Avaliação do markalc

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 3 semanasOriginalTradução


Minha experiência com a Playfina é tudo menos positiva e eu recomendo fortemente que ninguém aposte seu dinheiro aqui. Depois de mais de 38 depósitos, eu estava longe de ganhar algum dinheiro real. Os ganhos nos jogos são ridiculamente baixos. Por exemplo, a aposta geralmente é de € 0,20, mas quando você ganha, o valor do ganho geralmente é menor do que a aposta, o que significa que você perde continuamente. Os processos do jogo e as imagens vencedoras são quase sempre idênticos, o que levanta a suspeita de que o jogo não é justo.

Os giros de bônus são ainda mais decepcionantes: mesmo se você conseguir ativá-los (o que é extremamente raro), os ganhos são insignificantes. Com 10 giros de bônus, os ganhos geralmente ficam entre € 0,17 e € 0,37 - raramente mais do que € 1,10, o que é simplesmente irracional.

Acontece até que o jogo começa a carregar de repente e você é expulso - geralmente quando uma vitória maior está prestes a acontecer. Claro, tal vitória não é creditada e você acaba de mãos vazias novamente.

A pior experiência, no entanto, foi o atendimento ao cliente. O suporte por chat ao vivo é geralmente hostil, muitas vezes rude e aparentemente interessado em ridicularizar reclamações legítimas. Mesmo quando você fornece evidências claras de problemas, a comunicação é dificultada ou você recebe respostas padrão como "Pedimos desculpas pelo inconveniente" ou "Sua preocupação foi encaminhada ao gerente apropriado". Mas você quase sempre não obtém resposta ou respostas evasivas e inúteis.

Em resumo: se você valoriza jogo limpo, bom atendimento ao cliente e a chance de ganhos reais, você definitivamente deve evitar o Playfina.
PS: Estou esperando uma resposta há um tempo. É sobre completar um nível e ganhar 50 giros grátis e € 50 como recompensa, mas nunca recebi o dinheiro. Também consegui provar que nunca recebi, estranhamente, por meio do histórico de apostas, bônus, etc. que podem ser visualizados na minha conta. O Playfina lista tudo. Eles nem confiam no próprio site. Nunca aconselhei contra jogar em lugar nenhum, mas faço isso aqui. Doe dinheiro para os necessitados, como estou fazendo agora.

Eu poderia até relatar muito mais coisas negativas. Mas como o cassino certamente dará uma ótima resposta aqui e, como sempre, você provavelmente quer ter alguns documentos, papéis, provas que você normalmente nunca consegue cumprir. Esta é uma maneira de evitar ter que pagar (mais por vir), não quero escrever tudo de uma vez.

Pequena atualização. Acabei de perguntar educadamente o que há de novo em termos de dinheiro. Bônus de 50€ por atingir o nível. Resposta: Desculpe, mas você poderia esclarecer a pergunta?!!
Eu perguntei e não havia registro da minha solicitação, embora me tenham prometido e garantido que tudo seria anotado e documentado para que eu não tivesse que explicar tudo.

Minha pergunta é: você pode olhar minha conta e não diz em lugar nenhum que relatei um problema, que o dinheiro não foi creditado para mim, etc.
Resposta! Por favor, esclareça o problema.

Perguntarei novamente amanhã sobre minha pergunta. Não é sua culpa se nada for anotado. Disseram-me algo diferente e prometeram algo diferente, mas acabou sendo diferente.
Simplificado
Quando posso esperar o dinheiro que falta

Responder!!
Infelizmente, não posso ajudá-lo, pois você não especificou sua pergunta ou o problema exato.

O mesmo método de todos os problemas. Eles sempre tentam te desgastar e esperam que você desista eventualmente.

