Svenplay Casino - discussão geral (página 5)

Para Geissel, essa questão

Moro, passaram-se cerca de três semanas.

Sim, estou prestes a começar a mesma pegadinha, já enviei os documentos, endereço

e dados bancários não foram aceitos. Devemos ameaçar com reclamações ou é melhor ficar furioso e perguntar todos os dias por que os documentos não são aceitos

Olá,

se sentir que precisa de ajuda, por favor, considere a possibilidade de apresentar uma reclamação.

Você pode encontrar algumas informações úteis aqui . Se você achar que vale a pena tentar a reclamação, envie- a clicando/tocando neste link .

A reputação do cassino é muito ruim , então espero que possamos resolver o problema.

Oi!

Joguei alguns meses com o svenplay e agora há 4k de dinheiro que tentei sacar por um mês. Concluí o processo kyv e eles pediram 3 documentos extras que enviei e eles aceitaram. Tentei sacar mais uma vez e recebi um e-mail dizendo que eles acabaram de retirar 2,5k da minha conta porque violei alguns dos termos de bônus ou outras regras. Sim, eu peguei o bônus de depósito deles cerca de 5 a 7 vezes e os rolei como dito nas regras. Pedi-lhes que explicassem por que isso aconteceu antes de fazer a reclamação à MGA.

Alguma experiência com esse tipo de merda? Eu sei que eles podem decidir as regras ao jogar com dinheiro de bônus, mas eu fiz rollover para cada bônus como diziam as regras e agora eles simplesmente vieram e me acusaram de quebrar as regras.

O casinoguru conseguiu ajudar com o svenplay? Ou devo entrar em contato com a MGA imediatamente?

Olá,

o rollover é apenas uma única regra aplicada aos bônus, talvez você tenha violado outra regra. Infelizmente, acho que você não está bem ciente dos detalhes, não é?

Infelizmente, a pontuação do cassino é tão baixa agora 🙁

O cassino explicou qual regra você violou? Eu verifiquei a reclamação , portanto, diria que nenhuma explicação explícita foi feita. Você sempre pode tentar a autoridade de licenciamento como a última opção porque geralmente é um longo prazo se você receber uma resposta.

Oi,

Eu sempre li as próprias condições dos bônus e as segui. Este próximo é da seção regras de bônus:

a) "Prática fraudulenta" significa qualquer atividade fraudulenta realizada por você ou qualquer pessoa agindo em seu nome ou em conluio com você e inclui, sem limitação:

estornos fraudulentos e atividades de rakeback;

o uso de um cartão de crédito ou débito roubado, clonado ou não autorizado como fonte de fundos por você ou qualquer outra pessoa participando do mesmo jogo que você a qualquer momento;

conluio com outros para obter uma vantagem injusta (inclusive por meio de esquemas de bônus ou incentivos semelhantes que oferecemos);

qualquer tentativa de registrar informações de conta falsas ou enganosas;

qualquer ato real ou tentado por você que acreditamos razoavelmente ser ilegal em qualquer jurisdição aplicável, feito de boa fé ou com a intenção de nos fraudar e/ou contornar qualquer restrição contratual ou legal, independentemente de tal ato ou tentativa realmente nos causar danos;

b) "Vantagem injusta" inclui, sem limitação:

explorar um bug, brecha ou erro em nosso software ou em qualquer software de terceiros que você usar em conexão com os Serviços (incluindo quaisquer Jogos);

uso de jogadores automatizados ("bots") ou outro software de terceiros ou sistemas de análise; ou

Explorar uma "Falha" conforme definido na Seção 18, em qualquer caso para sua vantagem e/ou em detrimento nosso ou de terceiros.

c) "Abuso de bônus" inclui:

Fazendo um depósito para obter um bônus sem a atividade dos fundos depositados

Retirada para redepósito

Apostar em ambos os lados de um evento para atender aos requisitos de apostas de bônus incorretamente

Direcionando novas contas para seu próprio uso

Todos os bônus estão sujeitos a um limite de uso de bônus com base no mecanismo de bônus e, salvo indicação em contrário, não devem ser usados mais de 6 vezes por mês se, por qualquer motivo, um jogador individual usar um código de bônus além disso. A empresa de summa reserva-se o direito de investigar o uso indevido de bônus e reduzir os ganhos de bônus

Não fiz outras contas, não fiz apostas para os dois times, não peguei mais de 6 bônus/mês, não saquei dinheiro, não aproveitei nenhuma brecha ou problema técnico. Eu simplesmente não quebrei as regras.

O cassino suspeita de todas essas ações ao mesmo tempo?

Eu esperava uma explicação melhor, mas diria que se encaixa na pontuação da revisão - 2,2 em 10 🙁.

Tente prestar mais atenção aos comentários, você deve evitar esses cassinos. Boa sorte com a reclamação 🤞

Sim, eu concordo com você. Comecei a jogar lá antes de ver a classificação aqui. A maioria das páginas que você encontra no Google dizem coisas positivas sobre os cassinos, acho que os cassinos pagam algo por uma crítica positiva. Se você pesquisar experiências de cassino svenplay no Google, a maioria das páginas diz que é um bom lugar.

