FórumJogo responsávelResposta da Conivet ao congelamento permanente da conta

Resposta da Conivet ao congelamento permanente da conta

há um ano por mthimelb
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3106 visualizações 10 respostas |
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há um ano

Este site aceita encerramentos de contas, mas você pode reabri-los facilmente via chat. Quero parar de jogar, mas não consigo parar de jeito nenhum com este sistema e, mesmo reclamando, recebo uma mensagem de que "o departamento relevante entrará em contato com você depois de lidar com isso" e, mesmo depois de uma semana, não não ouvi nada. Acho que isso é muito frágil para um sistema de autocontrole de cassino. Parece que o dano dos viciados em jogos de azar está aumentando, até no YouTube, etc., porque o Conivet não responderá ao congelamento permanente da conta. Acho que precisa ser melhorado.

Traduzido automaticamente:
mthimelb
há um ano

Does not sound very responsible to me either. Would you also share which casino failed to close your account? I would vote for Konibet Casino - found the complaint.

Do you perhaps have any close friends you can ask to change your account password to ensure you won't be able to access the site? the same goes for the email account, of course, changing the password is easy these days. Temporary solution, but still - better than nothing.

What do you say?




Editado pelo autor há um ano
Radka
há um ano

Este site pode ser pesquisado e retomado por nome de usuário. Portanto, não acho que alterar senhas seja uma boa ideia.

Traduzido automaticamente:
mthimelb
há um ano

No serious site allows players to log in without a password.

If you insist though, I suspect changing the username.

What do you say now?

Radka
há um ano

É uma política inválida.

Traduzido automaticamente:
mthimelb
há um ano

Care to explain which policy you found invalid, please?

Anyway, have you tried to change it in the meantime?

Radka
há um ano

vou tentar.

Traduzido automaticamente:
mthimelb
há um ano

Fine by me. For now, let's keep the question concerning invalid policy aside.

Instead, I'll wait for your update on whether it worked out.

mthimelb
há um ano

Have you tried to check if the casino has options to set limits (for example the deposit limit)? I know it wouldn't solve your issue completely since the account remains open, but you could potentially limit your losses to the lowest minimum.

há um ano

obrigado. Não há limites de depósito ou limites de apostas aqui. Esse também é o problema.

Traduzido automaticamente:
mthimelb
há um ano

I remember checking that back then. When The Safety Index was called Casino Review, the part about responsible gambling tools said "none"...

Sadly it fits. 🙁 In the meantime, I checked your complaint again, but failed to understand the printscreen. Can you advise what response you got from "admin@kuma-gaming.com", please?

What does it say?

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