PS: Não recebi nenhum cashback por 3 semanas sem motivo algum. Quando perguntei, não era obrigatório. Recebi uma resposta depois de perguntar cerca de 5 a 7 vezes o que eu queria dizer e o que era cashback. Atualmente, não há giros grátis. Gostaria de enfatizar, no entanto, que não se trata do fato de eu nunca ter ganhado ou conseguido sacar dinheiro, embora eu tenha feito 36 depósitos. É mais sobre a maneira como você me trata.
Quando pergunto por que meu depósito ainda não foi creditado, geralmente sou inicialmente acusado de que a transação nunca ocorreu ou de ter cometido um erro. Pedem que eu forneça todas as confirmações. Assim que forneço todas as evidências, de repente me dizem que o provedor é o culpado e que o assunto será encaminhado. Mas então ninguém responde.
Quando pergunto novamente, recebo uma resposta padrão: "Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua paciência". Não recebi nenhum feedback sobre os € 50 por três dias e, desde ontem, só consegui falar com o chatbot.
E tem muito mais. Pode provar e provar tudo
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  • NADA
  • Infelizmente tudo
Traduzido automaticamente:
Playfina Casino
há 3 semanas
Caro Markalc,

Obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência detalhada conosco! Lamentamos muito saber que você ficou decepcionado com sua experiência de jogo em nosso cassino. Tenha certeza de que estamos comprometidos com a transparência e a justiça em todos os aspectos, desde nossos jogos até a estruturação de bônus. Nosso cassino é licenciado e opera estritamente de acordo com os regulamentos atuais, o que significa que não temos acesso às configurações do jogo que são definidas pelo provedor.

Gostaríamos de enfatizar que nosso cassino não pode garantir ganhos consistentes. Não é uma instituição financeira e não deve ser tratado como tal. Claro, é normal em apostas ter ganhos e perdas.

Quanto a problemas como interrupções de jogo, não recebemos reclamações semelhantes de outros usuários. Recomendamos que você verifique a velocidade da sua conexão de internet, limpe o cache do seu navegador ou, se possível, acesse o site de um navegador ou dispositivo diferente. Se o problema persistir, entre em contato com nosso chat de suporte técnico, onde nossos especialistas investigarão se o problema está do nosso lado.

Se você também puder gentilmente nos fornecer o endereço de e-mail associado ao seu perfil, ficaríamos muito gratos. Levamos as preocupações dos nossos jogadores muito a sério e nossa equipe se esforça para responder às perguntas de forma oportuna, abrangente e cortês. Teremos prazer em analisar suas interações com nossos especialistas e fornecer uma resposta detalhada sobre seu nível e recompensas no programa de fidelidade.

Adição à resposta acima: Caro Markalc, vemos que você atualiza regularmente sua avaliação com adições negativas ao seu relatório de experiência. Queremos muito ajudá-lo e entender a situação em detalhes. Para isso, precisamos identificá-lo, então gostaríamos de pedir novamente que nos forneça o endereço de e-mail indicado em seu perfil em nosso site.

Atenciosamente,
Cassino Playfina
há um mêsOriginalTradução
Primeiro, gostaria de deixar claro que só posso relatar minhas próprias experiências aqui. Espero que outros jogadores tenham tido mais sorte. Também gostaria de enfatizar que esta avaliação negativa não tem nada a ver com o fato de eu não ter vencido. Agora, minha avaliação:

No meu caso, começou quando recebi um e-mail da Stake anunciando uma promoção para novos registros. Supostamente, após verificar o nível 2, você receberia giros grátis sem depósito (50, com uma aposta de 3x). Claro, eu não os recebi. Quando perguntei, fui gentilmente informado inicialmente que foi um descuido, mas que eu receberia os giros grátis após meu primeiro depósito.

Depois que depositei, não recebi mais nada. Quando perguntei novamente, o suporte ficou ainda mais estranho: eles disseram que houve um mal-entendido e que eu poderia receber o bônus assim que atingisse um faturamento de € 1.000 - e isso mesmo com uma aposta de 0.

Na minha ingenuidade, continuei jogando. Após um faturamento de cerca de € 1.150, perguntei novamente porque ainda não tinha recebido o bônus. De repente, me disseram que o bônus só estava disponível a partir de um faturamento de € 1.800, porque depende do patrocinador. Então, eu também excedi esse limite (sim, estúpido da minha parte).

