Ok, isso é muito longo...
Tive apenas 2 pagamentos e o mais alto foi de € 1600 e não tive problemas com eles, exceto que demorou um pouco.
Mas não 4 meses... realmente muito tempo 🙁
Espero que ainda receba seu dinheiro!!!!
Mas notei que tive algumas experiências ruins neste cassino, o que obviamente me deixa ainda mais cuidadoso agora.
Eu mantenho meus dedos cruzados para que você receba sua reivindicação!
Pessoalmente, acho o Wild.io ótimo!
Aceite muitas criptomoedas e pague muito rápido!!!
ok, escrevi para este endereço em 22/12/22 e ainda não obtive resposta. Nesse ínterim, escrevi ao titular da licença.
Hi, I contacted our complaints team since I wanted to know what happened and apparently, they replied to your e-mail on Saturday, October 29, 2022 6:05 AM. I even read the whole answer. Please, try check your spam file or promotions file. The email should be there.
Sim, o e-mail diz que devo esclarecer isso com o afiliado cujo link usei. Mas o problema é que ele é tão pouco ajudado quanto eu! Já tentamos de tudo juntos.
In that case, contacting the license holder was probably the right step. But be prepared in can take a lot of time until you get some answer from them.
O cassino me acusa de trapacear, mas ninguém pode me dizer o que eu deveria ter feito. Bem, obrigado pela experiência, percebi que não estou sendo ajudado pelo guru do cassino. Isso levanta a questão de por que você ainda tenta.
After considering all that you wrote, we have reopened the old complaint - soon, you will see it.
I hope that we will be able to help you.
Compreendo.
Não se preocupe muito e tenha certeza de que será ajudado.
A equipe do Guru já ajudou alguns jogadores a conseguir seu dinheiro.
Se você estiver certo e houver evidências suficientes, acho que ficará bem.
Eu mantenho meus dedos cruzados para você 🙂
Está a ser esclarecido, neste momento estamos à espera de feedback do casino, têm sempre 6 ou 7 dias.
Compreendo!
Se alguém puder ajudá-lo, a equipe do Guru!
Eu te desejo sorte!!!!
8500€ realmente não é pouco!
Posso perguntar o que você jogou para obter a vitória?
Atenciosamente
Portanto, as maiores vitórias com 5k cada foram bobinas de dinheiro e lendas de gladiadores
soa bem!!!!
Tudo de bom para o futuro!
Mantenha-nos informados sobre o andamento de sua reclamação ✌🏼
I contacted the casino representative via Skype, and she promised the casino would look at it.
So we will see what she replies.
Eles deixaram passar o primeiro prazo de 6 dias e agora receberam um segundo. Passado esse tempo, o caso é encerrado como não resolvido.
Espero que o cassino finalmente entre em contato e esclareça o problema.
Seria uma pena se eles não estivessem dispostos a cooperar
Vou manter meus dedos cruzados por você, mano!
Supostamente, há evidências que provam que o cassino está certo. Mas esta evidência não me é mostrada. isso é comum?
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