Playzilla Casino - discussão geral (página 6)

Aparentemente, o cassino precisará de algum tempo para verificar seus documentos, então veremos o que eles descobrem. Vamos tentar ser pacientes e esperamos que eles verifiquem você em breve.

Se alguma coisa mudar, estamos aqui. 🙂

Ainda estou esperando que eles verifiquem e recusem meus arquivos, mesmo que estejam corretos

O casino também lhe disse qual é o problema com os seus documentos quando os rejeita? É um processo importante, por isso é sempre necessário ter todas as informações que o casino necessita, no formato certo, etc.

Sim, também enviei o e-mail e vou te passar sem os números

Bom dia, vou esclarecer novamente, você pede a lista de movimentos de 3 cartas.

o cartão possui pdf próprio e é um cartão pré-pago postepay. e .têm a mesma lista de movimentações, não me engano em enviar os documentos que estão legíveis, vou anexar novamente, você não lê o valor porque vem de um visto que gera cartões pré-pagos, o primeiro O PDF do banco fornece as operações do cartão. O segundo pdf é a lista de arquivos . Os dados são legíveis, fiz apenas 3 depósitos e não sei mais o que fazer, você pode intervir??

Se você não conseguir verificar com o cassino e não conseguir chegar a nada razoável, recomendo registrar uma reclamação. No entanto, devo salientar que damos aos casinos 14 dias para resolverem tal processo e só depois disso a nossa equipa intervirá.

Portanto, caso tenha interesse,você pode registrar uma reclamação aqui neste link .

Também adicionarei um guia se você não souber o que esperar desta situação e puder ler o que esperar. Você pode encontrá-lo aqui .

Espero que você consiga verificar e tudo ficará bem. 👍

O casino continua a dar respostas irrelevantes

não consigo abrir o link

@jero não consigo abrir o link de reclamação

Em sites como o sisal a retirada chega em meia hora, MEIA HORA.

ESTAMOS LONGE DESTES SITES DE SCAM

Aprovaram tudo para mim menos a lista de movimentos e continuo mandando de volta via pdf mas também aconteceu comigo com cazimbo chd aí ele pagou depois de semanas

Ok, tentarei enviar para você novamente e espero que dê certo: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti

Se você tiver algum problema, avise-me e tentaremos resolvê-lo.

De acordo com a reclamação que fiz, o maior problema foi que você não depositou a partir do seu método de pagamento, mas sim do seu amigo, o que é uma violação das regras de quase todos os cassinos e muitas vezes resulta na perda de todos os ganhos. É triste, mas eu diria que é comum em cassinos, então com certeza tomaria cuidado com esse tipo de coisa. Você tem que manter tudo em seu nome para evitar que tal desagrado aconteça e espero que você esteja bem em outro lugar. 🙂

Sim, claro, está em meu nome

Você pode copiar o link para registrar uma reclamação

Sim, não respondi a você neste caso, mas sim ao outro jogador, então esta situação não tem nada a ver com você.

De qualquer forma, o link está funcionando sem problemas agora?

Não

Olá.

Isso deveria significar "não" para ambas as perguntas de Jaro? 🙂

Bem, se precisar de alguma coisa, é só dizer isso. Por enquanto, presumo que não serei de muita utilidade para você. 🤷‍♀️

Desculpe, quero dizer que ainda não aceitaram os documentos corretos e legíveis e que não, não consigo abrir o link da reclamação, também tentei de outro dispositivo, copie o link completo e ajude meu??

Oh, eu vejo.

Vamos começar pelo link: Tente enviar a reclamação por este link 👈

Se você encontrar algum problema, faça uma captura de tela mostrando também o domínio da página, por exemplo: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti

A propósito, você também deverá conseguir iniciar o recurso de reclamação acessando a aba de reclamação localizada no painel frontal principal.

No entanto, parece um pouco diferente ao usar um smartphone.

Aguardarei sua resposta, não se preocupe.

Consegui postar a reclamação obrigado