BetPlays Casino - discussão geral (página 9)

Exatamente, e eu me perguntei no casino guru como é que esse site tem uma classificação de confiança tão alta, porque me baseei na classificação do casinoguru para fazer um depósito de 400 euros e jogar no site betplays.com, me senti um pouco traído de qualquer forma.

Biff

O índice de segurança do CasinoGuru não é para usuários.

O BetPlays também alterou minhas informações pessoais sem permissão e, ainda assim, o CasinoGuru apoia o confisco dos meus ganhos.

Eles ignoram todas as discussões e avaliações de usuários.

O código de conduta deles não inclui nenhuma ênfase em experiências reais do cliente.

Quanto às reivindicações, 34 reivindicações consecutivas foram rejeitadas desde 5 de dezembro de 2023.

Talvez os especialistas em cassinos imaginem que não haja preconceito em relação a nenhum país em particular e que os grupos por trás da fraude estejam conectados internacionalmente.

34 números consecutivos, o que é evidência de que a BetPlays está trapaceando de alguma forma

O primeiro especialista afirma que não há problema porque todas as reclamações foram tratadas individualmente.

Meu palpite é que o problema está no sistema de detecção de IP que a BetPlays implementou.

O recurso extremamente abrangente de detecção de IP provavelmente funciona a favor do BetPlays.

A oferta que me fizeram incluía confiscar meus ganhos e me denunciar às autoridades.

Eles são os que devem ser reportados aos reguladores. Eu sou um indivíduo privado e a BetPlays é uma empresa estrangeira.

Não sei se a autoridade reguladora é a polícia ou os tribunais, mas não tenho tempo nem energia para denunciar.

Mas eles têm os meios para fazê-lo, e ainda não recebi uma carta do regulador.

Eles continuarão a ganhar dinheiro dessa maneira.

O índice de segurança do CasinoGuru é uma classificação muito boa para os operadores, mas uma porta de entrada para o inferno para nós, usuários.

Embora seja possível que alguns dos principais especialistas se disfarcem para verificar se a BetPlays está trapaceando, pode haver razões pelas quais seria conveniente que eles não o fizessem.

E pode ser difícil relatar esse problema à agência de licenciamento.

Se houver pessoas na sua área que já tenham jogado neste site antes, isso pode servir como desculpa para um falso positivo.

Duvido muito que alguém na minha área tenha jogado neste site de cassino.

Estou registrado em vários sites de cassino, incluindo a maioria dos sites de cassino famosos no Japão.

Entretanto, não haverá avisos ou confisco de prêmios em dinheiro devido à sobreposição de IP, etc.

Acho que seria sensato ficar longe deste site de cassino.

Pensei em pedir a um amigo que mora longe para realmente jogar o jogo, mas

Eles fornecem evidências da inexistência de sobreposições de PI e métodos de jogo para gurus de cassino e licenciados.

Cheguei à conclusão de que só me tornaria uma vítima novamente.

Além do Casino Guru, o Ask Gambles e o Trustpilot também estão cheios de reclamações.

A janela de depósito é grande e a janela de retirada é muito pequena.

Mais uma vez, considero os perdedores muito sortudos, pois não precisam fornecer nenhuma informação pessoal a eles.

Os usuários vencedores foram acusados de trapaça e forneceram suas informações pessoais aos fraudadores.

Quando pedimos ajuda de qualquer comunidade, a resposta é simplesmente apoiar o BetPlays.

Como a equipe de gerenciamento está fazendo coisas maliciosas, eles também podem estar vendendo as informações pessoais que obtiveram.

Carteiras de depósito e retirada de criptomoedas BetPlays

Se analisarmos o fluxo desses fundos, poderemos provar objetivamente que eles estão pagando por fraude.

Isso ocorre porque para cada 1 depositado, a carteira de retirada de um site de cassino decente retornará de 0,1 a 0,9 para o usuário.

