Avaliação Jackpot Knights Casino

O jogador, Michelangelo, completou os requisitos de apostas e quando ele solicitou uma retirada de sua vitória, o cassino bloqueou sua conta. Ele foi acusado de apostar alto neste jogo em particular chamado SugarPop, mas o jogador disse que era impossível apostar o dobro do valor permitido. O cassino forneceu algumas fotos falsas como prova e até mesmo o ThePOGG concordou com o jogador que eles eram falsos e colocou o cassino em uma lista negra. O jogador foi recomendado entrar em contato com a autoridade de jogos de Curaçao para resolução.

O jogador experimentou uma falha técnica enquanto jogavam os jogos da NetEnt. Demorou muito para os jogos começarem e depois de algum tempo, o jogador não foi capaz de ver a sua quantidade e tirou duas screenshots. Um deles estava usando o firefox e o outro usando o Chrome. Infelizmente, em ambos os navegadores, o mesmo problema ocorreu, então o jogador decidiu pedir o reembolso do depósito. O cassino parou de responder ao jogador e o caso permaneceu sem solução.

O jogador reclamou do seu pedido de retirada, bem como do seu saldo, desapareceu da sua conta sem qualquer explicação. Ele disse que enviou numerosos e-mails ao cassino, mas nunca obteve resposta. Ele então exigiu um reembolso total de € 1249. O cassino não reagiu a essa reclamação.

Na ordem de retirar seus ganhos, o jogador teve que passar pela verificação completa da conta. Quase duas semanas depois de enviar todos os documentos necessários, o cassino não respondeu a eles com qualquer atualização, então o jogador enviou ao cassino mais um e-mail e uma semana depois, eles receberam uma resposta. Eles foram informados de que outro departamento iria analisar esta questão e eles entrariam em contato com o jogador assim que obtivessem uma resposta. Eles nunca fizeram ea queixa permaneceu sem solução.

Esta questão dizia respeito a um jogador da Tailândia que se queixou de que o casino não estava a responder-lhe sobre os seus ganhos. O cassino respondeu que lhe pediram os documentos de verificação, mas não obtiveram resposta do jogador. O jogador então enviou os documentos, mas os documentos pareciam falsos. O cassino disse que o jogador já tentou fazer algo parecido no passado.

O jogador reclamou que ele havia jogado sem bônus e depois que ele ganhou uma quantia maior de dinheiro, o cassino pediu que ele enviasse os documentos de verificação. O jogador foi instado a retirar os ganhos porque o cassino estava prestes a mudar a plataforma ou tal tipo de desculpa foi dada. O jogador também foi cobrado taxas de transação adicionais. No final, o jogador foi informado de que o cassino pagaria a ele apenas uma pequena quantia de dinheiro dizendo que ele usava um bônus, mas o jogador tinha provas de que não havia nenhum bônus. Nenhuma reação do cassino, não há mais atualização desde então.

O jogador reclamou que depois que ele pediu uma retirada e enviou ao cassino todos os documentos necessários, ele recebeu uma mensagem em que o cassino o acusou de uma manupulação de IP e, portanto, seus ganhos seriam anulados. O jogador não entendeu o que o cassino quis dizer com isso e ele admitiu ter jogado também do seu trabalho. O cassino disse que as irregularidades do endereço IP podem ser um sinal de atividades fraudulentas, como uma conta duplicada. Não há mais atualizações desde então.