre recebo as mesmas respostas que encaminho para você.

Bem, basicamente você não aprendeu nada, ainda é a mesma música, tenho a sensação. Você só terá que manter a cabeça fria e veremos o que acontece a seguir. Se nada, nossa equipe tentará ajudar.

No que diz respeito a saques, está claro para mim que a maioria dos cassinos não os processa nos fins de semana. E o agente de chat ao vivo não tem autoridade para acelerar as coisas ou algo assim. Há um departamento financeiro para lidar com saques, então, por outro lado, entendo que eles não têm muito a lhe dizer.

Bom dia esta é a resposta que me enviaram para o meu email…

Eles definitivamente não serão processados no fim de semana, então terei que esperar até segunda-feira para ver se há alguma novidade.

Claro, então me avise se algo acontecer hoje ou nos próximos dias.

Espero que sim.

Boa sorte.☘️

Ainda hoje nada das histórias de sempre e já se passaram 15 dias. Anexo as respostas.

O que preciso fazer para recuperar meus ganhos?

Você precisa intervir... nada está sendo desbloqueado aqui

Vejo que é sempre a mesma coisa.

De qualquer forma, mesmo que eu saiba que você provavelmente não quer ouvir, você terá que ser paciente. Não vai funcionar sem isso. Nossa equipe está descobrindo tudo o que precisamos de você e intervirá assim que pudermos.

Vamos torcer... Não sei mais o que dizer... Eles continuam me dizendo que vão pagar em breve, mas eu não acredito mais.

Às vezes é importante apenas pensar positivo. Eles têm apenas uma reclamação não resolvida até agora, então espero que resolvam esta e que tudo fique bem.

Mas o tempo dirá como será. Eu simpatizo com você e sei que esta não é uma situação fácil.

Desejo a você tudo de melhor. ☘️

Bom dia, hoje finalmente me pagaram 2 das 3 transferências... então só falta uma dos 400 euros... Atualizarei vocês assim que tiver novidades!

Estou tão feliz em ver que você conseguiu 2 saques. Só mais um e o estresse vai acabar. Mesmo que já esteja lá agora que você pode ver que o cassino finalmente pagou.

Aguardarei a confirmação final. 😉

Bom dia, hoje recebi o último saque de 400 euros. Obrigado pelo apoio.

Perfeito. Você poderia, por favor, mencionar isso para Kristina na reclamação para que ela possa fechá-la como resolvida.

Basta clicar aqui . ⬅️

Aproveite seu dinheiro e as férias. ☘️🎄😁

OK