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Avaliação HeySpin Casino

avatarMichaela S.
Última atualização 08/2026
Índice de Segurança
8.6
Avaliação dos utilizadoresOpiniões variadas
7 avaliações
avatarMichaela S.
Última atualização 08/2026

Leia a nossa avaliação sobre HeySpin Casino, queixas e outros fatores. Saiba porque pensamos que este é um bom casino.

Importante (1)
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9.8 Índice de Segurança Muito alto
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9.5 Índice de Segurança Muito alto
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888 Casino
8.2 Índice de Segurança Alto
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Estoril Sol Casino (ESC)
9.2 Índice de Segurança Muito alto
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Prós e contras

  • Várias opções de jogo responsável disponíveis
  • Design de site simples e limpo
  • Possui jogos com dealer ao vivo
  • O PayPal é um dos métodos de pagamento aceites
  • Nenhum filtro de jogos providenciado

Capturas de ecrã do casino

HeySpin_Casino_game_gallery_desktop
HeySpin_Casino_homepage_desktop
HeySpin_Casino_promotions_desktop
HeySpin_Casino_game_gallery_mobile
HeySpin_Casino_homepage_mobile
HeySpin_Casino_promotions_mobile

Análise detalhada

In this review of HeySpin Casino, our impartial casino review team carefully evaluated this casino and its pros and cons based on our casino review methodology. Our expert team has taken into account the fairness of the casino's Terms and Conditions, valid licenses, complaints from players, customer support, limits, and other significant markers to assess whether this casino is safe to play at and legit, an overt scam, or something in between.

Our calculation of the casino's Safety Index, formed from the examined factors, portrays the safety and fairness of online casinos. A higher Safety Index generally correlates with a higher likelihood of a positive gameplay experience and hassle-free withdrawals. HeySpin Casino has a High Safety Index of 8.6, thus, it is a recommendable option for the majority of players as far as fairness and safety go. Keep reading our HeySpin Casino review to learn more about this casino and decide whether it is a good choice for you.

Is HeySpin Casino fair and safe? Safety Index explained

To calculate a casino's Safety Index, we use a complex formula that takes into account a plethora of information we have collected and evaluated in our review. That entails the casino's Terms and Conditions, complaints from players, estimated revenues, blacklists, and many others.

In our HeySpin Casino review, we extensively examined and analyzed the Terms and Conditions of HeySpin Casino. We noticed some rules or clauses, which were unfair, however, we do consider the T&Cs to be mostly fair. An unfair or predatory rule could potentially be leveraged to deny the players their rightful winnings, however, our findings for this casino were minor.

Considering our estimates and the factual data we have collected, HeySpin Casino appears to be a very large online casino. This casino has a low value of denied payouts in player complaints with respect to its size. We consider the casino's size and player complaints in relation to each other, as bigger casinos tend to receive more complaints due to their higher number of players.

To our knowledge, HeySpin Casino is absent from any significant casino blacklists. The inclusion of a casino in blacklists, such as our Casino Guru blacklist, could suggest misconduct against customers. It's advisable for players to factor this in when making their casino choices.

All of that, together with other factors considered in our review, has resulted in HeySpin Casino having a Safety Index of 8.6, which is a High value. This casino is a recommendable option for most players who are in search of an online casino that is committed to fairness.

Note: To the best of our knowledge, HeySpin Casino is associated with 11 other online casinos. The Safety Index of HeySpin Casino takes into account the qualities of all the interconnected online casinos.

T&Cs of HeySpin Casino evaluated

Every time we review an online casino, we go through the Terms and Conditions of each casino in detail and examine how fair they are. In T&Cs of many of them, we uncover clauses and rules which we consider unfair or outright predatory, as they give the casino the possibility to justify not paying out winnings to players in certain situations.

We found some questionable rules or clauses during our review, however, we consider the Terms and Conditions of HeySpin Casino to be mostly fair.