Mas sim, eles me enviaram essa lista e isso não foi tudo. Eles não foram específicos se eu fiz tudo isso, mas é estranho escrever uma regra lá que não foi quebrada. Isso é um roubo puro. Tudo o que posso dizer às pessoas que encontram este artigo, EVITE ESTE CASINO EM TODOS OS CASOS!

Infelizmente esse é o problema da internet. As pessoas não podem confiar em tudo que lêem. Todos os dias, recebemos e-mails onde os cassinos perguntam quanto precisam pagar para obter pontos extras por sua classificação ou melhor posição nas listas dos principais cassinos online, etc.

Muitos sites não se importam com a qualidade do cassino. Eles só se importam com a comissão que recebem deles 😕

Ainda entendi meu e-mail foi bloqueado e documentos não são aceitos

Com base em todas as coisas ditas aqui, temo que isso mude.

Bem, boa sorte com a reclamação. Posso saber o que te fez jogar neste cassino? Onde você achou isso?

Por favor, evitem este cassino e todos os cassinos limitados da LCS. Eles estão lá apenas para pegar seu dinheiro. Eles não têm uma grande reputação.

Muito ruim eu não recomendo a ninguém, você pede para fechar devido a adição ao jogo e eles continuam enviando publicidade para você jogar, eles não cumprem o jogo responsável.

Esta é uma situação horrível. Estou mais convencido de que este é um problema associado ao fato de que muitos cassinos deixaram empresas terceirizadas cuidando de suas promoções e boletins informativos. Portanto, provavelmente levará algum tempo para atualizar a lista de destinatários. Outra questão é como o processo de cancelamento de assinatura é tratado quando um jogador solicita o encerramento da conta. Você cancelou a inscrição antes de solicitar o encerramento de sua conta, talvez?

Concordo que esta é uma situação verdadeiramente desagradável, mas muito comum de acordo com experiências partilhadas através do nosso fórum 🙁

LCS Ltd. Os cassinos levaram mais de € 4.000,- de mim… nenhum ganho… e em todos os cassinos da LCS Ltd fui bloqueado por causa de problemas de jogo…. mas um dia depois eu poderia fazer uma nova conta no próximo cassino da LCS Ltd. Eles não têm proteção ao jogador! E a MGA não faz nada!

então nunca jogue nos cassinos LCS Ltd!

Olá, vejo que você apresentou uma reclamação contra todos os cassinos que você diz que o roubaram deste grupo. Quanto ao bloqueio, você pediu para ser bloqueado por causa do problema do jogo?

De qualquer forma, também notei que quase todos os casinos deste grupo têm um índice de segurança bastante baixo, o que penso que fala por si. Definitivamente, eu evitaria cassinos como este e se você tiver problemas com jogos de azar, acho que este guia pode ser útil para você: https://casino.guru/problem-gambling

De qualquer forma, me pergunto onde você vai chegar com todas as reclamações. Espero que tudo se resolva.

Eu me pergunto para que serve o MGA. A proteção do jogador é a prioridade número um para todas as autoridades reguladoras. Pelo menos deveria estar de acordo com as leis e diretrizes. Infelizmente, alguém é impotente contra a LCS Ltd. Apresentei as reclamações na esperança de obter ajuda aqui. Recolhi todas as provas e se alguém falar sobre o vício do jogo e, portanto, quiser encerrar a sua conta, então o alarme deve soar para as empresas! Mas é exatamente por isso que é frequentemente ignorado... Porque as pessoas viciadas em jogos de azar jogam a vida inteira! Há dinheiro a ser ganho com isso!

Mas pelo menos estes problemas pertencem muito mais aos olhos do público!!!

Eu não jogo agora... não sobrou nada 😭

Olá.

Lembro-me de dias em que a MGA era considerada a melhor e mais atenciosa autoridade.

De qualquer forma, quando se trata de bloquear jogadores viciados em cassinos, o jogador também precisa seguir alguns passos. A maneira como me sinto neste momento não inclui muito o MGA.

Escusado será dizer que falta a reclamação contra Svenplay. Então, o que aconteceu? Se você não se importar em explicar, é claro.

Posso imaginar que você está realmente preso nisso e sinto muito por isso. Para ficar um pouco mais seguro, tenha em mente que se você se autoexcluir de um cassino, isso não significa necessariamente que você está protegido em todos os outros sites associados.

Tenha também em mente que se jogar em casinos sem a sua licença nacional, limitações como insolvência, dívidas, detenção ou qualquer coisa semelhante vinculada às leis locais, por exemplo, são desconhecidas do casino.

Concordo que este tema deveria ser discutido com mais frequência e de forma mais pública; os números são alarmantes. Posso garantir que nós do Casino Guru estamos bem cientes disso e faremos o nosso melhor para aumentar ainda mais a conscientização do público.

Tomemos Šimon como exemplo .

Espero que um dia você vença essa batalha e recupere sua vida!

Olá,

Alguém conseguiu dinheiro aqui??