Thank you for this information. I'd love to provide some easy-to-understand explanation, though this must be based on the casino's inside. I want to say that, first we have to find out what makes the casino thinks you breached especially this rule. For this, we need the complaint to advance a bit further.
Would be nice if you could update us - just in case I'll miss something 🙏
i caszaut all last won money 2k. in bank transwer
já fiz reclamação
Hello there.
Found it. Was a good step to take. As I mention, the casino should now provide solid proof you abused bonuses by creating additional accounts otherwise, I would find that strongly unfair. Checked the complaint briefly, and if I'm not mistaken, only the older account has been verified yet you have never withdrawn from this account before because the verification itself lasted for over a month, right?
Furthermore, you wrote you have never taken any bonus, is that so? Makes me question the bonus abuse again, though I do not know any details.
I hope you won't find it inappropriate if I paste here a link to a guide explaining how bonus abuse works - may be handy for other players.
I say we should wait for the complaint to develop further.
se for possível, aguarde o pagamento
Sim, isso mesmo, não usei nenhum bônus e apenas uma conta foi verificada
Sim, isso mesmo, não usei nenhum bônus e apenas uma conta foi verificada
That makes me really really interested in the complaint's progress. I'd love to speculate about what has happened, though have not a single concrete scenario on my mind. I guess we should wait for an update.
Keep up, Kristina will get back to you.
Não espero que nada seja feito para me justificar porque sei que eles são especialistas em inventar desculpas
I checked the complaint briefly, and I feel you believe the casino should prevent you from depositing the moment they realized there is another account with the same details. Well, it is stated in the rules that only one account is allowed, furthermore, I'm not exactly sure the casino had known the moment you deposited, you wrote that yourself: "I played again and again many times since then and now that I won they found the excuse that I have another account in communication with them, they didn't even know when the second account was opened"
All of this ensures me we should wait a bit for further progress.
My fingers are crossed! 🤞
Você não acha que eles deveriam ser mais responsáveis e fazer melhor o seu trabalho?
A verificação da conta na qual jogo e reconheço foi feita em novembro, se eu contar bem, já se passaram quase cinco meses para quem não fez bem o seu trabalho
I'd say we should consider whether the same credentials or depositing method was used and when. Since the way I see it the second account has not been verified, I still feel the casino wouldn't know. So, think this is not about doing their job better, but about when and how the casino took the second account into the consideration. You know the process of registration is usually pretty straightforward, so some similarities are recognized after the first deposit - not sooner. If the second account used a completely different email address, and slightly different names (like using the middle name instead of the first name), the system simply didn't recognize the similarities. For further assessment, we should see the casino's explanation first.
Please give it some time.
Acho bom ganhar aqui, mas os pagamentos às vezes demoram uma eternidade 😀
Hey there!
How long does it take to withdraw small and bigger sums, can you tell? 😜 Do you think it depends on the sum itself?
Olá sua pessoa linda 🫡🕊🌴❤️
Não tenho certeza, mas acho que acima de um certo valor, se for maior você pode esperar um pouco mais 🙂 mas será porque eles fazem cheques para pagamentos maiores.
Acho que tem muita gente jogando aqui, o que pode ser o motivo de esperar um pouco. 🙂 Pessoalmente, sou alguém que aguenta semanas de paciência quando sei que é um cassino que paga no final. 🙂 durante este tempo só tens de lutar contra os teus demónios para te manteres forte e não te perderes 😛 mas hoje não faltam opções para isso, que te permitem definir limites de perdas. 🙂
Resumindo, não acho que seja a quantia que importa (a não ser que seja muito grande), mas mais o casino e o número de jogadores 🙂 Acho que o ICE Casino tem muitos clientes, o que claro pode levar a algo espera 🙂
Esperar só é ruim se você não conhece o cassino e o que eles podem estar fazendo 😛
Tenha um dia maravilhoso 🌴🕊🌴
Hi there dear CasinoStreamer88!👑
The number of requests certainly makes a difference, I agree. 🙂 I also know hitting a really big win means additional checks, so I was asking also about that.😎
In general, many casinos experience some delays occasionally, it's inevitable - should not become a habit, right? 🙂
Be well!💚
Absolutamente certo 🙂
Desde que não se torne um hábito, está tudo bem 🙂 afinal, somos todos apenas humanos. 🙂
🫡🌴
As I can see, the fuss about delayed payments calmed down on the forum, at least. 🤞
saudações, ganhei uma grande quantia neste cassino, mas o pagamento demora muito, eles sempre me pedem para enviar uma foto dos cartões com os quais o dinheiro foi pago... e já tem essas fotos no meu conta que foi verificada e tem uma marca de seleção verde
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
