Wazamba Casino - discussão geral (página 15)

Ontem entrei em contato com o suporte ao vivo novamente. Finalmente o problema foi resolvido e eles creditaram o prêmio vencedor na minha conta. Apesar de terem atrasado 9 dias, ainda estou feliz por finalmente ter sido resolvido. Agora estou passando pelo processo de retirada. Obrigado pela ajuda!

Olá, alguém pode atender a minha reclamação?, foi aberta na segunda-feira. Obrigado

Bom dia, ganhei um jackpot de 62.000k no Wazamba e depois de pagar 25.000 euros fecharam a conta sem me darem explicações...péssimo

9 dias é bastante, mas no final o mais importante é que você receba o prêmio como disse.

Quando você mencionar que vai sacar dinheiro agora, informe-nos também como foi. Qual método de pagamento você usa? 🙂

Olá, aqui está um cronômetro que é importante para todas as partes. O Tomas tem muitas reclamações e tenta chegar a cada jogador o mais rápido possível, mas é preciso ter paciência. Ele analisará as mensagens que você enviou e então responderá.

Mas sobre a sua situação. Não creio que seja certo encerrar a conta de um jogador sem explicação e isso também me aborreceria. Quando você tirou a sorte grande, parabéns, mas eu realmente não entendo por que você recebeu apenas metade dele. O cassino explicou isso para você?

De qualquer forma, espero que tudo se resolva e você receba todo o seu dinheiro. Se você tiver uma atualização, não deixe de me avisar.

eles me responderam isso.

https://anjmy1969.blogspot.com/2024/03/sammelklage-gegen-wazamba.html

olá! Já faz algum tempo 🙂

Só quero mencionar sua reclamação rejeitada 👈 para manter a conversa justa. Também me lembro vividamente dos debates em torno dele.

Tomar cuidado.

Eu estava com medo disso. Bem, a única maneira parece ser ter paciência com a reclamação.

Imagino que Tomas pedirá mais explicações ao representante do cassino. Até que a reclamação chegue a esta fase, temo que não teremos mais a acrescentar. Desculpe.

Jaro espero que tudo se resolva...

Também espero que qualquer novidade que você tenha, não deixe de me contatar. 😉

Com licença. O que significa decisão administrativa? No chat ao vivo me dizem que minha conta foi encerrada por decisão administrativa

Prezada Radka,

Gostaria de responder porque acho esse tema com Wazamba e companhia muito importante.

Seus colegas me ajudaram muito bem e profissionalmente naquela época.

Tenho um escritório de advocacia em Curaçao que possui meus documentos. Pode ser claramente comprovado que não recebi nenhum ganho.

Estou, portanto, à procura de outros vencedores que tenham experimentado a mesma coisa.

Tenho certeza de que você concordará comigo que seria muito dinheiro para você pessoalmente, ao qual você tem direito.

É por isso que não vou desistir e vou tentar de tudo para conseguir os ganhos.

A justiça deve prevalecer, não acha Radka?

Gostaria de agradecer novamente a você e aos seus colegas pelo grande apoio prestado naquela época.

Saudações

enviado para você por Anja Meyer

PS: A dica sobre uma ação coletiva veio do advogado.

Olá, pode ser baseado na decisão deles, mas não posso dizer com certeza o que exatamente está por trás disso. Os cassinos às vezes recorrem a isso, mas é importante que você tenha sacado e tenha uma conta com 0, para não ter dinheiro lá. Se essas condições não forem atendidas, a conta não deverá ser encerrada.

Eu diria, ou penso que sim, que uma das razões pode ser quando um jogador ganha muito dinheiro e as perdas não são tão grandes. Nesse caso, posso imaginar que algo semelhante possa acontecer, mas obviamente os motivos podem ser diferentes. O casino provavelmente não os dirá, por isso é uma pena, porque por vezes uma explicação justa seria apropriada.

Então o cassino inventou isso, sim, eles estão fechando sua conta? 🤔

A minha conta foi encerrada após um jackpot de 62.000 euros. Já tenho uma reclamação aberta com seu colega Stephan

Olá de novo.

Como tentámos explicar-vos em inúmeras ocasiões, o que ainda percebeis como uma forma de justiça está longe de ser uma perspectiva justa. Receio que nada tenha mudado.

Portanto, acho que deveria haver uma resposta adequada quando você aborda mais uma vez membros que não estão cientes da sua verdade geral.

Então, mais uma: essa coisa toda ainda é sobre a nossa reclamação rejeitada, por favor? Não conseguimos nem determinar o valor contestado devido às suas inconsistências. Se isso estiver relacionado, peço-lhe gentilmente que mantenha as coisas justas e honestas para os outros. Isso é tudo que peço de você.

Os advogados operam de maneiras distintas, os processos judiciais fornecem-lhes as suas apostas 🙂

Em vez disso, tenho discutido uma abordagem justa.

Olá! E, parabéns!!!

Eu vi a resposta:

"Para ser justo @stefan peço que altere o valor da reclamação, o cassino pagou 3 saques pendentes e agora o saldo faltante é de 27.000. Obrigado"

Você sabe que quando ganha muito, especialmente um jackpot, o cassino provavelmente fechará sua conta e investigará seu histórico de jogo. porque a vitória é muito grande. Às vezes, eles precisam cooperar com fornecedores de jogos relacionados, uma vez que a maioria dos jackpots são pagos por fornecedores de jogos.

De qualquer forma, fico feliz em ver que as retiradas estão acontecendo!

Obrigado Radka por sua enorme gentileza. Esperemos que tudo se resolva. Estou tão preocupado🙁

Olá Radka! Estou com tanto medo de não ver meus ganhos 🙁

Simpatizo com você e também ficaria preocupado, mas como já lhe pagaram uma parte, isso provavelmente me deixaria mais tranquilo.

Além disso, o facto de Stefan ter contactado o casino e o seu elevado índice de segurança pode ser um bom sinal. Sei que não é agradável esperar numa situação como esta, mas por enquanto é a única coisa que podemos fazer e acredito firmemente que você ficará com o resto e aproveitará o dinheiro.