Avaliação LuckyNiki Casino

O jogador da Alemanha esperava a desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações a informou que os saques geralmente demoravam vários dias ou semanas para serem processados e poderiam ser atrasados devido à verificação KYC ou a um grande volume de solicitações de saque. Eles recomendaram esperar pelo menos 14 dias após solicitar o saque antes de enviar uma reclamação. A equipe tentou acompanhar o jogador, mas por falta de resposta não conseguiu investigar mais e teve que rejeitar a reclamação.

O jogador da Índia depositou e ganhou 105.787 INR, mas quando tentou sacar 101.000 INR, foi recusado e os ganhos foram reduzidos para apenas 2.500 INR, citando uma violação das regras de bônus. Após investigação concluímos que a reclamação do jogador era injustificada.

O jogador do Japão aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. Com base no histórico de jogo fornecido, o jogador violou a aposta máxima permitida, portanto, decidimos rejeitar esta reclamação.

O jogador da Finlândia fez um depósito, mas não conseguiu jogar devido a um autobloqueio feito em sua outra conta, então solicitou o reembolso do depósito. O jogador confirmou que seu problema foi resolvido antes mesmo de o cassino comentar sobre a reclamação. A reclamação está resolvida.

A jogadora do Canadá, que se autoexcluiu, enfrentou dificuldades para retirar seu saldo existente do Slots Magic Casino devido à solicitação do cassino de informações do beneficiário. O jogador inicialmente não estava disposto a fornecer esta informação. No entanto, o problema já foi resolvido, conforme confirmado pelo jogador. A reclamação foi marcada como 'resolvida' em nosso sistema.

O jogador canadense ganhou 730 CAD, mas não conseguiu sacar os ganhos devido a um erro de verificação, apesar do sistema ter indicado verificação completa. O jogador teve dificuldades em contactar a equipa de apoio do casino. Depois de fornecer detalhes adicionais e capturas de tela à nossa equipe, o jogador conseguiu verificar novamente seus documentos no cassino. A seguir, o jogador confirmou que a verificação e o pagamento foram concluídos, resolvendo assim o problema. Em seguida, encerramos a reclamação como 'resolvida'.