Planet 7 Casino - O jogador experimentou uma falha técnica durante o jogo.

Depois de depositar $ 100 e jogar por horas, ganhei um grande jackpot em bandidos de dinheiro em 50 rodadas a 10x, antes que os reais começassem a girar, o jogo caiu. Tentei fazer login novamente e esperava continuar de onde parei, como a maioria dos cassinos online. Não consegui mais entrar em contato com o suporte toda vez que eles consultavam minha conta fechavam a sessão de bate-papo agora de alguma forma me baniram e enviaram apenas para e-mail. Continuarei a perseguir isso, mas não posso recomendar a planet7. É uma farsa

Caro Ruy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo no formato Excel para petronela.k@casino.guru ?

Enquanto isso, confira nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Ruy,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.