Você já viu isso antes, cara?
Estou escrevendo para solicitar formalmente um chargeback para transações recentes processadas em minha conta. Os detalhes da transação são os seguintes.
Data da transação: [Data da transação] Valor: [Valor da transação] Nome do comerciante: [Nome do comerciante]
Como alguém que luta contra o vício em jogos de azar, EDITE CONFORME: Eu havia bloqueado minha conta há vários anos para impedir qualquer transação relacionada a jogos de azar.
Infelizmente, recentemente tive uma recaída e depositei fundos em um cassino online. Apesar do bloqueio de apostas em vigor, o cassino empregou um comerciante fraudulento para disfarçar a verdadeira natureza da transação, contornando assim o bloqueio usando um Código de Categoria de Comerciante (MCC) incorreto.
Essa prática, conhecida como "lavagem de transações", é uma violação direta dos regulamentos da Mastercard e qualifica a transação para um estorno. O uso intencional de um comerciante fraudulento pelo cassino para contornar o bloqueio de jogo é uma violação clara das regras da Mastercard. Se o MCC tivesse sido definido corretamente, a transação não teria sido autorizada.
Tomei a atitude proativa de estabelecer medidas restritivas para evitar jogos de azar, mas a prática proposital e ilegal de lavagem de transações explorou uma vulnerabilidade no sistema, facilitando essa transação apesar do bloqueio.
Embora eu tenha autorizado a transação, não recebi nenhum bem ou serviço deste comerciante. Os fundos foram direcionados ao cassino online, que usou este comerciante para contornar as restrições de jogo na minha conta. A data de entrega esperada para quaisquer bens ou serviços, se aplicável, seria a mesma da data da transação. No entanto, como nenhum bem ou serviço foi fornecido pelo comerciante, estou solicitando um estorno.
À luz dessas circunstâncias, peço gentilmente que você processe um chargeback do valor total da transação. Agradeço sua compreensão e pronta atenção a esse assunto.
Obrigado pela sua ajuda.
Have you seen this previously mate?
I am writing to formally request a chargeback for recent transactions processed on my account. The details of the transaction are as follows.
Date of Transaction: [Date of Transaction] Amount: [Transaction Amount] Merchant Name: [Merchant Name]
As someone struggling with gambling addiction, EDIT ACCORDINGLY: I had placed a gambling block on my account several years ago to prevent any gambling-related transactions.
Unfortunately, I recently relapsed and deposited funds to an online casino. Despite the gambling block in place, the casino employed a fraudulent merchant to disguise the true nature of the transaction, thereby bypassing the block by using an incorrect Merchant Category Code (MCC).
This practice, known as "transaction laundering," is in direct violation of Mastercard regulations and qualifies the transaction for a chargeback. The casino's intentional use of a fraudulent merchant to circumvent the gambling block is a clear breach of Mastercard rules. If the MCC had been correctly set, the transaction would not have been authorized.
I took the proactive step of setting up restrictive measures to avoid gambling, but the purposeful and illegal practice of transaction laundering exploited a vulnerability in the system, facilitating this transaction despite the block.
Although I authorized the transaction, I did not receive any goods or services from this merchant. The funds were directed to the online casino, which used this merchant to bypass the gambling restrictions on my account. The expected delivery date for any goods or services, if applicable, would be the same as the transaction date. However, since no goods or services were provided by the merchant, I am requesting a chargeback.
In light of these circumstances, I kindly request that you process a chargeback for the full amount of the transaction. I appreciate your understanding and prompt attention to this matter.
Thank you for your assistance.
Traduzido automaticamente: