O jogador não pode retirar devido ao limite mínimo de retirada. A reclamação foi rejeitada porque a jogadora perdeu o equilíbrio.
Traduzido automaticamente:
BitKingz Casino - O jogador não pode retirar.
Traduzido automaticamente:
Montante: 50 €
BitKingz Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Depositei com 20 Visa, ganhei 50 e, que tentei sacar para Visa, falhei. Inúmeras vezes no chat aconselhado a adicionar anexos, depois veio a ordem de alterar a retirada da transferência bancária. Limite inferior de transferência bancária 200 e. (Visto 20e).
Instado a aumentar o saldo para que eu possa receber o dinheiro através de uma transferência bancária
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá Tuija,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BitKing Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar onde obteve as informações de que pode sacar 20 € com cartão - com base na captura de tela que você forneceu, o cartão não está disponível como método de pagamento. O cassino lhe deu outras opções de pagamento, como posso ver, você poderia retirar seu saldo com uma criptomoeda.
Observe que a verificação do seu cartão é apenas para verificar se você usou seu próprio dinheiro para o depósito e geralmente não pode sacar dinheiro em nenhum cassino. É usado apenas para depósito.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
esta informação veio do seu representante de atendimento ao cliente e também antes de eu remover as informações do cartão do cassino a opção de retirada era Visa e um mínimo de 20 euros.
(Essa primeira foto veio aqui por acaso)
Mas não se preocupe, agora joguei 50 euros da minha conta e os perdi e não voltarei ao seu cassino.
Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Ou seja, você tem muitas informações enganosas.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá Tuija,
Certifique-se de entender que não somos o cassino. Somos uma empresa diferente fazendo avaliações de cassinos online e ajudando a resolver reclamações. Infelizmente, você afirmou que seu saldo acabou, pois você o perdeu, portanto, seremos forçados a encerrar a reclamação, pois o problema não é mais relevante.
Cumprimentos,
usuario
Traduzido automaticamente:
