Oh VBET... como sinto falta deste cassino... desde essa coisa de iGaming, muitos cassinos têm evitado os jogadores de Ontário, o que ainda me deixa perplexo - como uma pequena província pode anular muitos PAÍSES com suas "regras rígidas"... parece que sim chance. De qualquer forma, voltando a ADORAR este cassino. AH, como sinto falta de jogar aqui, este foi de longe o meu cassino GO-TO; tem tudo: apostas desportivas, jogos de casino ao vivo, slots e mais slots, e também os seus próprios jogos.. houve concursos e muitos deles - tornando a interação com este casino verdadeiramente uma experiência incrível! Os agentes foram MUITO bons aqui - pessoal, não consigo enfatizar isso o suficiente - quase parecia que eles eram uma família depois de alguns meses tendo o prazer de jogar aqui. Ainda não houve outro cassino que se comparasse a este para mim, adorei tudo neste lugar: até os depósitos/saques estavam acima do padrão - as rodadas de bônus, você escolhe, este cassino era certamente uma estrela do ROCK na minha opinião - já faz algum tempo que não posso jogar aqui, e eles realmente deveriam saber de sua excelência, então estou postando esta análise, apesar de não estar nesse site há muito tempo. Agora isso diz alguma coisa, não é?

Um dos cassinos mais decepcionantes! Este casino tem de tudo, e eu era um grande fã deste casino - até depositar com um bónus de depósito, que era um negócio matador: era um bónus exclusivo, com uma aposta alta: 25 rodadas grátis no Lucky Lady Moon no valor de 0,80 cêntimos/aposta. Eu aceitei este acordo, por $ 15 CAD. Quando faço rodadas grátis, geralmente jogo meu dinheiro primeiro, depois vou para as rodadas ... então fiz isso e, quando cheguei lá, percebi que minhas rodadas não eram o que a promoção dizia que eram. Fui ao "chat" e o agente ao vivo parecia despreocupado com o fato de o bônus que recebi e o bônus que recebi serem dois bônus diferentes. Mostrei a ele uma captura de tela do bônus que eu claramente havia recebido, e ainda assim - completamente despreocupado - o que era MUITO preocupante para mim neste momento, pois sempre pensei no MIRAX como um cassino online confiável e, quando esse tipo de coisa acontece, você não pode deixar de sentir que está sendo 'enganado' de alguma forma - especialmente sabendo que os agentes têm alguma capacidade de alterar os giros quando se trata de bônus, pois nem todos os jogadores podem jogar todos os jogos oferecidos e às vezes um exige que seus giros sejam alterados para um jogo diferente, etc. ... então, meu pedido para que o agente revisasse meu bônus não parecia grande coisa. Foi COMO esse agente respondeu a isso que o tornou um grande negócio, na minha opinião. Este agente foi de longe o agente menos profissional com quem já lidei. Ele se ofereceu para mudar os giros para mim depois de um LONGO debate que, novamente, achei preocupante, já que normalmente é apenas uma correção simples, mas não desta vez. O agente disse que iria retirar os giros que eu tinha na minha conta e ver se poderia aplicar novos giros (não valiam 0,80 centavos como prometido na promo)... então os giros que eu tinha foram retirados.
O agente então parou de responder ao meu chat. Não havia outros giros para substituir os que ele havia removido, e isso era irritante na época - eu já havia passado MUITO tempo no chat "debatendo" com este agente sobre meu problema ÓBVIO, apenas para que ISTO acontecesse. Acabei escrevendo as reclamações e adivinha? NENHUMA PALAVRA do cassino MIRAX desde então. Portanto, cuidado pessoal - mesmo os cassinos "com boa classificação" podem surpreendê-lo assim. Ainda estou esperando uma resposta deles. São mais de 3 meses.

Bem, como eu coloco isso. Eu ganhei e fiz uma retirada. A retirada foi retrocedida, enviei o que eles precisavam e o agente com quem trabalhava confirmou que estava tudo certo. Quatro dias depois, nada. Voltei ao cassino e contatei um agente ao vivo, que me passou para outro agente, e depois outro passe, e mais um passe - a essa altura, eu não estava de bom humor.
O quarto agente diz que parece que quero esse saque com urgência, eu disse que não era esse o problema, o problema é que já se passaram 4 dias e não recebi uma confirmação desse saque por e-mail, o que sempre acontece antes dos fundos serem transferidos por e-mail para a conta bancária e, a essa altura, esperei o fim de semana, mais os três dias, que pareciam uma eternidade, é claro.
O agente então me disse que minhas palavras haviam "levantado uma bandeira" e que eles fechariam minha conta imediatamente. O sangue sumiu do meu rosto, é claro, quando percebi que eles estavam literalmente me fechando e eu tinha uma retirada pendente, que parecia estar indo muito bem com o agente que ajudou dias antes... Será que isso está acontecendo ??? Escusado será dizer que fiquei um pouco em choque - estava sentindo que eles estavam se agarrando a qualquer coisa para NÃO liberar meu dinheiro, e o motivo deles era absurdo. Aparentemente, porque eu perguntei por que meus fundos ainda não foram processados e que talvez alguém pudesse USAR o dinheiro mais cedo ou mais tarde e que isso estava demorando muito, considerando que o agente que me ajudou com a retirada parecia não ter problemas, estava de parabéns eu e tal... a essa altura, eu estava FURIOSO. Pedi para um gerente entrar em contato comigo, o mais rápido possível. E que eu ficaria mais do que feliz em fechar a conta DEPOIS que meu saque fosse feito. O agente concordou que era isso que iria acontecer. E que eu receberia meus fundos.
Dois dias depois, recebo um telefonema do "gerente". Essa pessoa, mais tarde na conversa e DEPOIS de me dizer que era gerente, acidentalmente admitiu que não era de fato gerente. QUE DIABOS! Ela falou muito rudemente, foi condescendente e, se posso acrescentar, não falou muito bem. Ela era MUITO combativa e, francamente, não tinha ideia do que estava falando, percebi ao ouvir essa pessoa tagarelando sobre coisas que nada tinham a ver com essa situação. Ela então me disse que eu NÃO receberia meus fundos. Meu sangue, neste momento, estava FERVENDO. Eu não tinha feito nada extremo, ou não estava sendo difícil - Puro e simples, eu estava sendo enganado pelo cassino. Parecia (para mim) que eles simplesmente não queriam se desfazer de seus $ 800.
Eu pedi o nome dela e a identificação do funcionário e disse que entraria em contato com a comissão iGaming sobre isso, pois não havia absolutamente NENHUMA razão para ir a esses extremos, etc ... No final, e depois de falar com muitos outros agentes / gerentes / quem sabe o que eram, recebi meus fundos, mas, felizmente, encerrei a conta depois de apenas 1 vez jogando lá.
Foi uma experiência terrível. Parecia claramente que Bally Bet estava iludindo que eu tinha "problema", por dizer "você não acha que uma pessoa poderia USAR o dinheiro mais cedo ou mais tarde, eu sei que certamente posso" (acredito que essas foram minhas palavras reais) - Lembrei a eles que, se você olhar, fiz um depósito e apenas UM, e foi de $ 20. Tive a sorte de vencer e nunca mais voltar. Cuidado pessoal, este cassino definitivamente tinha uma vibração superficial. Estou grato pela vitória, mas o estresse, a representação de gerente, o tratamento injusto e as mentiras... Eu passo.

Bem, ganhei algumas rodadas grátis e acabei ganhando com essas rodadas. Dito isto, só posso sacar 10x meu último depósito de acordo com seus termos. Então eu fiz isso e me disseram que isso pode levar até 21 dias. 21 DIAS?????? EM BITCOIN????? COMO ISSO É POSSÍVEL????
Agora estou no dia 3, esperando por uma pequena vitória ($ 200 CAD) e tenho que perguntar, não existem regulamentos para essas coisas? Se alguém abrir um casino online, não tem de cumprir ALGUNS tipos de regras? Isso parece absurdo, 21 dias para minha desistência. Vou atualizar em mais 18 dias, eu acho...

ATUALIZAÇÃO, 26 de março: absolutamente NENHUM sinal de retirada acontecendo. Visitei o site com uma atitude alegre e pedi atualizações, os agentes colocaram a mesma informação (o que NÃO é uma resposta).. basicamente espere de 7 a 21 dias, os fins de semana não contam. Então... continuo esperando.

Atualização: 3 de abril
Entrei em contato com o cassino e pedi que revertessem meu saque e, assim que o fizessem, encerrassem minha conta.
Percebi pura e simplesmente que se eu tivesse que esperar assim por cada saque, não quero jogar aqui ou depositar aqui.
Então. Esse é o fim da minha história de abstinência. Não existe e RECOMENDO ALTAMENTE NÃO DEPOSITAR AQUI!