Para falar a verdade, também estou tentando descobrir com você qual é o motivo de não ter seu dinheiro. Mas como sou o administrador do fórum, não tenho ideia do porquê. Analisei a reclamação, mas vi que o cassino ainda não foi contatado para esclarecer a situação e, portanto, é necessário esperar até que nossos especialistas cheguem a esse ponto.
Não entendo de onde surgiu a ideia de ser pago pelo cassino quando estamos tentando ajudar você. Não faria muito sentido.
Ainda assim, entendo sua frustração porque eu me sentiria da mesma forma, mas teremos que ser pacientes até descobrirmos mais, já que o cassino ainda não lhe disse nada relevante.
To tell you the truth, I am also trying to find out from you what is the reason for not having your money. But since I'm the admin of the forum I have no idea why that is. I have looked into the complaint but I saw that the casino has not been contacted yet to clarify the situation and therefore it is necessary to wait until our experts are at this point.
I don't understand where the idea of being paid by the casino came from when we are trying to help you. It wouldn't make much sense.
Still, I understand your frustration because I would feel the same way, but we will have to be patient until we find out more when the casino has not told you anything relevant yet.
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