há 4 meses
ESSA CASA NÃO PAGA, ESTOU TENTANDO RECEBER DESDE DIA 18/07/2024 E NADA.. ABSURDO ISSO.. SEMPRE INVENTAM DESCULPA E PEDEM PRA CANCELAR O SAQUE E MUDAR O MEIO DE RETIRADA E NÃO PAGAM ! NÃO DEPOSITEM
Sportaza Casino - discussão geral (página 4)
há 4 meses
Hello,
You have every right, in my opinion, to be upset with the casino. It will soon be a month from now, which must be really difficult for you! I noticed that you tried to file a complaint, but unfortunately, it was incredibly vague about the problem you were having at the casino.
It is advisable that you go through the same procedure again, elaborating on what transpired. Simply put, describe the circumstances. The more details you add, the better.
It would be unfortunate to be left without assistance simply for failing to supply essential details. Don't you tink?
há 4 meses
SIMPLESMENTE A CASA NÃO PAGA, E INVENTAM DESCULPA QUE ESTA COM PROBLEMA NO METODO DE PAGAMENTO.. AI FALA PRA CANCELAR E SACAR DE OUTRA MANEIRA E ACONTECE A MESMA COISA !
há 4 meses
This is exactly what I wanted to tell you to try another method if possible, but I see that it has had no success. Did you ask the casino what alternative you should use to make it work ? I would probably try that.
If that doesn't work either, our team will try to step in and help you. I'm hoping it will work out in the end, although I don't want to make any promises.
I'll keep my fingers crossed. 🤞
há 4 meses
I've tried all of this and so far nothing, that's why I'm trying to turn to you... if you can help me I'll be very grateful!
há 4 meses
Of course, we will gladly help you. Could you kindly answer all the questions Veronika has asked you?
That's the best you can do to get a proper response. Make sure she knows every details, please.
Thank you, I really hope this struggle will end soon in the best way possible!
há 4 meses
Estou esperando um saque há uma semana, embora me tenham dito que levaria entre 3 e 5 dias úteis. Sete dias se passaram e eles me deram desculpas sobre uma longa lista de saques. Acho vergonhoso que eles brinquem com o dinheiro das pessoas dessa forma, mas não vou ficar parado. Estou pensando em registrar uma reclamação oficial no site do ministério do governo no departamento de regulamentação de jogos e, por outro lado, vou à polícia para denunciá-los para que abram uma investigação por meio do esquadrão de crimes de jogo. Isso não pode ser permitido. Se alguém me escrever, estou todo ouvidos.
Traduzido automaticamente:
há 4 meses
It is nothing unusual that an online casino could experience an overload with withdrawals, to tell you the truth.
The important think is for them to pay at the end. So, try to be a bit patient, and let us know how it goes. If the 14 day time frame passes and you still won't have your money, our complaint team will look into it, if you wish.
Just also bear in mind that weekends don't count. Usually they don't proceed with payments, you know.
há 4 meses
A reclamação é que vou à polícia basicamente para denunciar. Hoje são 5 dias ÚTEIS e estou perdendo um saque que não foi processado. Estão brincando com seu dinheiro.
Traduzido automaticamente:
há 4 meses
Eles acabaram de fechar minha conta e ficaram com meus € 500. Peço urgentemente sua ajuda, por favor.
Traduzido automaticamente:
há 4 meses
Imploro por prioridade máxima e ajuda com esse problema. Eles fecharam minha conta e ficaram com meu dinheiro.
Traduzido automaticamente:
há 4 meses
I'm sorry to hear that. I assume they didn't provide you with any reason for the account closure? In that case, I recommend you submitting a complaint on our website so our team can start dealing with it.
há 4 meses
Perfeito Daniel, vou fazer isso.
Traduzido automaticamente:
há 4 meses
Não, eles ainda não me pagaram.
Traduzido automaticamente:
há 3 meses
Okay then, let's see how our team will go.
há 3 meses
Escrevi para Tomás há alguns dias e enviei toda a documentação, mas ele não me disse nada.
Traduzido automaticamente:
há 3 meses
You know, our specialists usually deal with dozens of complaints at the same time. Hence, we've developed the timers so the player can see how much time is left for the next complaint phase.
I imagine it's not very comfortable, but I'd like to assure you all complaint specialists are doing their best to address each complaint with no avoidable delay. Try to hold on, please.
há um mês
Bom dia equipa casino guru, espero que estejão bem 🙂 gostaria de saber a vossa opinião à cerca do seguinte tema, à uns meses tive alguma dificuldade para fazer a verificação na sportazza, mas felizmente correu tudo bem e tenho efectuado levantamentos sempre que desejo. Mas passa se o seguinte tenho recebido email de um manager vip da sportazza que me pretende contactar por telefone em ingles que nem é a minha melhor lingua, penso que talvez por o meu saldo ser elevado apesar de ter conta limitada a valores reduzidos. Como tive problemas iniciais com a verificacão e apesar de agora estar tudo normal, gostaria de saber a vossa opiniao. 🙂
há um mês
Good morning.
I believe that you should explain it to them and say that your English is not very good.
They will surely come up with some solution. It is always about communication.
Please let us know how it goes and if there is any update regarding this.