Perguntei novamente e de repente eles disseram que não havia bônus sem depósito. O suporte se tornou cada vez mais hostil. Perguntei se eles poderiam me dar algum tipo de bônus sem depósito ou giros grátis. Daí em diante ficou realmente desagradável: eles deliberadamente fingiram ser ignorantes e me perguntaram o que eu queria dizer. Expliquei novamente, acrescentando que um bônus de fidelidade também era uma opção. Então recebi uma resposta pouco clara ou nenhuma resposta.

Estranhamente, eu sempre recebia respostas às minhas perguntas quando acabava de sair.

Os ganhos nos jogos eram extremamente baixos, eu quase sempre perdia dinheiro. Quando eu tinha um giro de bônus nos jogos, 80% da aposta era € 0,20, o resto era € 0,50. Meu faturamento total era de mais de € 3.200. Com uma aposta de € 0,20, os ganhos eram de apenas € 0,76, e com uma aposta de € 0,50, os ganhos eram ridículos € 0,13.

Quando ganhei uma quantia maior, ela não foi creditada no jogo. Fui magicamente jogado para fora do jogo e quando voltei, os ganhos tinham desaparecido.

Sinto-me enganado e enganado. Recebi promessas que nunca foram cumpridas. Decidi excluir minha conta e meus dados também, mas isso não foi feito. Também pedi confirmação de que meus dados não serão repassados a terceiros, mas também não recebi resposta sobre isso. Primeiro, a equipe de suporte alega que não entende o que quero dizer, depois se tornam rudes e, finalmente, param de responder completamente.

Como estou muito bem protegido legalmente, chamei meu advogado. Não posso e não aceitarei a forma como os clientes pagantes são tratados aqui. Tirei muitas capturas de tela das transações, incluindo meus "ótimos" ganhos, que posso apresentar se necessário.

Em muitos fóruns, você vê pessoas que supostamente fizeram ganhos extremamente altos com apostas muito baixas. Para mim, tudo parece muito estranho, duvidoso e não confiável. São sempre os mesmos nomes que aparecem e os ganhos são frequentemente extremamente semelhantes.

Eu pessoalmente nunca mais jogarei lá. Espero que minha experiência seja a exceção e que outros jogadores tenham tido experiências melhores.

Quase esqueci: recebi um bônus sem depósito – no meu aniversário. Era apenas 0,30 centavos

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  • Nada
  • Apoiar
  • bônus
  • VALOR RTP
Traduzido automaticamente:
há um anoOriginalTradução
Não posso dizer nada negativo até agora, pelo contrário estou muito satisfeito.
A seleção de jogos é boa, os bônus são bons, o chat ao vivo é amigável e útil e a recarga da minha conta foi rápida e sem problemas.
Na minha opinião, as opções de um e pagamento também são boas, deve haver algo para todos e o valor com o qual você pode pagar é ótimo. Você pode retirar a partir de € 20.
O pagamento é muito rápido fiquei surpreso com a rapidez.
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  • Seleção de jogos, opções de depósito e retirada. Duração do pagamento chat ao vivo (suporte) amigável e útil
  • Como mencionado acima, só posso dizer coisas positivas até agora
  • Na verdade nada até agora.
  • Ok, o imposto por giro vem da Alemanha. Mas isso não é por causa do cassino
Traduzido automaticamente:
Octocasino
há um ano
Good day!

Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us .We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to working with you again in the future!

