Olá, eu também ficaria bem interessado em saber o que acontece com seus documentos se o cassino os verificar por uma semana. O fato de eles não te descartarem não me daria mais credibilidade, então entendo sua posição.
Por outro lado, gostaria de acrescentar que damos aos cassinos 14 dias para resolver tanto os saques quanto o KYC e, se não resolverem, você pode entrar em contato conosco e tentaremos ajudar. Presumo que, se o cassino estiver verificando, eles ainda não fizeram tudo e é por isso que não lhe enviaram nada. Então, tente ser um pouco paciente e veremos se eles retornam para você e o que dizem.
Você acha que consegue lidar com isso?
Hi, I would also be quite interested to know what happens to your documents if the casino checks them for a week. The fact that they don't write you off wouldn't give me any more credibility so I understand your position.
On the other hand, I would like to add that we give casinos 14 days to resolve both withdrawals and KYC and if they don't, you can contact us and we will try to help. I assume that if the casino is checking them, they haven't done the whole thing yet and that's why they haven't mailed you anything. So try to be a little patient and we'll see if they get back to you and what they say.
Think you can handle it?