CasaReclamações22bet Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

22bet Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

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Montante: 1.995 €

22bet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 02/10/2022 | Resolvido : 03/10/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem ter sido perdidos. O jogador confirmou mais tarde que o depósito foi creditado com sucesso, portanto, marcamos esta reclamação como resolvida.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 2 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Horst,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você já fez algum depósito bem-sucedido antes?

Você faria a gentileza de encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postar aqui.

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Sim, várias vezes - os tempos de espera inexplicáveis são parcialmente inexplicáveis com o provedor, mesmo com pagamentos. Neste caso, no entanto, isso foi feito - apenas recebeu uma resposta e crédito. Obrigada!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Notícia incrível, Horst. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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