Matthias1990, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado com o processo de verificação e pelo atraso no seu pagamento. Nosso objetivo é garantir uma experiência de retirada tranquila e eficiente para todos os nossos jogadores.

Em relação aos requisitos de verificação, entendemos que determinados sistemas bancários podem não fornecer informações detalhadas sobre transações. Analisaremos nosso processo de verificação para garantir que seja justo e razoável para todos os jogadores.

Quanto ao atraso nos depósitos e qualquer falta de proteção ao jogador, investigaremos esses problemas mais detalhadamente para resolvê-los de forma adequada. Seu feedback é valioso para nós, pois nos esforçamos continuamente para melhorar nossos serviços.

Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência conosco seja positiva.