Prezada Sésea,

Obrigado por entrar em contato. Seu feedback é crucial para nós e estamos aqui para ajudar. Gostaríamos de entender mais sobre sua experiência e resolver os problemas. Você poderia nos fornecer seu e-mail para que possamos entrar em contato com você pessoalmente? Enquanto isso, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte: support@winspirit.com para assistência imediata.

Estamos ansiosos para resolver este assunto para você.

Olá, o suporte está sempre respondendo exceto durante a noite, se você tivesse dificuldades responderíamos seu e-mail durante o dia e o ajudaríamos, você pediu bônus que não temos, então não podemos ajudá-lo, sinto muito por você ter perdido, mas isso é um cassino e hoje você perde e amanhã pode ganhar 10 vezes mais.
A propósito, em breve introduziremos bônus para quem perder, se você ficar conosco e ficar atento às nossas novidades no futuro poderá obter um reembolso por perdas, assim como agora iniciamos um novo bônus, que executaremos aleatoriamente (como hoje) e todos os que fizerem um depósito creditaremos + 30% no seu depósito somando todos os bônus.
Obrigado pelo feedback, nós os lemos e tentamos ser melhores.

Olá sesea,

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Agradecemos sua perspectiva e gostaríamos de abordar os pontos que você levantou.

Em relação ao cashback de 25%, pedimos desculpas por qualquer mal-entendido que possa ter ocorrido. Nosso material promocional afirma claramente "até 25% de reembolso", indicando que a porcentagem pode variar e não é garantido que seja de 25% em todas as instâncias.

Na RoySpins, acreditamos na valorização progressiva da fidelidade de nossos novos clientes. É por isso que criamos um sistema em que as porcentagens de reembolso aumentam gradualmente à medida que você continua sendo um cliente valioso. Nós nos esforçamos para tornar sua experiência mais gratificante a cada passo de sua jornada e temos o prazer de informar que mais cashback chegará em breve.

Além disso, estamos muito satisfeitos por você ter creditado manualmente 150 rodadas sem apostas como um presente de fidelidade e aproveitado o "Bônus de Volume de Recarga". Esperamos que você tenha gostado de usar essas recompensas e tenha uma experiência de jogo memorável.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado e esperamos que você reconsidere e dê outra chance ao RoySpins.

Aguardo ansiosamente pelo seu retorno,
Equipe RoySpins

Prazer em conhecê-lo, Sesea! É perturbador ouvir esse tipo de coisa, mas antes de se registrar você deveria ler nossos T&C, onde todas as informações detalhadas são produzidas, também todas as informações sobre cashback e muito mais estão na seção "Bônus" para quem quer começar a jogar e descobrir todas as sutilezas. Além disso, os jogadores podem entrar em contato pelo chat antes de se inscrever e tirar todas as dúvidas que precisarem. Lamentamos a situação em que você estocou, esperamos que tenha sorte no futuro.

Atenciosamente,
Cassino Legzo!

Olá mar

Desculpe, você não teve sorte.
Se você precisar saber mais sobre como o RTP dos slots funciona, por favor, pesquise no site do CasinoGuru. Eles têm uma explicação muito legal sobre isso.

Atenciosamente

Lamentamos muito saber de sua experiência e entendemos sua frustração. No PalmSlots, nos esforçamos para oferecer uma experiência de jogo justa e agradável. Nós encorajamos você a entrar em contato conosco diretamente em support@palmslots.com. Teremos prazer em ajudá-lo com suas preocupações, incluindo a solicitação de verificação. Nossa equipe de suporte é composta por pessoas reais que estão aqui para você e estamos empenhados em resolver o seu problema.