Bom dia,
Perguntei no chat ao vivo se minha conta pode ser excluída.
Ainda não recebi um pagamento, então deveria ter verificado por mim mesmo.
Eu só não quero mais jogar e não tenho mais nada a ver com isso.
Mas não vejo o envio de todos os documentos para lá só para me deletar.
Não faz sentido para mim pessoalmente porque não é possível.
Nenhum saque pendente e nenhum saldo nele.
Também não quero abrir uma segunda conta lá.
LG.
Olá novamente e obrigado pela informação adicional.
No entanto, é importante saber se você mencionou ou não o problema do jogo. Se o fez, sua conta deve ser encerrada o mais rápido possível, mesmo que apenas temporariamente, e então a verificação pode ser realizada.
A diferença é óbvia?
Além disso, o cassino faz isso por precaução. Todo jogador pode mudar de ideia depois, então o cassino quer estar preparado, eu diria.
Eu entendo que você vê isso como uma complicação, no entanto. Agora me vem à mente, você verificou as regras? O que diz sobre fechamento e conta?
MÃOS FORA!!!!
Investi muito dinheiro aqui, o cheque da conta para poder fazer pagamentos (se você ganhar) não funciona, sempre falta algo logo depois que carreguei meu cartão de crédito como verificação, mais de 1000 euros foram coletados na Suíça. .. as transferências imediatas não são contabilizadas apesar do recebimento, seu dinheiro está sendo trabalhado aqui ... Já registrei uma reclamação por fraude e este cassino foi mencionado pelo nome ... por favor, procure outros sites ..!!!!
Eu tive principalmente a mesma experiência aqui
Olá,
talvez outra pessoa tenha o problema de não poder mais usar códigos de bônus em vulkanvegas.com.
O apoio do qual não é realmente uma ajuda.
Atenciosamente
Olá.
Quer dizer que tecnicamente não pode inserir/usar os códigos, ou você foi retirado dos bônus pelo próprio cassino?
Olá,
Infelizmente, ninguém no vulkan quer me dizer isso
Atenciosamente
Isso é estranho. Então, o que eles disseram quando você perguntou sobre isso? Como eles não disseram que você foi banido de seus bônus, eu trataria isso como um problema técnico e pediria ajuda.
Olá,
Continuo recebendo a seguinte resposta
A disponibilidade do(s) bônus(s) no Site para um jogador específico é baseada exclusivamente em sua disponibilidade no perfil do jogador. Se um dos bônus não for destinado ao jogador, esse bônus não será exibido entre os bônus disponíveis no perfil. Obrigado por nos contatar.
Problemas técnicos podem ser descartados porque testei com um colega e funcionou.
O suporte não quer ou não pode me dar uma resposta exata.
Me desculpe - eu perdi sua resposta. O que você está perguntando? 🙂
Eu diria que você só deve pegar os bônus disponíveis em seu perfil por algum motivo técnico.
Estou curioso para saber o que será.
Acabei de recuperar o crédito do bônus e, de repente, o crédito acabou após uma rodada.
Eu ainda estou perdendo o ponto.
Você poderia explicar e fazer uma pergunta direta? Deve ajudar 🙂
olá, estou com um problema, minha conta foi bloqueada com base no fato de estar conectado na Alemanha, mas não tenho conexão com a Alemanha, moro na Áustria, entrei em contato com uma operadora de cassino vulkan e me disseram que sim, eu provo que Moro na Alemanha.. embora tenha repetido várias vezes que não moro na Alemanha e que posso provar que moro na Áustria...
Olá.
Bem, acho que a maneira mais fácil é apresentar as provas ao cassino. Você já tentou isso?
Que provas você tentou e que resposta obteve, por favor?
Olá,
vulcão é atualmente muito estranho. Você me bloqueou para cada código de bônus que existe.
E, no final, o dinheiro do bônus também é desviado devido ao mau funcionamento da página inicial. (Até agora, no entanto, todos foram reembolsados)
Atenciosamente
Fico feliz em saber que o site está funcionando novamente.
E os códigos de bônus? Eles estão agora disponíveis para você?
Infelizmente não
Você vai tentar a sorte com bônus em outro lugar?
Eu sinto que você realmente sente falta deles.
Olá, minha conta foi bloqueada porque supostamente joguei da Rússia. Jogando por 3 anos agora ganhei uma quantia maior e agora isso... alguém pode ajudar?
Por favor, ajude o Vulkan Vegas a não pagar os ganhos. A conta foi suspensa.
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