Note: You can find our specific findings from the T&Cs evaluation here.

HeySpin Casino player complaints

Our casino review methodology relies heavily on player complaints, seeing as they give us valuable information about the issues experienced by players and the casinos' way of resolving them. When determining the casino's Safety Index, we consider all complaints received through our Complaint Resolution Center, as well as the complaints submitted through other websites and channels.

We currently have 1 complaints directly about this casino in our database, as well as 3 complaints about other casinos related to it. Because of these complaints, we've given this casino 3.791 black points in total, out of which 3.584 come from related casinos. You can find more information about all of the complaints and black points in the 'Safety Index explained' part of this review.

HeySpin Casino user reviews and feedback

Casino Guru, provides a platform for users to rate online casinos and express their opinions, feedback, and user experience. Relying on the collected data, we compute an overall user satisfaction score that varies from Terrible to Excellent.

Our database has a total of 7 user reviews of HeySpin Casino, giving it a Mixed User feedback rating. The reviews submitted by users are available in the 'User reviews' segment of this page.

Note: User reviews may not accurately reflect the casino's quality since some casinos may try to generate fake reviews to boost their user feedback rating, and dissatisfied players may also submit negative reviews to harm the casino's reputation. Although we make every effort to filter them out and calculate an impartial user feedback score, we do not include user reviews in our Safety Index calculation just to be sure.

Company information and licenses of HeySpin Casino

HeySpin Casino is in the ownership of Play Gamified Limited and has an annual revenue estimate greater than $1,000,000. This makes it a small to medium-sized online casino according to our classification.

HeySpin Casino holds a gambling license in Reino Unido issued by United Kingdom Gambling Commission.

Withdrawal limits, win limits, and payment method options

HeySpin Casino supports 8 payment methods. This includes: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA Debit, PayPal, Skrill 1-Tap, PayByMobile.

Many online casinos have clear limits on how much players can win or withdraw. In many situations, these are high enough to not affect most players, but some casinos impose win or withdrawal limitations that can be fairly restrictive. Hence, we look at such limitations every time we review a casino. All information about the casino's win and withdrawal limit is displayed in the table.

Withdrawal limits Win limits
Unlimited No win limit
Note: It's possible that some of the payment methods listed may not be used for both deposits and withdrawals. Moreover, the availability of certain payment methods may change depending on your country.

Customer support and language options

Our expert casino reviews are built on variety of data we collect about each casino, including information about supported languages and customer support. Languages and customer support options available at HeySpin Casino are displayed in the table below.

Language Website Customer support Live chat
Inglês Yes Yes Yes

To test the helpfulness of customer support of this casino, we have contacted the casino's representatives and considered their responses. Customer support is crucial to us because it can be very useful in resolving problems with player's account, registration at HeySpin Casino, withdrawals, and other potential areas of concern. According to our tests and collected information, HeySpin Casino has an average customer support.

HeySpin Casino casino games and slots

HeySpin Casino gives players an option to play these types of games: Slots, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Jackpot games, Live games, Keno, Scratch cards, Other card games, Other games, Crash games, Live shows, Table games, Live baccarat, Live bingo, Live blackjack, Live dice games, Other live games, Live roulette.

The casino's game library includes titles from 67 providers. This includes NetEnt, Apricot (Microgaming), Playtech, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Scientific Games (SG Digital), Playson, ELK Studios, Eyecon, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Williams Interactive, Ash Gaming (Playtech), Inspired Gaming, PearFiction Studios, Ino Games, Oros Gaming, Prospect Gaming, Origins (playtech), Half Pixel Studios, S Gaming, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, G Games, Nailed it! Games, Fortune Factory Studios, Bell-Fruit Games, Northern Lights Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Pixiu Gaming, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Infinity Dragon Studios, Reel Play, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Switch Studios, Reel Kingdom, Neon Valley Studios, SpinPlay Games, Gold Coin Studios, Pragmatic Play POP, Hammertime, Aurum Signature Studios, Games Global, Just For The Win, Gaming Realms, Light & Wonder, Reel Time Gaming, Rarestone gaming, Snowborn Games, Stormcraft Studios, Coin Machine Gaming, Hacksaw Gaming, AreaVegas.

