Kingmaker Casino - discussão geral (página 8)

Bônus

Pelo que vi, há três dias o jogador escreveu que ganhou algum dinheiro. Portanto, tente ver se consegue encontrar outra coisa, e acredito firmemente que você conseguirá o mais rápido possível.

De qualquer forma, nenhuma atualização do cassino ainda?

Caso contrário, nossa equipe tentará ajudá-lo com sua reclamação . 👍

Anexado ao e-mail estava meu RG, extrato bancário e conta telefônica, pois ainda não é possível fazer upload de documentos online para verificação. Eu relatei isso no chat, assim como fiz com o feedback da minha análise. Disseram-me para enviar um e-mail para reclamações. Anexei uma captura de tela dizendo que já havia enviado um e-mail para lá e que eles deveriam encaminhá-lo. Ninguém lá está interessado. O cassino continua a usar táticas de atraso. Eu não deveria me preocupar. Com a redação exata: O dinheiro chegará em algum momento. Espere esta semana, então terei 14 dias e terei minha reclamação registrada no Casino Guru. Muito triste.......

Solicitei três levantamentos de 28/3, 31/3 e 1/4, o valor total é de 1000€ e tudo o que dizem todos os dias é para ter paciência e que há um atraso no departamento financeiro. Alguma sugestão sobre o que posso fazer e receber meu dinheiro?

Olá Kingmaker. Veja minha entrada na página 8. Amigável e útil ao cliente parece diferente.

Eu me sinto da mesma forma. Você conseguiu se identificar? Ainda não consigo e estou com o mesmo problema. Também estou aguardando 3 pagamentos totalizando € 1400. Esperarei 14 dias a partir do primeiro pagamento e então registrarei uma reclamação sobre o Casino Guru se nada acontecer do Kingmaker até então.

Pediram-lhe a identificação da conta, na minha comunicação diária com o departamento de suporte garantem-me que a minha conta não necessita de verificação e para manter a calma pois há atraso. Mandei email duas vezes mas ninguém respondeu.

Olá Koudou.

Aguarde 14 dias e registre uma reclamação aqui. Parece normal que atrasem o pagamento. Neste e em outros fóruns li que leva pelo menos 2 semanas e às vezes 2 meses para que o pagamento seja feito. Eu nem quero saber quantas pessoas são afetadas que não ousaram tornar algo assim público em fóruns. Desejo-lhe boa sorte 🙂

É triste que o guru do cassino aparentemente não teste os cassinos!!!

Você deve dar uma olhada em outros portais de avaliação. Eles até avaliam o cassino em 92% e os pagamentos levam apenas 3 dias! Eu só posso rir disso. Não acho que o valor aqui vá durar muito. E o cassino perderá muitos jogadores com esse processamento e atraso nos pagamentos. Veremos. Vou esperar esta semana. Se ainda não houver resposta sobre o pagamento, registrarei uma reclamação. Você tem que dar crédito ao Casino Guru por uma coisa. Eles resolvem isso de maneira muito profissional, na medida do possível. Espero que as coisas avancem então.

Encomendei meu saque em 25.03 e recebi dinheiro na última sexta-feira, 5 de abril, mas nunca mais. Muitas pessoas da Polônia recebem dinheiro após 14/11 dias.

Obrigado pela atualização, também esperarei 14 dias, com comunicação diária com eles claro, não vou deixar de enviá-los e espero ser pago

Infelizmente foi o que eu também fiz, embora tenha lido os comentários antes de entrar no processo de abertura de uma nova conta, neste caso cometi o erro de não investigar mais a fundo. É a primeira vez que vejo tal tratamento por parte do atendimento ao cliente e um atraso tão longo nos pagamentos.

A verificação deve ocorrer automaticamente após o primeiro pedido de saque, o mais tardar, com o upload dos documentos, para que possa ser processado mais rapidamente e sem atrasos. Não importa. Estou cruzando os dedos para que seu dinheiro esteja em sua conta em breve.

Parabéns pelo pagamento. E eu posso te entender.

Embora eu saiba que não é agradável, é o quanto damos aos cassinos para resolverem tudo o que precisam dentro do saque. Se não o fizerem, tentaremos ajudá-lo caso registe uma reclamação.

O que acho frustrante é que o casino sempre diz para escrever para o endereço de e-mail fornecido e você diz que não recebeu nenhuma resposta.

Esse não deveria ser o caso, então espero que seja corrigido o mais rápido possível.

Eu esperaria um pouco e se nada mudasse, registraria uma reclamação conosco. Damos aos cassinos 14 dias para resolver este processo. Portanto, se nada mudar nossa equipe tentará ajudá-lo.

Você acha que pode aguentar mais um pouco? Você verificou sua conta ou não?

Penso que, por mais casinos que tenhamos na nossa base de dados, teríamos que testar coisas diferentes durante muito tempo. Não creio que seria fácil ou mesmo possível, porque precisaríamos de uma quantidade extrema de pessoas para fazer isso. Acho que você certamente pode pensar no que precisaria se quisesse fazer algo assim. 🤔

Essas são apenas desculpas. Um bom teste obviamente inclui o pagamento!!! O principal é ganhar dinheiro através do link do cassino. Essa foi definitivamente a última vez que usei seu site.

Tente construir algo assim e se você conseguir experimentar todos os cassinos em todos os aspectos, além do saque, então você pode vir até mim. 👍