FórumCasinosPlayzilla Casino - discussão geral

Playzilla Casino - discussão geral (página 6)

há 3 anos por Sgoretzki
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27659 visualizações 176 respostas |
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Codex28
há 6 meses

Apparently the casino will need some time to check your documents, so we'll see what they come up with. Let's try to be patient and hopefully they will verify you soon. 

If anything changes, we're here. 🙂

Jaro
há 6 meses

Ainda estou esperando que eles verifiquem e recusem meus arquivos, mesmo que estejam corretos

Traduzido automaticamente:
Codex28
há 6 meses

Did the casino also tell you what the problem is with your documents when it rejects them ? It's an important process, so it's always necessary to have all the information the casino requires, in the right format, etc. So did you ask them ?

Jaro
há 6 meses

Sim, também enviei o e-mail e vou te passar sem os números

Bom dia, vou esclarecer novamente, você pede a lista de movimentos de 3 cartas.

o cartão possui pdf próprio e é um cartão pré-pago postepay. e .têm a mesma lista de movimentações, não me engano em enviar os documentos que estão legíveis, vou anexar novamente, você não lê o valor porque vem de um visto que gera cartões pré-pagos, o primeiro O PDF do banco fornece as operações do cartão. O segundo pdf é a lista de arquivos . Os dados são legíveis, fiz apenas 3 depósitos e não sei mais o que fazer, você pode intervir??

Traduzido automaticamente:
Codex28
há 6 meses

If you can't verify with the casino and you can't come to anything reasonable, then I would recommend filing a complaint. However, I should point out that we give casinos 14 days to resolve such a process and only after that will our team intervene. 

So if you are interested, you can file a complaint here on this link

I'll also add a guide if you don't know what to expect from this situation and you can read what to expect. You can find it here.

I hope you will be able to verify and everything will be fine. 👍

Jaro
há 6 meses

O casino continua a dar respostas irrelevantes

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há 6 meses

não consigo abrir o link

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há 6 meses

@jero não consigo abrir o link de reclamação

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há 6 meses

Em sites como o sisal a retirada chega em meia hora, MEIA HORA.

ESTAMOS LONGE DESTES SITES DE SCAM

Traduzido automaticamente:
Peira10
há 6 meses

Aprovaram tudo para mim menos a lista de movimentos e continuo mandando de volta via pdf mas também aconteceu comigo com cazimbo chd aí ele pagou depois de semanas

Traduzido automaticamente:
há 6 meses

@jero não consigo abrir o link de reclamação

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há 6 meses

Okay I'll try to send it to you again and I hope it will be okay: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti

If you have a problem, be sure to let me know and we'll try to solve it.

há 6 meses
Postado por Peira10 foi apagado
há 6 meses

According to the complaint I went through, the biggest problem was that you didn't deposit from your payment method but from your friend's, which is a violation of the rules in almost every casino and often results in forfeiture of all winnings. It's sad, but I would say it's common in casinos, so I would definitely be careful with this kind of thing. You have to keep everything in your name to prevent such unpleasantness from happening and I hope you are doing well elsewhere. 🙂

Jaro
há 6 meses

Sim, claro, está em meu nome

Traduzido automaticamente:
há 6 meses

Você pode copiar o link para registrar uma reclamação

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há 6 meses

Sim, claro, está em meu nome

Traduzido automaticamente:
há 6 meses

Yes, I didn't reply to you in this case, but to the other player, so this situation has nothing to do with you. 

Anyway, is the link working without problems now ? 

Jaro
há 6 meses

No

Codex28
há 6 meses

Hello.

Is this supposed to mean "no" to both of Jaro's questions? 🙂

Well, if you need anything, just say that. For now, I presume I won't be of much use to you. 🤷‍♀️

há 6 meses

Desculpe, quero dizer que ainda não aceitaram os documentos corretos e legíveis e que não, não consigo abrir o link da reclamação, também tentei de outro dispositivo, copie o link completo e ajude meu??

Traduzido automaticamente:
Codex28
há 6 meses

Oh, I see.

Let's start with the link: Try to submit the complaint per this link 👈

If you encounter any issues, please capture a screenshot also showing the page domain, eg.: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti

By the way, you should also be able to start the complaint feature by accessing the complaint tab located in the main front panel.

file file

However, it looks a bit different while using a smartphone.

I'll wait for your response, don't worry.


Editado pelo autor há 6 meses
Radka
há 6 meses

Consegui postar a reclamação obrigado

Traduzido automaticamente:
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