Joguei um pouco e depositei várias vezes, realmente não ganhei nada, algumas vezes o saldo subiu para cerca de 200e.
começou a parecer que o cassino de alguma forma limita os ganhos para que seu saldo não fique maior.
Tentei fechar minha conta naquele cassino, não confirmei minha conta porque não ganhei nada.
eles não concordam em encerrar minha conta antes de eu enviar meus documentos para eles. Não entendo por que os documentos são necessários se eu quiser que minha conta seja encerrada.
atualização 28.1.2023. Tentei fechar minha conta neste cassino novamente, mas eles não a fecharão até que eu diga a eles o último jogo que joguei neste cassino, é muito difícil lembrar o último jogo que joguei quando não joguei lá por um muito tempo. parece que eles simplesmente não querem fechar as contas dos jogadores. não jogue neste cassino. o atendimento ao cliente é desonesto e o cassino também.
I played for a while and deposited several times, I didn't really win anything, a few times the balance went up to about 200e.
it started to feel like the casino somehow limits winnings so that your balance doesn't get bigger.
I have then tried to close my account in that casino, I haven't confirmed my account since I haven't won anything.
they don't agree to close my account before I upload my documents to them, I don't understand why documents are needed if I want my account to be closed.
update 28.1.2023. I tried to close my account at this casino again, but they won't close it until I tell them the last game I played at this casino, it's really hard to remember the last game I played when I haven't played there for a long time. it feels like they just don't want to close player accounts. do not play at this casino. customer service is dishonest and so is the casino.
Pelasin jonkin aikaa ja useamman kerran talletin,en oikein voittanut mitään,muutaman kerran saldo nousi noin 200e saakka.
alkoi tuntua että kasino jotenkin rajoittaa voittoja jottei saldosi nouse isommaksi.
olen sitten yrittänyt sulkea tiliäni tuossa kasinossa,en ole tiliäni vahvistanut kun en ole mitään voittanutkaan.
eivät suostu sulkemaan tiliäni ennen kuin lataan heille asiakirjani,en kyllä ymmärrä että mihin asiakirjoja tarvitaan jos kerran haluan tilini suljettavan.
päivitys 28.1.2023. yritin uudelleen sulkea tiliäni tässä kasinossa mutta he eivät sitä suostu sulkemaan ennen kuin kerron mitä peliä viimeksi olen tässä kasinossa pelannut,on todella vaikea muistaa sitä peliä mitä olisin viimeksi pelannut kun en ole tuolla pelannut pitkään aikaan. tuntuu siltä että he eivät vain halua sulkea pelaajien tilejä. älkää pelatko tässä kasinossa. asiakaspalvelu on epärehellinen ja kasino myös.