Endri is one of our precious casino analysts and complaint specialists, making sure that our data about online casinos are up to date and none remains off our database. Endri is a positive-minded and proactive individual with excellent administrative, managing, learning, and communication skills. He...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Endri K.
Autor
Endri Kaleshi
Casino Analyst
Endri is one of our precious casino analysts and complaint specialists, making sure that our data about online casinos are up to date and none remains off our database. Endri is a positive-minded and proactive individual with excellent administrative, managing, learning, and communication skills. He...
Nesta análise do Casino Action, a nossa equipe imparcial de avaliação de casinos avaliou cuidadosamente este casino e seus prós e contras com base na nossa metodologia de análise de casinos. A nossa equipa de especialistas levou em consideração a imparcialidade dos Termos e Condições do casino, licenças válidas, reclamações dos jogadores, suporte ao cliente, limites e outros marcadores significativos para avaliar se este cassino é seguro e legítimo, uma fraude ou algo intermédio.
O nosso cálculo do Índice de Segurança do casino, obtido a partir dos fatores examinados, retrata a segurança e a justiça dos casinos online. Com um Índice de Segurança mais elevado, aumentam a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem complicações. O Casino Action tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.5, estabelecendo-o como um dos casinos online mais seguros e justos da web, com base nos nossos critérios. Confira a nossa avaliação completa do Casino Action, que oferece informações úteis para determinar se este casino atende às suas necessidades e preferências.
O Casino Action é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
Medimos o Índice de Segurança de um casino empregando uma fórmula multifacetada que tem em conta uma abundância de informações recolhidas e avaliadas na nossa análise complexa. Estes consistem no tamanho estimado do casino, nos seus T&C, reclamações dos jogadores, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Casino Action, analisamos e inspecionamos cuidadosamente os Termos e Condições do Casino Action. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não eram do nosso agrado e, no geral, consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias podem ser usadas contra os jogadores como desculpa para o não pagamento de eventuais ganhos. Devido às nossas descobertas, sugerimos que proceda com cautela se decidir jogar neste casino.
O Casino Action é um casino online muito grande, com base nas nossas estimativas ou informações recolhidas. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito baixa de prémios contestados em reclamações de jogadores (ou não recebeu qualquer reclamação). Na nossa avaliação, levamos em consideração tanto o tamanho dos casinos como as reclamações dos jogadores, reconhecendo que os casinos maiores, com mais jogadores, recebem frequentemente um maior número de reclamações.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Casino Action. Caso um casino apareça numa lista negra, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é provável que o casino tenha cometido irregularidades para com os seus clientes . Assim, encorajamos os jogadores a terem isto em mente ao decidirem em que casino online jogar.
Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o Casino Action conseguiu um Índice de Segurança muito alto de 9.5. Isto torna-o numa ótima opção para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para seus clientes.
Nota: No que nos diz respeito, o Casino Action está relacionado com 42 casinos diferentes. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Casino Action. Esta conexão resultou num aumento do Índice de Segurança.
Casino Action - Termos e Condições
Sempre que avaliamos casinos online, examinamos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para determinar o seu nível de justiça. Muitos deles têm T&Cs que contêm regras e cláusulas que consideramos injustas ou totalmente predatórias, uma vez que podem ser utilizadas contra os jogadores como base para a retenção dos seus ganhos em determinadas circunstâncias.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Casino Action um tanto injustos.
Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.
Reclamações dos jogadores sobre o Casino Action
As reclamações dos jogadores são um componente crucial do nosso processo de análise de casinos, uma vez que nos fornecem uma compreensão clara das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e da forma como os casinos lidam com as mesmas. Examinamos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, como também as que recolhemos de outras fontes ao calcular o Índice de Segurança de cada casino.
Atualmente temos 1 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 14 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 150 pontos negros a este casino, dos quais 150 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Casino Action - feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru permite que os utilizadores avaliem e classifiquem os casinos online através da partilha das suas experiências, opiniões e comentários. Isto permite-nos calcular uma pontuação geral de feedback do utilizador que oscila entre Terrível e Excelente.
Até agora, recebemos apenas 2 avaliações de jogadores referentes ao Casino Action, e é por esse motivo que este casino ainda não possui uma pontuação de satisfação do utilizador. A pontuação é calculada apenas quando um casino acumula 5 ou mais avaliações. As avaliações estão disponíveis nesta página, na seção Avaliações de Utilizadores.
Nota: Lembre-se que as avaliações dos utilizadores podem não ser a representação mais exata da qualidade do casino. Existem casos de casinos que escreveram avaliações falsas para melhorar a pontuação de feedback dos utilizadores. De igual modo, também existem casos em que jogadores insatisfeitos submetem múltiplas críticas negativas para prejudicar a reputação do casino. Fazemos o possível para efetuar uma filtragem e calcular uma pontuação representativa de feedback do utilizador. No entanto, apenas por segurança, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Casino Action - Dados da empresa e licenças
O Casino Action é propriedade do Casino Rewards e tem receitas anuais estimadas superiores a $5,000,000. Isto torna-o num casinos online médio na nossa escala.
O Casino Action tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Kahnawake Gaming CommissionKahnawake.
Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento
O Casino Action aceita depósitos através de 60 métodos de pagamento. São eles:
Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
4.000 EUR por semana
Sem limite de ganhos
4.000 USD por semana
4.000 GBP por semana
4.000 CAD por semana
4.000 NZD por semana
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Apoio ao cliente e opções de idioma
As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Casino Action.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Eslovaco
Inglês
24/7
Espanhol
Português
Russo
Japonês
Alemão
Finlandês
Sueco
Italiano
Búlgaro
Coreano
Checo
Dinamarquês
Grego
Ucraniano
Francês
Croata
Húngaro
Indonésio
Norueguês
Esloveno
Tailandês
Vietnamita
Chinês
Turco
Polaco
Holandês
Hindi
Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Casino Action, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. Diríamos que o Casino Action tem um apoio ao cliente médio com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Casino Action - Jogos de casino e slots
O Casino Action oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos de 37 fornecedores de jogos de casino. São eles: Apricot (Microgaming), Evolution Gaming, Rabcat, 1X2 Gaming, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, PearFiction Studios, Switch Studios, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Neon Valley Studios, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, GONG Gaming Technologies, Pulse 8 Studios, SpinPlay Games, Neko Games, Nailed it! Games, Fortune Factory Studios, Gold Coin Studios, All For One Studios (ALL41), Hammertime, Aurum Signature Studios, Northern Lights Gaming, Games Global, Just For The Win, MahiGaming, Foxium, Snowborn Games, Buck Stakes Entertainment, Epic Industries, Stormcraft Studios, Circular Arrow, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Infinity Dragon Studios.
Bónus e códigos promocionais do Casino Action
Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.
A nossa base de dados contém atualmente 5 bónus associados ao Casino Action:
100 % até 150 €
50 % até 200 €
25 % até 500 €
50 % até 250 €
100 % até 150 €
Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.
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Ler menos
Informação da empresa
Proprietário
Casino Rewards
Operador
Fresh Horizons Ltd.
Estabelecidos
2008
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus Casino Action
Procure todos os bónus oferecidos por Casino Action, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Casino Action
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Casino Action. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 2 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Olá. Jogo aqui há pouco tempo, uns 2 meses, e ganho um pouco. Tento sacar e baixar meus documentos para o site, mas não consigo sacar, então vou ao chat e pergunto por quê? Eles trocam para 4 pessoas diferentes e nunca respondem às minhas perguntas. Pergunto por que mando um e-mail para um endereço de gerenciamento de risco? Sem resposta. Pergunto por que ninguém me manda um e-mail? Sem resposta. Peço para ligar para um número de telefone. Sem número de telefone? Deposito meu dinheiro e não tenho problemas há semanas, depois retiro meu dinheiro e sem ajuda, sem respostas, nada. Fui enganado.
Allo. I play here for not very long 2 months or so, I win a little bit. Try to withdraw and download my documents to the website no withdraw comes so i go to chat and ask why?? They switch to 4 differente people and never answer my questione? I ask why do i email a riskmanagmente address? no answer. I ask why do no 1 email moi? no answser. I ask to call a phone number. no phone number?? i deposit moi money and no problems for weeks then i withdraw my money and no help no answers nothing. i haVe been scammed.
nenhum e-mail. nenhuma pergunta respondida??
no email. no questions answered??
chat é um bot virtual
chat is a virtual bot
não informe ao cliente que você deve iniciar a comunicação
do not informe customer you must iniate communication
Casino Action
Olá dlaprise
Você não foi enganado.
Conforme informado pelo agente de suporte em 3 de agosto, você precisa enviar um e-mail ao nosso departamento de gerenciamento de riscos sobre o seu saque, incluindo seu nome de usuário, nome completo e a solicitação de saque no e-mail (o que você não fez – seu e-mail continha apenas uma linha dizendo que me disseram para enviar um e-mail para este endereço). Eles foram bem específicos sobre isso.
O departamento de gestão de riscos leva de 2 a 5 dias úteis para responder. Como você enviou o e-mail no dia 3, a resposta deve chegar até o dia 8.
Hi dlaprise
You have not been scammed.
As the support agent told you on 3rd August, you are required to email our risk management department regarding your withdrawal, including your username, full name and withdrawal query in the email (which you did not - your email only contained a line saying I am told to email this address). They were very specific about it.
The risk management department requires 2-5 business days to reply. Since you emailed them on 3rd, you should expect a reply by 8th.
Eu costumava amar este cassino, mas descobri que eles realmente afrouxaram no departamento de atendimento ao cliente. Anos atrás, eles creditavam bônus quando um saque era rejeitado, agora eles apenas o encaminham para um bot, eu recomendaria um jackpot city em vez de casino action QUALQUER dia.
I use to love this casino, but I found they have really slacked in the customer service department. Years ago they would credit bonus when a withdrawal rejected , now they just refer you to a bot , I would recommend a jackpot city over casino action ANY day.
Faça-me digitar algo aqui
Make me enter something here
tirou os jogos
took games away
péssimo atendimento ao cliente, tenho que lidar com bot
terrible customer service, have to deal with bot
tirou o software do windows
took away windows software
Casino Action
oi dadude604 Obrigado pelo seu feedback sobre nosso cassino. Gostaria de mencionar 2 dos seus pontos negativos. - Tirou os jogos - infelizmente essa não foi nossa escolha. O fornecedor do software controla quais jogos podemos ter em nosso software. - removeu o software do Windows - novamente, essa não foi nossa escolha. Nós lutamos muito para manter o software do cassino para download, no entanto, o fornecedor do software decidiu que não queria mais oferecer suporte a ele e o removeu da oferta.
hi dadude604 Thanks for your feedback about our casino. I'd like to mention 2 of your negative points. - Took Games away - unfortunately this was not our choice. The software provider controls which games we are able to have within our software. - took away windows software - again, this was not our choice. we fought hard to keep the downloadable casino software, however the software provider decided they no longer wanted to support it and removed it from offering.
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Casino Action
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Casino Action. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Muito alto9.5/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs deste casino ligeiramente injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
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