Olá,
Obrigado pelo seu feedback. A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós. Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade entre em contato conosco por e-mail support@jokabet.com e coloque "CasinoGuru" no assunto, teremos prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Jokabet

Caro rile15,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você achou o processo de registro rápido e a seleção de jogos extensa. Em relação ao RTP, vale a pena notar que estas taxas são padrão em toda a indústria e são definidas pelos nossos fornecedores de jogos. Esperamos que você aproveite as rodadas grátis e continue explorando nossas ofertas.

Se você tiver mais perguntas ou comentários, não hesite em entrar em contato.

Olá Rile15,

Fico triste em saber que sua opinião sobre o Whamoo mudou muito desde a semana passada, quando você ficou muito feliz depois de sacar os ganhos com facilidade.

Os cassinos fazem as coisas de maneira diferente, mas garantimos que somos muito claros com nossas regras de bônus e explicando como as apostas funcionam. Sabemos que não é para todos, mas muitas pessoas adoram porque têm a chance de desbloquear ainda mais ganhos, apenas jogando como estavam indo de qualquer maneira. Você recebeu o bônus de € 150 depois de optar por participar do nosso torneio e um requisito de aposta de 50x para ficar em 7º lugar em um torneio de 10 centavos, com ganhos ilimitados/saque, achamos que é bastante competitivo.

Lamento que você esteja desapontado com sua experiência mais recente e nunca pediríamos que você depositasse dinheiro que não deseja. Eu verifiquei todas as nossas conversas e não consigo ver ninguém dizendo a você que o bônus seria excluído, por favor, compartilhe conosco caso você tenha nos contatado enquanto não estava logado e eu perdi de alguma forma.

Espero que possamos voltar aos trilhos e gostaria de receber qualquer feedback que você tenha para melhorias e garantir que chegue às pessoas certas.

Estou ansioso para ouvir de você e espero que estejamos navegando sem problemas novamente em breve.

Atenciosamente,

ema

Caro rile15,

obrigado por compartilhar sua avaliação honesta.

Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para avaliar nossos serviços. Esse feedback positivo de nossos clientes nos deixa orgulhosos e nos esforçamos para criar uma plataforma melhor de entretenimento para nossos jogadores.

Com relação ao processo de verificação, entendemos que pode ser um procedimento difícil, no entanto, observe que esta é uma etapa obrigatória pela qual você, como jogador, precisa passar para estabelecer sua identidade e proteger ainda mais você e sua conta.

Às vezes, o procedimento pode ser adiado, porque você é solicitado a fornecer documentos de maior qualidade. No entanto, depois de passar com sucesso na verificação, você terá a oportunidade de sacar seus fundos mais rapidamente no futuro.

Esperamos que você continue sua jornada de jogo conosco.

Obrigado pela compreensão!

Se você tiver alguma dúvida, teremos prazer em ajudá-lo por chat ao vivo ou endereço de e-mail. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo!

Atenciosamente,
Representante do Wild Tokyo Casino

Olá, Rile15! Obrigado pelo feedback, agradecemos! Todos os pagamentos são aprovados em 2 horas do nosso lado, depois passam para o lado do sistema de pagamento e os fundos são creditados em 0-5 dias úteis. Pode sempre contactar o nosso serviço de apoio e colocar as questões que quiser.

Muitas felicidades,
Cassino Legzo!