Olá!
Obrigado por compartilhar seu feedback valioso! Nós realmente apreciamos você ser um cliente. Ficaremos felizes em vê-lo em nossa plataforma novamente.
Atenciosamente,
Equipe BetOnRed.

Olá, bombamen5!

Lamentamos que nosso site não tenha atendido às suas expectativas.
Tenha certeza de que os jogos em nossa plataforma em nosso site são absolutamente justos, pois cooperamos com os melhores provedores neste campo.
As combinações vencedoras são geradas inteiramente ao acaso, e os resultados não são pré-determinados. Como resultado, pode levar algum tempo até que você consiga uma vitória.
Além disso, gostaríamos de lembrá-lo de que os ganhos não são garantidos. Nós o encorajamos fortemente a jogar de forma responsável e dentro de seus meios. Nós encorajamos fortemente o jogo responsável e aconselhamos você a jogar dentro de seus meios.

Atenciosamente,
Equipe NinceCasino

Obrigado por compartilhar sua experiência, bombamen5.

Lamentamos muito saber sobre os problemas que você enfrentou com travamentos de jogos durante rodadas de bônus e as frustrações com o suporte ao cliente. Essa definitivamente não é a experiência que queremos para nossos jogadores, e levamos seu feedback a sério. Investigaremos o problema com os jogos travando durante rodadas de bônus para garantir que isso não continue acontecendo.

Em relação à resposta do suporte, pedimos sinceras desculpas se sentimos que suas preocupações não foram abordadas adequadamente. Sua experiência com o atendimento ao cliente é importante para nós, e estamos sempre nos esforçando para melhorar nessa área.

Obrigado pela sua honestidade, e esperamos sinceramente que possamos resolver esses problemas para você daqui para frente. Se você decidir nos dar outra chance, não hesite em entrar em contato conosco diretamente se precisar de mais assistência.

Desejamos a você mais sorte e jogos mais tranquilos no futuro!