Meu palpite é que a carteira de retirada da BetPlays retirará cerca de 0-0,2 dos usuários.

A vantagem da criptomoeda é que, se o cassino continuar a recusar saques ilegalmente, você deve ser capaz de observar as tendências na janela de saque. Não tenho energia para fazer isso, mas pode ser possível mostrar objetivamente que a BetPlays continua a recusar saques.

Parece que eles estão se concentrando na zona do euro, então espero que os profissionais europeus fechem esse site de cassino um dia.

Askgamblers me ajudou em alguns casos antes. Eles nem tocaram nesse lol. Eles disseram para ir até o licenciado. Mas ei... A licença não significa nada.

Mas tudo o que você está dizendo é correto e a verdade. Os que não ganharam são os sortudos.

Infelizmente, agora eles têm todas as minhas informações de identidade, além dos milhares que depositei.

8.0. Seguro. Alucinante.

Olá

Valorizamos sua diligência em alertar os outros. Por outro lado, o Casino Guru investiga exclusivamente questões relacionadas a cassinos. Poderia ser esse o motivo pelo qual sua reclamação não foi publicada? Vi algo sobre apostar exclusivamente em artes marciais.

Sua reclamação será, sem dúvida, aceita caso você tenha se deparado com quaisquer circunstâncias injustas relacionadas exclusivamente a questões relacionadas ao cassino.

Neste caso, temos autoridade limitada para tratar do seu problema, então, apesar dos seus melhores esforços, o Índice de Segurança não mudará, receio. Já tentamos explicar ao seu novo amigo que, se não houver provas, o Índice de Segurança permanecerá inalterado. É realmente muito fácil.

O cassino privou você de seus ganhos relacionados ao cassino de forma injusta? O efeito ocorrerá se você puder demonstrar isso por meio da reclamação.

Caro kassan7,

Agora reuni informações e evidências da equipe do cassino para entender a situação. A preocupação inicial sobre a mudança de endereço parece ter sido resolvida pela equipe do cassino, então não há problemas com seu endereço. No entanto, a investigação revelou fatores adicionais.

Recebemos evidências de várias contas criadas por você em uma sucessão bem próxima dos mesmos endereços IP ou muito semelhantes, usando o mesmo dispositivo (com o mesmo ID de dispositivo) e se envolvendo em jogabilidade semelhante enquanto reivindicava os mesmos bônus. Isso não pode ser descartado como mera coincidência, especialmente considerando esta resposta anterior sua: "Como chefe da casa, eu moro sozinho e ninguém mais pode operar meu dispositivo, exceto eu, certo?"

O cassino adere a uma política rigorosa nesses assuntos, e suas ações se alinham com os termos e condições descritos nas regras, conforme comunicado anteriormente pela equipe do cassino. Dadas as evidências, temos que concordar com a decisão do cassino e devemos encerrar sua reclamação como rejeitada.

Lamento não podermos fornecer mais assistência neste caso. Caso você tenha algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, e faremos o possível para ajudá-lo.

Lamento lembrar que foi assim que suas reclamações contra a Betplays terminaram. Bem, não seria justo punir o cassino por essas descobertas.

Parece que você discorda do que o cassino demonstrou, mas isso não significa que o cassino realmente cometeu alguma fraude. Novamente, o Índice de Segurança não pode ser alterado toda vez que nós, jogadores, temos certeza de que algo errado aconteceu. Primeiro, deve ser provado. Especialmente quando se trata de quebrar as regras.

Eu esperaria que alguém com suas qualidades morais entendesse os princípios da evidência.

Em qualquer caso, não responderemos ao problema que já abordamos com você, e todas as suas postagens que contenham acusações explícitas ou comparecimentos serão removidas. Não perderemos nosso tempo corrigindo suas "opiniões" sobre o Casino Guru com base em suposições e reclamações rejeitadas, mas você está livre para sair se não gostar do que e como fazemos.

Último aviso.

Não me mostraram nenhuma evidência disso.