Best regards,
OctoCasino Team.
há um anoOriginalTradução
O Ninecasino costumava ser um cassino muito bom e respeitável, infelizmente isso era coisa do passado. Ultimamente tenho tido muitos problemas pessoalmente, os jogos não rodam mais lisos, empurrões ou saltos. A jogabilidade se repete uma e outra vez. Ganhos em jogos muito baixos quase sempre se tornam menores conforme as apostas. Quase nenhuma rodada grátis, rodadas de bônus nos jogos. Wen, mas lucro muito pequeno.
Se isso não bastasse, também houve problemas com o depósito por um curto período de tempo. Embora a página de depósito diga que o processamento é instantâneo, leva várias horas. Primeiro diz na página após o depósito pode demorar até 7 min. Entrei em contato com o suporte após 7 minutos e de repente ele disse até 1 hora. Depois de mais de uma hora, de repente foi dito que eu deveria fazer upload de screenshots das transações de pagamento no chat, depois de fazer o upload disse que tenho que ter paciência, o departamento responsável foi encaminhado a eles e eles entraram em contato. Ridiculamente duvidoso.
As promos ficaram muito ruins. De repente, sem mencioná-lo em nenhum lugar do site, muito menos na página promocional, na página de depósito, os bônus de depósito foram reduzidos em 90%. No passado, você podia girar a roda de bônus uma vez por dia durante 7 dias quando fazia um depósito, mas hoje você só pode girá-la uma vez por depósito. Quando perguntado, foi dito apenas que você pode perguntar sobre novidades a qualquer momento no chat. Apenas duvidoso
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  • seleção de jogos
  • Tudo, desde depósito até chat e promoções
  • Duração do depósito, suporte hostil com perguntas específicas você será expulso do chat
  • Jogos não rodam corretamente
  • Tudo simplesmente deu errado
Traduzido automaticamente:
NineCasino
há um ano
Hey!

Thank you for your review.Sorry to hear about this negative experience with our casino.You can send us a letter to contact@ninecasino.com with the subject "casinoguru". Tell us an email address from your account and maybe more details about difficulties you've met. We'll try to find where was the problem.

Best regards,
NineCasino Team.
há um anoOriginalTradução
Infelizmente tenho que dar uma estrela.
Este cassino é um desastre, todos os dias recebo pelo menos 2 e-mails com promoções que prometem rodadas grátis ou dinheiro grátis sem depósito. Até agora nenhum código promocional foi aceito. Normalmente eu não me importaria, mas já pedi várias vezes para que minha conta fosse deletada e meus dados nunca foram respondidos. Os e-mails cancelados de publicidade ainda continuarão. Recebo anúncios e e-mails de parceiros deste cassino sobre os quais meu programa de vírus avisa. Sei muito bem que meus dados foram repassados porque só enviei este e-mail para este cassino.
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  • O site pode não ser tão ruim
  • Nada de positivo para mim
  • Pode enviar e-mails
  • Tudo não há espaço para descrever tudo
  • Por favor tome cuidado
  • Não há suporte ao vivo
Traduzido automaticamente:
há um anoOriginalTradução
Se você pudesse, eu daria -1.
Deveria ter ouvido as pessoas aqui que relataram suas experiências. Antes de tudo, não dê essa nota ruim porque perdi, está claro desde o início que toda sorte é coincidência, etc. É assim que deve ser, mas tenho minhas dúvidas aqui
O curso do jogo sempre se repete, primeiro um pequeno lucro para atrair, então os lucros nos jogos tornam-se cada vez menores até que depois de um curto período de tempo os lucros são sempre menores do que a aposta. Se você conseguir rodadas de bônus no jogo, o que acontece extremamente raramente, a vitória é ridícula, não sei como isso pode acontecer. Por exemplo, a aposta é de 0,20 centavos ou 0,4 centavos. 12 rodadas grátis o multiplicador × aumenta por vitória no jogo (megaway) no final × 8 a × 12, mas a vitória nas rodadas grátis nunca excede € 1,20 como isso funciona? os rolos começam a pular, então o jogo começa a correr mal e você não ganha. O que quer que tenha acontecido de repente, pouco antes do erro de conexão de alto lucro, você é expulso do jogo sem lucro e dinheiro cada vez mais como a aposta. Foi-me prometido que após o próximo depósito eu receberia 50 rodadas grátis, devo relatar. O depósito relatou apenas o consultor do cliente que supostamente não pode ver o histórico de bate-papo anterior. E, claro, sem rodadas grátis. Tinha um novo cartão de crédito usado aqui apenas 1 vez. 1 dia depois eles queriam fazer a fraude de dados com este cartão. Se meu banco não tivesse respondido, eu teria perdido dinheiro. Se alguém não acreditar em mim, você pode me escrever e provar tudo.
Eu nunca vou pagar lá novamente.
Oh, então esqueci Se você deveria ganhar, no começo a duração do pagamento é para sempre, então até você não sentir mais vontade de esperar e apostar novamente, tudo bem, foi minha culpa, mas depois de 9 dias eu não não sinto mais vontade de esperar
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  • Seleção de jogos Opções de depósito
  • Tudo exceto o acima
Traduzido automaticamente:
há um anoOriginalTradução
Faz muito tempo que não tenho um bom pressentimento sobre este cassino. Você não pode mais vencer.
Estou ciente de que é tudo coincidência, sorte, etc. quem ganha e quem não ganha, com certeza deveria ser.
Infelizmente, não acredito mais nisso neste cassino. Os processos do jogo são quase sempre os mesmos. Slots (jogos) começam a tremer em um determinado ponto no tempo, correm bruscamente ou até pulam mais longe quando você pode ganhar, de modo que não ganha mais. E antes que esses problemas ocorram (em todos os jogos e provedores) há erros de conexão no jogo e o jogo carrega por muito tempo e depois não há mais ganhos. E esse processo sempre acontece 100%. Todos devem decidir por si mesmos se jogam lá ou não, eu não recomendaria jogar lá.
PS O que descrevi é apenas minha experiência, não sei se isso acontece com outras pessoas também.
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  • Seleção de jogos, opções de depósito
  • Todos Não há espaço suficiente para listar tudo
Traduzido automaticamente:
Maneki Casino
há um ano
Hello, Markalc

Thank you for putting this together. We highly appreciate your feedback!
We apologize for answering in English.
We are sorry to hear that you have had not the best experience that we tried to provide you.

In answering your concern, we can only agree that gambling is about luck and fun and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have at getting to the big win. However, it is still not guaranteed.
Because the games need a lot of bandwidth and an up-to-date device, making sure you have a good internet connection and the latest software will help you have a better gaming experience.
You can also try the following basic troubleshooting steps:
Clear your browser history, cache, and cookies
Close your browser and start a new browser session
Alternatively, you can try using a different device
Restart your wifi connection or switch to a different wifi connection
Also, we would like to advise you to change your game strategy by trying different types of slots as well as with other providers.
Additionally, would you be so kind to provide us with your email address and full name? We wish to know those games that weren't working for you and make a detailed review of the situation that occurred.
Please, send it to contact@maneki.com or through our live chat support. We are available 24/7.

Sincerely, Maneki Casino
há 2 anosOriginalTradução
Pessoalmente, só posso desaconselhar este casino.
25 vezes depositado sem lucro.
Os ganhos nos jogos são muito baixos, principalmente tão baixos que são inferiores à aposta.
Rodadas grátis nos jogos muito raras.
Se você pudesse ganhar, as bobinas pulam mais para que você não ganhe.
A jogabilidade é sempre a mesma 80% do tempo. Primeiro uma vitória, em seguida, uma vitória rara e baixa de uma só vez, o jogo recarrega e depois nada. A única vez que você obtém grandes vitórias é quando você recebe rodadas grátis de cassinos por meio de bônus de depósito, etc. Os lucros são tão altos que os requisitos de apostas não podem ser atendidos. E, se necessário, você obtém um lucro tão alto com rodadas grátis na última rodada que as condições de rotatividade não podem ser atendidas
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  • Seleção de jogos
  • Depósito possível
  • Tudo
Traduzido automaticamente:
há 2 anosOriginalTradução
Infelizmente você tem que dar pelo menos 1 estrela.
Falsas promessas são feitas para que você pague. Ganhar para que haja um pagamento é 0% para mim com mais de 20 depósitos. Mas o pior e duvidoso é que é sempre a mesma jogabilidade. No começo você ganha apenas uma derrota depois de alguns minutos. Se você conseguir vencer, o jogo pula ou você é expulso do jogo por causa de um erro de conexão.
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  • Possivelmente seleção de jogos
  • Não depositaria.
  • Não tenho tanto espaço aqui.
  • Apenas tudo, desde falsas promessas, você faz um depósito, recebe um e-mail promocional e também foi anunciado na página principal, mas você não recebe rodadas grátis porque a promoção de repente não é oferecida no momento
  • Só pode aconselhar
Traduzido automaticamente:
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Chegou a Safer Gambling Week! Jogue um jogo de cartas rápido para testar o seu estilo de jogo.
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