O jogador de Ontário não conseguiu receber seus ganhos e não recebeu respostas às suas perguntas por e-mail. A jogadora infelizmente minimizou seu equilíbrio. Consequentemente, não pudemos ajudar com a reclamação e a rejeitamos.
Nit pagando ganhos ou respondendo perguntas por e-mail. Muito desapontado. Não jogarei no local nunca mais.
Caro paísgrl341969,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Cherry Spins Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
A reclamação pode ser encerrada. Não há mais fundos para sacar. Apostei porque sabia que não estava recebendo meu pagamento ... muito chateado e nunca mais jogarei neste site de jogos "CHERRY SPINS".
Infelizmente, como você jogou seus ganhos, infelizmente não há muito que possamos fazer por você. Por favor, entenda que o jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas.
Pelas razões acima, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver problemas com qualquer cassino online no futuro.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