Se eu me registrei e joguei usando um e-mail ou dispositivo diferente, informe-me seu endereço de e-mail.

Para começar, só tenho um dispositivo móvel e geralmente só uso o laptop que vem com o jogo.

Se as informações nas quais sua alegação se baseia não foram tornadas públicas e divulgá-las ao público em geral pode ser problemático, envie-me as evidências.

A investigação revelou fatores adicionais

A BetPlays reconhece o fato inegável de que informações pessoais foram alteradas e considera isso motivo para confisco como uma violação de seus termos de uso.

Mesmo que seja resolvido, não haverá penalidade para a outra parte?

Dizem que é IP ou algo parecido, mas veja o apelo da comunidade.

Muitos usuários são afetados pelo mesmo motivo.

O fator adicional não significa que o endereço diferente foi incluído no motivo original do confisco?

Então, o que quero dizer é que eles estão fornecendo evidências forjadas.

Mesmo que eu admita ter alterado informações pessoais, quando eu lhe mostrar evidências fabricadas como essa, você acreditará e ponto final.

Em outras palavras, eles admitirão honestamente que suas informações pessoais foram alteradas e insistirão que o problema foi resolvido.

Se eu tivesse apresentado provas da maneira usual em outros casos, o árbitro as teria tratado sem qualquer dúvida.

Deixe-me explicar meu problema mais uma vez.

Minhas informações pessoais foram inicialmente alteradas, o que é a base para o confisco.

Também expliquei que não havia alterado nenhuma informação pessoal e que havia descoberto o problema de um sistema no cassino que lê as informações automaticamente, e lhe forneci um testemunho disso.

Não acabei de provar que um dos motivos do confisco foi devido a atividade fraudulenta por parte do cassino?

Diante disso, não entendo por que as pessoas deveriam simplesmente aceitar suas alegações.

Primeiro, eu deveria ter desconfiado e exposto a fraude deles, incluindo a falsificação de informações pessoais.

Então você deveria me mostrar outro motivo.

A BetPlays cometeu um erro.

Além disso, não consigo entender sua resposta de depositar total confiança nas evidências fornecidas pela BetPlays.

(Desde o início mencionei a possibilidade de fornecer evidências fabricadas)

Se você estiver disposto a ser justo, por favor, me forneça uma lista de endereços de e-mail nos quais me registrei diversas vezes e os endereços de carteiras de criptomoedas nas quais fiz depósitos por meio dessas contas.

Se minha afirmação de que foi preparado por mim estiver correta, então eu sou o criador e não há problema em compartilhar minhas informações.

Fica claro pelas suas respostas que você apenas acredita no que diz, e nada que dissermos mudará isso.

Nada do que eu disser mudará sua opinião se você continuar acreditando que o cassino forneceu evidências falsas, as quais estávamos mais do que dispostos a usar contra você.

Você diria que isso é falso mesmo se eu apresentasse a prova. Então, acho que a única maneira de isso acabar é:

Não traga esse assunto à tona novamente; talvez isso seja o suficiente para mantê-lo por perto. Nunca nos acuse de quaisquer outras presunções que você possa ter.

No entanto, se você insistir que não confia mais em nós e, como resultado, provavelmente não quiser nem usar nenhum outro serviço gratuito, podemos encerrar sua conta imediatamente e encerrar outra reclamação em andamento.

A escolha é sua.

Radka :

Por favor, responda se informações pessoais falsas foram um dos problemas do confisco.

Se informações pessoais falsas não forem o problema original, então recuarei.

O motivo é o mesmo para qualquer outro usuário e o cassino fará o mesmo para todos.

Feliz sábado para você!

