Olá,
se você verificar o site do cassino, encontrará o validador da licença - o resultado mostra o seguinte:
O GCB é apenas um provedor de licença geral. Este casino está licenciado sob o Antillephone.
Se você se deparar com informações diferentes, me avise, por favor. Como alternativa, você pode entrar em contato com a pessoa de nossa equipe de dados, você encontrará o medalhão na visão geral. 😉
Atualmente, este cassino está funcionando?
Não vejo meu dinheiro há mais de 2 semanas.
nenhuma resposta de suas finanças.
Olá.
O cassino parece estar funcionando. Se eu fosse você, consideraria enviar uma reclamação . Duas semanas são mais que suficientes para deixar sua espera.
Você já se retirou com sucesso deste cassino antes?
várias vezes.
o último foi concluído em 9 de fevereiro.
Como você está esperando há tanto tempo, recomendo que envie uma reclamação. Não há muito que você possa fazer neste momento, infelizmente.
Olá, não recebo nenhuma resposta e o cronômetro já expirou. O que mais eu posso fazer? Por que é isso?
https://casinoguru-de.com/vulkan-bet-casino-der-player-beanstandet-die-auszahlsgebuhr
Olá, movi sua postagem para este cassino específico.
No entanto, também vejo que agora está tudo bem e Nick respondeu à sua reclamação e você respondeu a ele também. Há muitas reclamações e nossa equipe está tentando fazer o possível para chegar às suas ou a outras pessoas o mais rápido possível.
De qualquer forma, notei que de acordo com as reclamações você tem problemas com taxas de saque e o suporte não ajuda muito. Isso está certo?
Sim, infelizmente isso está correto.
Obrigado
Como explicou Jaro, todos precisamos ser pacientes por enquanto. Devido ao número excessivo de reclamações, nossos especialistas dedicados precisam de cada segundo que o cronômetro lhes dá.
Se houver algo que eu possa fazer por você enquanto isso, por favor me avise.🙏
Demora muito até conseguir ajuda. Com as minhas reclamações anteriores, senti que recebi conselhos muito bons e também fui muito respeitado. mas infelizmente não é esse o caso neste momento.
A todos um bom fim de semana
Sei que não é uma situação muito agradável e é preciso esperar, mas como já mencionamos, nossos especialistas estão fazendo o possível para chegar a cada jogador. Só porque Nick não responde imediatamente não significa que seu caso seja menos importante ou que ele não o respeite. Peço-lhe mais um pouco de paciência e espero que as coisas avancem o mais rápido possível.
Enfim, você já aprendeu alguma coisa nova?
Muito obrigado e tenha uma boa semana.
O resumo da minha reclamação é sempre processado sem quaisquer alterações e deve aparecer como se tivesse sido atualizado. O temporizador foi reiniciado. Será possível que outro especialista em reclamações cuide de mim? Estou esperando aqui com minha reclamação há quase 3 semanas e não há progresso. O que está acontecendo?
Atenciosamente TheCooN82
Olá TheCooN82!
Lamento que demore tanto, bem, estamos bastante ocupados, é verdade. Tentarei obter alguns insights sobre o seu caso, é claro. Já enviei um lembrete. Esperançosamente, isso ajuda um pouco.
Vejo que já se passou uma semana desde que Nick recebeu a atualização solicitada, se devo especular, diria que ele está cuidando disso. 🤔
Boa noite, há alguma chance de um desses 2 colegas cuidar do meu problema novamente? Estou esperando há mais de 3 semanas para obter ajuda. 😢😩
Mais uma vez um grande elogio e agradecimento a estes 2 senhores.
Saudações
TheCooN82
Ei.
Pelo que sei, faltam menos de dois dias para a próxima fase da reclamação que você tem com Nick. Então, qual é o problema, por favor? Você gostaria de trocar Nick por Nick? 🙂
Não consegui encontrar nenhuma outra reclamação sua aberta ou enviada recentemente.
Nick de 10 meses atrás seria ótimo. Não quero me estressar, mas esperar uma semana toda vez até obter uma resposta é um pouco chato. Por favor, não me entenda mal, estou muito grato pelo apoio da equipe casinoguru🤭
Tenha um bom começo de semana.
Agora eu entendo. É uma espécie de comparação - eu deveria saber 🙂
Não quero que pensem que estou dando desculpas estúpidas, mas devo dizer que o número de reclamações que a Equipe estava tratando há 10 meses era muito menor do que na situação atual.
Concordo que deve ser muito chato, mas pelo menos uma vez por semana vejo o líder da equipe pedindo a todos os membros que aumentem suas capacidades máximas. Estou convencido e posso dizer honestamente que eles já ultrapassaram os limites já há algum tempo. Na verdade, sei que alguns deles tentam treinar novos colegas, mas, infelizmente, leva muito tempo para concluir o processo.
Estou grato pela sua compreensão. Por favor, seja um pouco mais paciente. 🙏
Obrigado pelas suas amáveis linhas 👍🏼🌷
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