As I already said, these rules are pretty common, though.🤷♀️
Of course, there always can be some exception between the player and the casino. A mutual agreement is needed, though.
The best for you is to use different device, I believe.
Would it be possible to try that next time?
at this point all I want is get my 1000$ that I won or get my deposits back. And then I will be done with this
Well, this is totally understandable. Everyone would feel the same way, I believe.
Just be careful next time, please, and always read the terms in every online casino.
Como esperado, tem má reputação. Após depositar TRX, você tem que esperar 96 horas.
Acho que ninguém tem tanto tempo livre.
As capturas de tela são muito importantes
Cassino vulcão
Como esperado, tem má reputação. Após depositar TRX, você tem que esperar 96 horas.
Acho que ninguém tem tanto tempo livre.
As capturas de tela são muito importantes
That sounds like a not really good experience indeed.
Are you going to continue playing there, though?🤔
Always make screenshots of the important messages or other things. That is right. You never know when you will need it.
Finalmente, recebi um pagamento agora mesmo. É uma quantia pequena.
A seleção de slots parece exótica
Acho que costumava haver algo chamado VULKAN VEGAS.
O motivo da demora foi porque eu estava recebendo um bônus de 100% de 5.000 ienes.
A culpa é minha, pois enviei apenas 4.500 ienes.
E eu cometo esse tipo de erro o tempo todo.
O operador já me deu um sermão algumas vezes.
Desculpe como sempre Kbet Ntier
Eu curvo minha cabeça para os outros.
Envie a quantia correta de criptomoeda
It's nice when players also know how to admit a mistake and even better when support helps you and you get paid. That's how it should always be.
Despite this situation, will you continue to play here? 🙂
Olá a todos, obrigado pelo apoio.
O cassino: https://vulkan.bet/es/casino fechou minha conta sem motivo. Entrei na casa porque vi que tinha promoções para depósitos e me pareceu uma boa casa quando me registrei, joguei um bônus de depósito de 399 soles e me deram 200 soles de graça, o dinheiro acumulado entre ganhos e perdas e cheguei a aproximadamente 1.500 soles peruanos equivalentes a aproximadamente 405 dólares. Primeiro fiz um saque de 750 soles e o saque foi bem-sucedido, mas quando solicitei o saque no dia seguinte, o cassino me disse que eu havia criado várias contas e que, por causa delas, estavam fechando minha conta sem a opção de abri-la, muitas vezes pedi que me dessem provas do que estavam dizendo, mas eles só deram alguns e-mails com os quais me relacionaram, os quais não sei, e também me disseram que movimentações e criação de contas foram feitas a partir do meu equipamento e isso é mentira, apenas eu entro no meu computador e meu celular. Peço seu apoio para resolver meu problema.
It sounds somehow strange, to tell you the truth, that they first paid you some of your winnings and only then blocked your account. Right?
If you wish, though, our complaint team could try to investigate the whole situation and try to help you get the rest of the money as well.
Please submit a complaint by using this link, where you explain the whole situation. Then our team will get back to you, and hopefully we'll be able to help.
I can see that you have an ongoing complaint here, and our team is working on it.
Why do you think the casino is a scam, actually? 🤔
Is it because of the verification process, perhaps?
Our complaint team is investigating your case, and hopefully soon we'll be able to move forward with it.
Is there any update by now, perhaps?
Boa noite,
A minha reclamação é contra a casa de apostas vulkan bet.
Esta semana fiz 2 depósitos no valor superior a 200 eur, quando fui fazer um levantamento recebi a informação que a conta estava bloqueada. Para além de ficar proibido de jogar na casa, fiquei bloqueado e sem receber o valor que tinha na conta (cerca de 1 400 eur) nem o valor do depósito. Alegam suspeitas de fraude e coisas do género, coisas que são mentira e sem nexo nenhum e recusam a dar mais justificações.
Hello.
What exactly did the casino write as an explanation for doing so, please?
Are they investigating your gameplay, perhaps?
Is your account fully verified there?
Boa noite,
A casa diz que violei as regras. A empresa suspeita que posso estar envolvido em atividades ilegais!
Eles não estão investigando,decidiram cancelar a conta e sem devolver os fundos da conta.
Sim a minha está totalmente verificado e fiz durante anos, vários depósitos e levantamentos
Bom dia,
Eles recusam se a fornecer mais dados. A resposta é sempre a mesma, a conta está bloqueada permanentemente e sem hipótese de levantamento
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