HeySpin Casino bonuses and promo codes

Online casino sites offer bonuses to attract and retain players, as an incentive to register a account with them and begin playing. The most prevalent bonus types are no deposit bonuses (or free spins) that you can get simply for registering an account, and deposit bonuses that are given out after making a deposit. Casinos also offer promotions like loyalty programs, welcome sign-up bonuses, and bonus codes.

We currently have 2 bonuses from HeySpin Casino in our database, which include:

  • 20 RONDAS GRÁTIS em Starburst
  • 50 RONDAS EXTRA em Starburst

Kindly take note that only players from specific countries may be eligible for some of these bonuses. To find out which bonuses you can claim, see the 'Bonuses' segment of this review.

Informação da empresa

  • Proprietário Play Gamified Limited
  • Operador Jumpman Gaming Limited
  • Plataforma Jumpman Gaming
  • Estabelecidos 2017
  • Receitas anuais Estimadas > 1.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de HeySpin Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Métricas chave
Termos e condições
Maioritariamente justos
Problemas detetados: 3
Última atualizaçãoÚltima atualização
Mostrar análise detalhada

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino
Casino muito grandeGrupo muito grande

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Impacto de casinos relacionados
Neutro
Casinos semelhantes: 10
Última atualizaçãoÚltima atualização

Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Rácio de reclamações
Bom
Total de reclamações: 5
Última atualizaçãoÚltima atualização
  • Abertas 0
  • Por resolver 0
  • Resolvidas 1
  • Rejeitadas 4
Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Além das reclamações diretas, também consideramos 1 reclamações de outras fontes. Também temos em consideração 534 reclamações sobre casinos relacionados.

Listas negras
Nenhum
0x

    Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

    Outros fatores
    Neutro
    Última atualizaçãoÚltima atualização

      Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

      Autoridades de Licenciamento

      • gb
        Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission) 039175-R-319452-024
        Verificada
      Importante
      Importante: Acesso a partir de Portugal bloqueado, VPN proibida As autoridades de Portugal forçaram os fornecedores locais de internet a bloquear o acesso a este casino.Ao mesmo tempo o casino não permite que os jogadores usem VPNs por isso não tente utilizar uma VPN para contornar este bloqueio. Como consequência provavelmente não conseguirá jogar neste casino a partir de Portugal.
      Termos e condições injustos
      • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
      • Retirar e depositar repetidamente para obter mais bônus pode levar ao confisco dos ganhos
      • Jogadores que depositam apenas quando os bônus são oferecidos correm o risco de perder seus ganhos
      Reclamações sobre HeySpin Casino
      A conta do jogador foi encerrada com problemas de retirada pendentes.
      Montante em disputa: £290
      A conta do jogador foi encerrada após atraso na retirada.
      Montante em disputa: £2.368
      A retirada do jogador está atrasada.
      Montante em disputa: £5.000
      A conta do jogador foi bloqueada.
      Montante em disputa: £110
      O jogador está tendo problemas com jogos de cassino.
      Montante em disputa: £370
      O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
      Submeter uma reclamação

      Jogos

      Explore a seleção de jogos disponível em HeySpin Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.

