O jogador da Índia está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Caro pavankumarsangani9,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado porque não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a saques. No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
Olá,
Sim, minha conta foi verificada e também estou depositando fundos. Entrei em contato com o suporte e eles disseram que é um problema interno, mas estou tentando desde ontem e estou frustrado em entrar em contato. Sou um novo usuário e estou enfrentando muitos problemas. Estou retirando do mesmo método e é apenas minha conta.
Olá,
A equipe de suporte me disse para depositar o valor mínimo por meio de outro método de pagamento para que eu possa sacar. Depositei o valor e enviei um e-mail informando que sou o legítimo proprietário dessa conta, mas novamente o mesmo erro. Negado pelo operador. Erro de pagamento. O suporte diz a mesma resposta automática, mas eles não respondem à minha pergunta. Fraude e scam empresa Jvspin.
A equipe do cassino não liberou muitos ganhos e novamente me pediu para depositar, o que é muito frustrante. Quero meu dinheiro de volta o mais rápido possível. Por favor, olhe para ele em uma prioridade de abraço.
Olá, está resolvido depois de tanta luta e dor. Obrigado por investigar.
Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, pavankumarsangani9, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Cassino.Guru