O jogador não pode sacar seu saldo por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
O casino de vanguarda é uma farsa. Depois de atender a todos os requisitos mínimos de saque e ficar com um saldo de mais de $ 1700, eles se recusam a me deixar sacar o máximo de $ 100. Ele afirma claramente que um pequeno depósito pode ser exigido antes de me deixar sacar e estou disposto a fazer isso, mas eles ainda se recusam a me deixar fazer isso e honrar sua obrigação. Eles até me enviaram um e-mail lembrando-me do meu saldo de $ 1700 + e que preciso voltar ao site deles para jogar.
Isso já dura mais de um mês e estou farto de suas travessuras.
Por favor, ajude-me a recuperar os $ 100 que eles me devem. Desde já, obrigado!!
Mike W.
MIKEY-D SWAG
Olá Ubermike383,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Avantgarde Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Quando foi a última vez que você depositou no cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era? Eles especificaram por que você não pode sacar o saldo?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario