Avaliação do gollub7923

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 2 anosOriginalTradução
Atualização Já cancelei a inscrição e recomendo a todos.

Zero estrelas ainda seria demais. Eu experimentei muito com cassinos, mas o que eles não fazem. Bônus implementado 5 vezes em apostas esportivas, então o crédito seria devolvido ao depósito e as apostas abertas seriam simplesmente excluídas.
Golpistas absolutos.
Tire as mãos!!!
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  • Nada a declarar
Traduzido automaticamente:
IviBet Casino
há 10 meses
We're sorry to hear about your negative experience, Gollub7923. We take such feedback seriously and strive to ensure fair and transparent gaming experiences for all our players.

Regarding the issues you've encountered with bonuses and sports betting, we understand your frustration and apologize for any inconvenience caused. We aim to provide clear and consistent terms for all our promotions, and we will investigate this matter further to ensure that our policies are being upheld correctly.

Your feedback is valuable to us, and we appreciate your recommendation. We will use this opportunity to review our processes and make improvements where necessary to enhance the overall experience for our players.

If you have any further concerns or would like to provide additional details about your experience, please don't hesitate to contact our customer support team. Thank you for bringing this to our attention.
há 2 anosOriginalTradução
Fique longe daqui, depósitos e jogos funcionam bem. Mas tudo isso apenas enquanto você não ganhar e quiser sacar. Definitivamente, mantenha suas mãos longe.
  • Bate-papo dá informações falsas
  • Atendimento ao cliente terrível
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há 2 anosOriginalTradução
Não seguirei mais análises do Casinoguru no futuro.
8 pontos são claramente demais para este cassino. Depositei, ganhei um bônus e joguei. Tive que me verificar para solicitar a retirada, até aí tudo bem. Há alguns dias que utilizo o chat ao vivo para saber o que se passa com o meu pagamento (1000 euros). Em cada caso, é feita referência a um e-mail do departamento financeiro, no qual são solicitados documentos complementares. Infelizmente, nunca recebi um e-mail, nem mesmo na caixa de spam.
Em seguida, solicitei os e-mails via chat ao vivo e enviei os documentos. Na verdade, eu queria jogar mais neste cassino, também por causa da boa classificação. Mas se os pagamentos não derem certo, não faz sentido.
Pena

Atualização: você tem que ser justo, daí as 4 estrelas. Os pagamentos geralmente funcionam muito rapidamente, a variedade de jogos é boa. Desculpe, guru do cassino.
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  • Boa variedade de jogos
  • Positivo, demorou um pouco, mas o dinheiro está lá, então atualizei um pouco as estrelas.
  • Veja acima
Traduzido automaticamente:
Snatch Casino
há 2 anos
Good afternoon Gollub7923!

Thank you for your feedback! Sometimes our KYC department needs more time to process enquiries, as our first concern is the security of our customer's data and we check everything thoroughly.

We kindly ask you to write to our live chat again, if you still have questions.

Best regards,
SnatchCasino
há 2 anosOriginalTradução
Se eu tivesse lido os comentários aqui e não confiasse no Casino Guru. Após solicitar a retirada, recebi uma solicitação de documentos extremamente incompreensível. Já enviei os documentos que eram suficientes para um pagamento em outros cassinos. Estou curioso....
Traduzido automaticamente:
iWild Casino
há 2 anos
Hello!

Thank you for your feedback!

But could you be more specific about what exactly you didn't like? We didn’t understand why the verification request turned out to be incomprehensible to you.

We would appreciate your response with details so that we can help you!

Best regards,
iWildCasino
há 2 anosOriginalTradução
MÃOS FORA. Adendo: depois de ainda não ter ouvido nada, pedi ao cassino para excluir minha conta e doar os ganhos que me foram negados às vítimas da guerra na Ucrânia.

Muito questionável, eu deveria ter ouvido melhor os comentários do Casino Guru. Apostas esportivas ganhas não são creditadas após 24 horas, o bate-papo brilha através de falta de noção e palavras vazias. Felizmente só pagou um valor de teste com o qual muito se ganhou. Então, apesar do cumprimento das condições de venda, a conta seria definida como 0 sem comentários......
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  • Boa variedade de jogos
  • Todo o resto, então tire as mãos
Traduzido automaticamente:
há 3 anosOriginalTradução
Este cassino deve ser evitado, as solicitações dos clientes são irrelevantes para eles. o chat só dá respostas não qualificadas, você pode se salvar disso também. Já tentei três vezes fechar minha conta, mas isso é constantemente ignorado
  • Nada, talvez a gama de jogos
  • Ver comentário
Traduzido automaticamente:
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