Minha experiência foi HORRÍVEL!! Fiz alguns depósitos com sucesso, mas meu problema surgiu logo depois, um depósito que fiz nunca foi creditado, então tentei novamente, Nada, uma última terceira vez tentei depositar.. Não consegui nada no site 1xbet. Acontece que o dinheiro saiu do meu banco 3 vezes, mas não recebi nada na 1xbet.
Estou tentando recuperar meu dinheiro há mais de uma semana e o suporte ao cliente 1xbet é TERRÍVEL, esse valor que é de 150 dólares parece que nunca vou receber de volta. Nunca mais usarei este site até que você me forneça meu dinheiro.
Eu dei a eles TODAS as provas de todas as 3 transações várias vezes, prova concreta de que o dinheiro saiu do meu banco e foi direto para eles, mas como meu banco não mostra um carimbo de data e hora, eles se recusam a me reembolsar, você tem a maldita identificação da transação, por que você precisa de um carimbo de data/hora??
Golpe direto.
Meu banco NÃO mostra carimbo de data e hora, liguei para meu banco e eles disseram que o ID da transação é MAIS que suficiente para comprovar o pagamento, eles não precisam mostrar carimbo de data e hora.
Nas fotos fornecidas você verá que eles falam sem parar sobre a HORA quando sabem que não posso mostrar os carimbos de hora porque meu banco não mostra os carimbos de hora, então a situação está completamente bloqueada. No entanto, dei a eles o recibo COMPLETO de todas as 3 transações VÁRIAS vezes, tanto em formato de imagem quanto em formato .pdf.
Nunca mais usarei este cassino, FIQUEM LONGE, pessoal!
My experience has been HORRIBLE!! I made a few successful deposits but my problem came soon after, a deposit I made was never credited so I tried again, Nothing, one final 3rd time I tried to deposit.. I got nothing on 1xbet site. Turns out the money left my bank all 3 times, but I got nothing on 1xbet.
I have tried to get my money back for over a week now and 1xbet customer support is TERRIBLE, this amount which is 150 dollars it seems I will never get back. I will never use this site again until you provide me with my money.
I have given them ALL proof of all 3 transactions several time, Cold hard proof that money left my bank and went straight to them but because my bank does not show a timestamp they refuse to refund me, you have the damn transactions id why do you need a time stamp??
Straight up scam.
My bank does NOT show a time stamp, I Called my bank they said a transaction ID is MORE than enough for a proof of payement, they do not need to show time stamps.
In the provided pictures you will see they go on and on about the TIME when they know I cannot show the time stamps because my bank does not show the time stamps so the situation is completly locked. I did however give them the FULL receipt of all 3 transactions SEVERAL times both in picture and .pdf forms.
I will never use this casino ever again, STAY AWAY people!!
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