FórumCasinosBruce Bet Casino - discussão geral

Bruce Bet Casino - discussão geral (página 4)

há 11 meses por Gambit123
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há 7 meses

Estou há semanas tentando me verificar sem sucesso, nada como ser aceito, já enviei todos os meus documentos 100 vezes e acho que eles simplesmente não querem pagar

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há 7 meses

Olá.. Paguei vários 100 euros com um cartão viza, ganhei e agora devo me verificar no Bruce Bet, mas antes disso eles me transferiram um lucro de 150 sem verificação. Agora a grande contribuição é de 6.000 euros. A verificação não funciona. Tenho todos os meus cartões bancários, autorização de residência, cartão de seguro de saúde Carteira de motorista serviços públicos eletricidade CONTA selfie com meu passaporte tudo tentado sempre rejeitado

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sisdagi
há 7 meses

Thanks for the explanation. 

But does the casino give you a reason why it's still rejected ? I can think that it's not well sharpened or it could be a problem that the documents don't contain everything that is needed. Although that's just my idea, so it doesn't have to be that way and it would be best to know the casino's reason. 

However, since this has been going on for a few weeks, we give casinos 14 days to resolve such a process, so I recommend filing a complaint. 

You can do so at this link.  ⬅️

Of course, if you want to know more about what to expect when you file a complaint, you can find it in this guide.

Are you up for it ? 

há 7 meses

Olá Jaro.. Acabei recebendo outra rejeição e ela queria ter uma foto do meu cartão de crédito e a foto da conta normal para onde o dinheiro deveria ir. Tirei as duas fotos e também carreguei o extrato da conta dos dois cartões, caso não funcione novamente desta vez farei uma reclamação e falarei com o suporte aqui filefilefile



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sisdagi
há 7 meses

I see that the casino has described what you have to deliver to them, but I still don't understand why it's rejected. What comes to my mind is that you are sending something that might not be correct. Of course, I will try to provide to the casino everything they need and if it is rejected again, then file a complaint on the link I sent you in my last post.

I hope you will be successful this time. 

há 7 meses

Meu nome verdadeiro em turco é Önder, na Alemanha, não existe Ö, então há latim oe no cassino, meu nome Önder está inserido, mas no cartão do banco está com oe, esse pode ser o motivo, mas quando eu pago no cassino quando escrevo Önder diz que você teria que usar latim para o em vez de ö com oe. Acredite, tirei todos os documentos com um celular Samsung com fotos da melhor qualidade e os problemas ainda surgem

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sisdagi
há 7 meses

Hmm, I guess if this should be the only problem, then it shouldn't be that hard to solve if everything you send has the same name in the documents. 

Anyway, if your documents are still rejected, then you can file a complaint with us and our team will try to help you with your situation.

Let me know where you stand.

há 7 meses

Apresentei uma reclamação no meu passaporte turco e diz Önder, mas como o latim é usado na Alemanha, está escrito em cartões bancários, etc. Oender, então as últimas declarações são verdadeiras no cartão bancário, o nome não é legível, etc... e enviei cartões 100 vezes file

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há 7 meses

Diga-me por onde começar para deduzir o que é necessário para isso???

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denisplikus
há 7 meses

Hey there!

I'd really love to help, but you need to be more specific first, if you don't mind.

Almost every casino offers live chat or support, which is the first line to help you with withdrawals. Is there any particular reason you are not asking in the casino? Can you access your account?

Anyway, are you sure its name is "Bruse bet"? I'm almost certain it's not like that. Be so good, and aside from providing details, also paste the casino's URL.

We'll try to figure something out then.

há 7 meses

Olá, tenho certeza que aqui é o Bruce Bet, já enviei diversas vezes documentos confirmando minha hospedagem, mas eles não aprovam a verificação, por isso não consigo sacar dinheiro há 9 dias.

Pedem-me recibos de serviços públicos, extratos bancários ou policiais, mas não sou o proprietário deste imóvel,

De que outra forma posso confirmar meu local de residência?

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há 7 meses

Olá, tenho certeza que aqui é o Bruce Bet, já enviei diversas vezes documentos confirmando minha hospedagem, mas eles não aprovam a verificação, por isso não consigo sacar dinheiro há 9 dias.

Pedem-me recibos de serviços públicos, extratos bancários ou policiais, mas não sou o proprietário deste imóvel,

De que outra forma posso confirmar meu local de residência?

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há 7 meses

Hi, have you tried to ask them about it, if there is any alternative way to confirm it and verify successfully ? I think the best thing to do would be to communicate with the casino about it and if they don't suggest anything and you continue to have problems, then I would recommend filing a complaint with us. 

Also, we give casinos a full 14 days to resolve the verification or withdrawal process. 

So I will wait for your reply and update.

denisplikus
há 7 meses

Can you not upload the first page of your bank statement less than 3mths old in PDF format. It's never failed for me.

há 7 meses

Apresentei uma reclamação no meu passaporte turco e diz Önder, mas como o latim é usado na Alemanha, está escrito em cartões bancários, etc. Oender, então as últimas declarações são verdadeiras no cartão bancário, o nome não é legível, etc... e enviei cartões 100 vezes file

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há 7 meses

Yes, I understood that and I think it's a good move to lodge a complaint since the casino doesn't seem to be able to help. Let's see if our team can do it. Of course, if you manage to resolve the situation somehow in the meantime, let us know. 

I firmly believe that as soon as possible you will be able to say that you have been successfully verified. 

Jaro
há 7 meses

Funcionou graças à sua ajuda, que bom que existem pessoas boas como você, muito obrigado, estou tão aliviado 👍👍👍👍 file

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sisdagi
há 7 meses

In that case, congratulations and I am excited together with you. The verification was carried out and I strongly believe that the withdrawal from the casino will be equally successful. If there are any problems, please do not hesitate to contact us. 

Good luck. ☘️🤗

Jaro
há 7 meses

Olá Jaro, problemas de pagamento Eles agora dizem em termos comerciais gerais que os 10% deveriam ser retidos primeiro aqui por causa de lavagem de dinheiro e depois aqui comissão 10 por cento Tenho 3.000 euros Só quero pagar 2.750 euros devo ir aos caça-níqueis e fazer apostas com 59 euros para que os requisitos sejam cumpridos não tenho nenhum bónus aceite ou joguei aqui a última conversa filefilefilefile

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sisdagi
há 7 meses

Aqui está o meu saldo 3027 euros 2750 € em processo de pagamento mas os 250 euros têm que ficar lá como comissão bónus dinheiro 0 euros eu pago e também tenho que dar uma comissão por pagamento que não é normal filefile

Editado pelo autor há 7 meses
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há 7 meses

Olá, no 5º dia acabamos de receber um motivo para não passar na verificação. Hoje enviamos novamente um documento com nome e endereço, estamos aguardando resposta, foram mais de 8 envios de documentos e nenhum deles foi aceito. O casino não ofereceu a oportunidade de enviar outro comprovativo do meu endereço residencial

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há 7 meses

Olá, estou escrevendo para explicar meu histórico de verificação, Bruce Beth Casino restringiu minha entrada lá hoje, embora eu tenha recebido uma carta pelo correio... diga-me ao longo do caminho, preciso reclamar com sua ajuda? ?? Estou passando pela verificação desde 6 de março e ainda sem sucesso.. onde fazer upload de skinshots?? E o que.. obrigado

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