      Tipos de jogo

      Slots
      Roleta
      Blackjack
      Vídeo poker
      Bingo
      Apostas
      Baccarat
      Jogos com jackpot
      Jogos ao vivo
      Poker
      Jogos com Dados
      Keno
      Raspadinhas
      apostas em eSports
      Jogos Crash
      Disponível: 10 Indisponível: 5
      Jogos Autênticos
      Verificado por Gamecheck

      Fornecedores do jogo

      Mostrar todos (67)
      • NetEnt
      • Big Time Gaming
      • Apricot (Microgaming)
      • Quickspin
      • Playtech
      • Blueprint Gaming
      • Thunderkick

      Bónus HeySpin Casino

      Procure todos os bónus oferecidos por HeySpin Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito. Verá os bónus disponíveis para jogadores do seu país primeiro, mas também pode clicar no botão abaixo para ver as ofertas destinadas a jogadores de outros países. Lembre-se de que não poderá usá-los.

      Bónus sem Depósito Aplicam-se T&C
      pt
      1
      Aposta máxima
      Não especificado
      Levantamento máximo
      £50
      Requisitos
      10x
      Bónus com Depósito Aplicam-se T&C
      pt
      1
      Aposta máxima
      Não especificado
      Levantamento máximo
      Ilimitado
      Requisitos
      10x

      Pagamentos

      Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo HeySpin Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.

      Métodos de pagamento

      Mostrar todos (8)
      • Neteller
      • Skrill
      • PaysafeCard
      • Mastercard
      • VISA Debit
      • PayPal
      • Skrill 1-Tap

      Limites de transações

      Limites de levantamento
      Ilimitado para GBP
      Limites dos prémios
      Desconhecido

      Moedas

      Tradicional

      Moedas FIAT tradicionais

      GBP

      Apoio ao cliente

      Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.

      Opções de idioma

      Website
      Disponível em 1 idioma
      Inglês
      Chat ao vivo
      Disponível em 1 idioma
      Inglês
      Apoio ao cliente:
      Disponível em 1 idioma
      Inglês
      Avaliação do chat ao vivo
      Média
      Tempo médio de resposta: 5m
      Última atualizaçãoÚltima atualização
      Data e quem testou
      Tempo de resposta
      Avaliação
      29/07/2026
      Michaela S.
      5m
      Média
      22/10/2025
      Endri K.
      Não foi avaliado
      Média
      22/12/2024
      Ayberk A.
      Não foi avaliado
      Média
      01/05/2024
      Ayberk A.
      Não foi avaliado
      Média
      15/08/2023
      Zuzana C.
      Não foi avaliado
      Excelente
      27/12/2022
      Natalia B.
      Não foi avaliado
      Média
      17/03/2021
      Tomas B.
      Não foi avaliado
      Bom
      16/07/2020
      Andrej P.
      Não foi avaliado
      Média

      Avaliação dos utilizadores de HeySpin Casino

      Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) HeySpin Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

      Avaliação dos utilizadores:
      Opiniões variadas

      Classificado por 7 utilizadores

      Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

      Teve alguma experiência neste casino?