Os administradores do fórum são vistos como membros entusiasmados do Casino Guru que estão totalmente engajados em tudo o que este site tem a oferecer. Mas, como já afirmei, direi novamente: assumimos o fórum e, quando necessário, tentamos obter a ajuda de nossos colegas comprometidos. Eu realmente entendo que você acha que sou uma pessoa que pode investigar qualquer coisa que você tenha achado suspeita ou sobre a qual tenha chegado a uma conclusão. Na verdade, não sou obrigado a servir como seu escrivão pessoal. Seria realmente melhor enviar um e-mail ao seu mediador se você tiver alguma discordância sobre qualquer coisa relacionada à sua reclamação. Se a reclamação já tiver sido encerrada, você também pode reunir novas informações e solicitar que ela seja reaberta.

Naturalmente, você tem usado o fórum para fazer perguntas ao Caisno Guru nos últimos dias, procurando por cada detalhe para responder aos seus pensamentos. No entanto, não farei o meu melhor para responder a essas postagens todos os dias. Como você pode ver, ainda há muitas pessoas na área procurando assistência com os problemas atuais no cassino; elas são as que mais precisam do nosso foco. Mesmo assim, continuo a pensar que uma discussão aberta é muito preferível à ignorância.

Sei que você ficará desapontado, mas ninguém postará provas de reclamações no fórum por um bom motivo. Por esse motivo, as reclamações são tratadas fora do fórum público. Exibindo os documentos internos que os mediadores receberam dos cassinos. Isso fecharia rapidamente todas as lacunas e muito provavelmente impediria o Casino Resolution Center de lidar com reclamações adicionais. Por favor, tente nos respeitar; não podemos permitir que isso aconteça.

No entanto, o cassino provou que várias contas ativas foram criadas a partir do único dispositivo que você alegou ter, de acordo com o encerramento da reclamação. Quando combinado com o restante dos arquivos internos, o resultado foi:

A preocupação inicial em relação à mudança de endereço parece ter sido resolvida pela equipe do cassino,

Recebemos evidências de várias contas criadas por você em uma sucessão bem próxima dos mesmos endereços IP ou muito semelhantes, usando o mesmo dispositivo (com o mesmo ID de dispositivo) e se envolvendo em jogabilidade semelhante enquanto reivindicava os mesmos bônus. Isso não pode ser descartado como mera coincidência, especialmente considerando esta resposta anterior sua: "Como chefe da casa, eu moro sozinho e ninguém mais pode operar meu dispositivo, exceto eu, certo?"

Por exemplo, todos esses detalhes são indicadores típicos de caça a bônus.

Como você sempre tem acesso a esse currículo, não sei se ele ajuda.

Não posso garantir que responderei a outras respostas na segunda-feira.

Mas, por favor, administradores, parem de justificar apostas, este cassino enganou muitos jogadores, inclusive eu.

Quando organizo a ordem das histórias, não consigo deixar de ter perguntas.

Foi descoberto mais uma vez que o motivo original do confisco foi uma disputa sobre a entrada do endereço.

Como resultado, os ganhos foram confiscados e a conta foi congelada.

Recebi garantia de um dos funcionários do suporte de que eu não havia alterado intencionalmente nenhuma informação pessoal minha e que foi a BetPlays que fez isso.

Neste ponto, isso não é motivo para congelar minha conta.

Eu esperava poder expor completamente as irregularidades da outra parte na questão do endereço e enviar boas notícias para a comunidade, mas não consegui.

Novamente, eu só tenho um dispositivo: um dispositivo móvel e um laptop.

Tenho apenas um endereço de e-mail para me registrar no cassino.

Não há como provar o ambiente de um indivíduo, e seria fácil fabricar histórico de acesso, etc.

Eles fabricarão ações que nunca cometeram, impossibilitando que os usuários provem sua inocência em relação aos termos de uso que afirmam seguir.

Entendo que o árbitro está a meu favor e que não faz sentido continuar lutando nas circunstâncias atuais.

Não estou nada satisfeito com isso, mas foi uma experiência valiosa para mim aprender que existem sites que se comportam de maneira tão maliciosa.

