Caro, 1977punk
Se você entrar em contato com a equipe de suporte, seu caso já deve ter sido encaminhado para a equipe apropriada, portanto, será resolvido para você
Enquanto isso, envie-nos seu nome de usuário para que possamos priorizá-lo e corrigi-lo o mais rápido possível
O Jackbit Casino também lhe dará algum bônus pelo inconveniente, mas isso pode não ser nossa culpa e pode ser qualquer outro problema relacionado a blockchain, pagamento, etc. sua conta
As informações sobre o valor depositado também nos ajudarão, caso ainda não envie para o nosso suporte, envie as informações para lá
Atenciosamente,
Dear, 1977punk
If you reach out to the support team, your case should already have been forwarded to the appropriate team therefore it will be solved for you
But meanwhile, please send us your username so we can prioritize and fix it ASAP
Jackbit Casino will also give you some bonus for the inconvenience, but that may not be our fault and it can be any other issue regarding blockchain, payment, etc. We will find it out and solve it as we mentioned, send us more details regarding your account
Information regarding the deposited amount will help us as well if you don't already send it to our support please send the information there
Kind Regards,