      Escrever avaliação
      Casino Guru
      Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
      • há um ano
      Esta é a reclamação que acabei de enviar para a heyspin... Eu recomendo fortemente que você NÃO ignore esta reclamação. Minha reclamação é sobre você fechar minha conta sem motivo. E me cobrar uma taxa de retirada de £ 110 entre as demais. Acabei de receber a confirmação de Debbie Carter da comissão de jogos de azar de que você NÃO deveria ter me cobrado uma taxa de £ 110 e me aconselhou a fazer esta reclamação. Então é isso que estou fazendo. Você está violando o contrato. Quero que todas as taxas sejam reembolsadas para mim. E uma explicação completa sobre o motivo pelo qual você fechou minha conta? Ignorar isso? E você será contatado pela comissão de jogos de azar. E também pelo IBAS.
      • LADRÕES LADRÕES LADRÕES E MAIS LADRÕES
      • há 2 anos
      Impossível fazer saque no chat…
      Impossível fazer retirada sem suporte por chat, sou da Suécia e eles me deixaram fazer uma conta quando sabiam que a Suécia é uma empresa fraudulenta restrita
      • Impossível fazer saques sem bate-papo… Impossível fazer saques sem bate-papo suporte, sou da Suécia e eles me deixaram fazer uma conta quando sabiam que a Suécia é uma empresa fraudulenta restrita
      • Impossível fazer saques sem bate-papo… Impossível fazer saques sem bate-papo suporte, sou da Suécia e eles me deixaram fazer uma conta quando sabiam que a Suécia é uma empresa fraudulenta restrita
      • há 3 anos
      O casino é tão bom que enviei meus documentos para verificação e eles falaram que sou menor de 18 anos, sendo que esta bem visível meu ano de nascimento 1984 kkkkk. Misericórdia!!! Agora o chat nem me responde. Já vou ficar longe daqui kkk
      • Não deu para testar o casino pq já começaram mal logo na verificação
      • Não sei
      • há 3 anos
      O não entendo como uma casa de aposta tão ruim e enganosa como essa, pode ter um pontuação 8. Sinceramente deve ser perfil falso e robô avaliando. Ainda sem foto de perfil não acreditem. Tive uma experiência péssima nessa casa de aposta. Ganhei o dinheiro e tentei sacar, disse que o sistema estava fora do ar, mas para receber o sistema sempre está funcionando. O pior de tudo foi a atendente Vick, que roubou todo o dinheiro do meu saldo, essa 🤬🤬🤬. Não recomendo a ninguém. Atendentes péssimos, mentirosos e trapaceiros. Aqui eu só trabalho com a verdade, doa a quem doer. Nota 1 pra não deixar passar em Zero, se você quer se foder coloque dinheiro nesse casino 😂
      • Sistema de saque fora do ar 🚫
      • Atendimento ruim 😳
      • Vick trapaceira 🤬
      • Rodadas grátis não entra 😱
      • Estão passando fome 😂
      • Mente na cara do cliente 👹
      • há 3 anos
      Não posso recomendar o casino para jogadores de DE e AT porque considero os termos e condições injustos. é cobrada uma taxa de compra e ganho de mais de 4% (cassino ao vivo). Uma taxa foi cobrada no saque. para olhar nos termos e condições não havia nada. chateado por causa disso. Numa nota positiva, gostaria de referir que o chat é simpático e útil, o suporte responde rapidamente, a verificação é possível online e o pagamento é rápido se todos os documentos forem preenchidos. há. Infelizmente, gostaria de continuar jogando lá, mas as condições de cobrança tornam isso negativo para mim
      • Gostaria de mencionar positivamente que o chat é agradável e útil, o suporte responde rapidamente, a verificação online é possível
      • conversar e apoiar rápido educado
      • taxa de compra-ganha superior a 4% cobrada
      • taxa em AZ, não encontrei nada sobre isso em AGB
      • há 4 anos
      Não há chance de que algo aconteça...
      • Muitos jogos
      • Bons bônus para novos jogadores
      • Não há chance de adivinhar nada
      • Ainda bem que investi apenas 25€ + um bónus de 100% num total de 50€, joguei no máximo 30-50 cêntimos, o que significa cerca de 150 voltas e nada
      • Eu realmente pensei em jogar um pouco mais, mas não funciona
      • há 4 anos
      Eu jogo neste site mais de uma vez por dia e tenho visto alguns bons jogos e o foco em slots é uma boa ideia. Existem muitos sites por aí que têm uma grande variedade de jogos, mas este foi projetado para jogos de caça-níqueis, e isso facilita para muitos jogadores usarem este site sozinho, pois é bom para caça-níqueis. Você pode economizar muito tempo usando este site do que qualquer outro cassino online por aí. Essa é uma boa ideia pela qual gostaria de elogiar este site. Além disso, suas ofertas divertidas e bônus também têm sido atraentes para mim e eu gosto disso também.

      Discussão sobre HeySpin Casino

      Discutir qualquer tema sobre HeySpin Casino com outros jogadores, partilhar a sua opinião e obter respostas às suas questões.

      Casino Guru
      Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
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