Esperamos que o comportamento malicioso deste site de cassino seja exposto e que outros usuários consigam recuperar seus fundos.

A análise do betplays feita pelo casino.guru está definitivamente errada. O Betplays é um golpe conhecido na indústria de jogos de azar.

centenas de contas fechadas pelo mesmo motivo, também não entendo quais evidências o cassino apresenta, mas parece que podem ser pré-fabricadas, a maioria das avaliações positivas de 90% no trustpilot são feitas pelo próprio cassino a partir de contas fictícias com uma avaliação, é claramente visível, na realidade o betplayś teria 99% de avaliações negativas em que cada uma delas diz respeito a uma acusação de violação dos pontos 3 e 9 do regulamento, o que parece improvável que um número tão grande de jogadores possa ser acusado do mesmo.

CASINO.GURU você pode ter certeza de que se abrir uma conta neste cassino e ganhar uma quantia maior, você será acusado de violar os pontos 3 e 9, não importa o que faça.

Olá.

Francamente, na sua situação precisa, não conseguimos nem provar se você foi enganado ou não, porque todo o nosso site é dedicado exclusivamente a cassinos, não a apostas esportivas. Nós explicamos tudo para você.

Portanto, relacionar sua situação ao contexto desta comunicação em andamento é, na melhor das hipóteses, enganoso.

Entendo que é muito conveniente concordar sem pensar muito, mas, por favor, tente pensar no contexto.

Entendo que você se sinta traído de alguma forma, mas não podemos ajudá-lo, a menos que seu problema esteja associado puramente a uma situação relacionada ao cassino.

Espero que você pelo menos tenha tentado resolver o problema por meio da lista de sites de apostas esportivas que Tomas lhe forneceu.

Você fez?

Entendo o que você está dizendo e lembro de um dos seus casos ter sido discutido por falha na verificação pelo Sumsub.

Então, envie a reclamação. O problema principal é que ninguém provou essas alegações. Você será o primeiro? A única ação necessária era enviar uma reclamação e provar que as técnicas do casios estavam erradas. Isso é algo que não podemos fazer sem vocês, jogadores de cassino.

Nos poucos casos em que os jogadores conseguiram explicar o mérito, a escolha do cassino foi considerada razoável e, portanto, correta.

Se você souber de outros jogadores que tiveram suas contas injustamente fechadas sem qualquer envolvimento da Sportsbok, por favor, encaminhe-os para nós. Por enquanto, parece que eles preferem reclamar em fóruns ou no TP, o que nos dá pouca chance de confrontar os métodos do cassino. 🙁

Talvez, mas primeiro alguém precisa dar suporte a essa história. O tamanho deste fórum cresceu tanto que não conseguimos enviar alguém para visitar todos os cassinos onde os jogadores provavelmente serão tratados injustamente, com base em postagens do fórum. Ninguém realmente faz isso.

Em vez disso, confiamos em suas experiências autênticas apoiadas por evidências.

Tenho pensado sobre isso e não consigo encontrar nada a seu favor.

"Recebemos evidências de que você criou várias contas em sucessão bastante próxima, com endereços IP iguais ou muito semelhantes, usando o mesmo dispositivo (com o mesmo ID de dispositivo) e praticando jogos semelhantes enquanto reivindicava os mesmos bônus."

Mesmo que você tivesse dito que alguém poderia usar seu telefone ou laptop para criar uma nova conta e receber os mesmos bônus, isso não teria feito muita diferença. Isso porque, de acordo com a reclamação e meu entendimento das circunstâncias, você repetidamente afirmou que não mora sozinho, mas ninguém mais tinha acesso ao seu dispositivo. Bem, nós vimos os detalhes da conta - o mesmo dispositivo foi usado. Se minha memória não me falha, você também teve dificuldade para lembrar quais jogos jogou com sua conta única.

Quer dizer, imagine como tudo isso se junta. Não quero ofender, mas não descobrimos nada que nos ajudasse a defendê-lo.