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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

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Thank you for your understanding. I will await your update.I am closing the c... há 11 meses
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... há 11 meses
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Dear Wioletta3087,I'm glad to hear that your issue has been resolved successf... há 11 meses
Based on the previous messages, I assume this case is resolved. The player ma... há 11 meses
Dear 7deuce,I acknowledge your dissatisfaction with the casino money withdraw... há 11 meses
Dear patatouf73,I'm glad to hear that your issue has been resolved successful... há 11 meses
Unfortunately, the casino representative didn't respond within the given time... há 11 meses
Dear andandjonnyx,We have already discussed your issue in our internal meetin... há 11 meses
We are closing this case as unjustified based on the information provided.Tha... há 11 meses
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