Avaliação do rfx1991

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 6 mesesOriginalTradução
Meu depósito de € 100 demorou um pouco mais porque o valor não foi creditado para mim no início. Depois que entrei em contato com o suporte, levou apenas algumas horas e o dinheiro foi creditado na minha conta. Usei o bônus de boas-vindas de 100%, que consegui apostar com sucesso. Com um pouco de sorte, ganhei € 3.000 depois de apostar o bônus. A verificação levou apenas 10 minutos. Recebi meus ganhos na minha conta 1,5 hora depois. No geral, estou muito feliz com o cassino até agora.

Atualização de 09.09.24:
Agora consegui fazer mais saques na faixa de quatro dígitos. Todos os saques foram tranquilos e rápidos. Tive muita sorte aqui no último mês. Não será assim para sempre, mas pelo menos você sabe que receberá seu dinheiro de forma rápida e confiável neste cassino. Até agora, é um dos melhores cassinos de Hollycorn NV.
Ler maisLer menos
  • Pagamento rápido
  • Verificação fácil
  • Boa seleção de jogos
Traduzido automaticamente:
há 7 mesesOriginalTradução
A seleção de jogos e o design do site são bons, como seria de esperar dos Casinos Hollycorn. Tudo é muito sólido. A verificação foi rápida e fácil. Infelizmente, os levantamentos demoram muito tempo em comparação com outros casinos do grupo. Ganhei € 4.000 e queria sacar. Você só pode sacar € 2.000 por dia, então tive que dividir o saque em duas transações. Minha primeira solicitação foi rejeitada após mais de 80 horas e fui solicitado a escolher um método de saque diferente. Claro, demorou mais 54 horas até que o saque fosse confirmado e eu recebesse o dinheiro. Para mim, foi a última vez que joguei lá. Existem casinos suficientes que processam levantamentos dentro de 1-2 horas ou pelo menos no dia seguinte.
Ler maisLer menos
  • Boa seleção de jogos,
  • Bom design de site
  • Os pagamentos demoram muito
  • O chat nem sempre estava disponível
Traduzido automaticamente:
SpinJo Casino
há 6 meses
Caro Rfx1991,

Obrigado pelo seu feedback detalhado. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa seleção de jogos e do design do nosso site e que o processo de verificação ocorreu sem problemas.

Entendemos sua frustração com o processo de retirada e pedimos desculpas pelos atrasos.

Queremos garantir que sempre fazemos o melhor para processar os saques da forma mais rápida e segura possível!

Tenha certeza de que estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos serviços e valorizamos suas sugestões. Seu feedback nos ajuda a melhorar a experiência geral para nossos jogadores.

Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Agradecemos sua compreensão e por compartilhar suas experiências.

Atenciosamente,
A equipe SpinJo
há um anoOriginalTradução
Eu jogo neste cassino há algum tempo e já fiz alguns saques. Da última vez, queria sacar € 3.000. Como fiz um depósito com um cartão de crédito virtual em algum momento, tive que verificá-lo. Os documentos que apresentei não eram suficientes para o casino e depois de uma longa discussão não tive escolha senão jogar fora os €3.000. Agora, um gerente me escreveu e perguntou por que fechei minha conta. Depois que expliquei a ele, ele rapidamente verificou meu cartão de crédito sem a necessidade de nenhum outro documento e reabriu minha conta. É incrível como isso pode ser rápido e fácil. Acabei de fazer vários depósitos com um bônus de 50% e tive um RTP tão ruim que raramente experimentei em 4 anos de cassinos online.
Ler maisLer menos
  • Seleção razoável de jogos
  • Ofertas de bônus são boas
  • Problemas de verificação ao solicitar uma retirada, problemas desnecessários por parte do cassino para que o dinheiro seja jogado fora novamente. Quando uma conta é encerrada, a verificação de repente não é mais um problema
Traduzido automaticamente:
há um anoOriginalTradução
O casino tem uma vasta gama de jogos. O suporte está parcialmente sobrecarregado. Ontem depositei € 150 porque me ofereceram um bônus de Páscoa de 70% e 50 rodadas grátis na página inicial. Depois de esperar 10 minutos no chat, fui informado que a administração decidiu que não receberia o bônus. Eu não recebi uma explicação. A oferta ainda era válida por mais de 6 horas na época. Você é atraído aqui com uma oferta, que não recebe. Eu não depositaria aqui novamente e não o recomendaria a nenhum outro jogador. Se você já trapaceia com bônus, faça isso também com pagamentos.
Ler maisLer menos
  • Grande seleção de jogos
  • Ofertas de iscas de bônus não fornecidas após o depósito
  • As vezes suporte muito lento no chat
Traduzido automaticamente:
PowerUp Casino
há um ano
Hi Rfx199,

Sorry to hear you didn't receive the bonus offer. If you contact our support team directly, they will be happy to issue the bonus.

We will also submit a tech ticket to see why this bonus wasn't issued automatically.

Hope to see you on the site again soon.

Best regards

PowerUp Casino
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias