Casinia Casino - discussão geral (página 16)

Eles continuam mentindo para os jogadores. Já estou esperando mais 8 dias por um saque. No chat eles continuam contando a mesma mentira.

Estou passando pela mesma coisa. Ainda estou esperando saques há 10 dias com a mesma desculpa de que há um atraso.

Certo então. Por favor, nos avise sobre qualquer atualização.

Lamento muito que o cassino não tenha respondido à nossa equipe de reclamações.

Acho que você definitivamente deve tentar entrar em contato com a autoridade licenciadora.

Por favor, informe-nos se você receber alguma informação nova.

Posso perguntar quantos saques você ainda está esperando?

Eles me pagaram 3 saques ontem depois de 10 dias e agora vou esperar mais 3

Os caras estão sempre fazendo de tudo para roubar seu dinheiro. Ganhei 700 euros em um torneio e eles não me deram. Tenho capturas de tela e conversas. Fique longe deste cassino.

,esse

e isso

Pelo menos eles pagaram, eu ainda não recebi meu dinheiro

Estou animado para tentar a sorte no Casinia Casino e ver o que ele tem a oferecer. Espero ter uma ótima experiência e adoraria ganhar muito. Você tem alguma dica ou avaliação para me ajudar a começar?

Olá!

É ótimo saber que o cassino ainda paga.

Em relação aos torneios, no entanto, qual parece ser o problema? Eu realmente poderia usar algumas dicas. Obrigado.

Bom dia, sobre o torneio, ganhei 700 euros ontem. Acabei de chegar em 13º, pois enviei as capturas de tela. O problema é que eles não estão me creditando o dinheiro.

Olá, ninguém vai lhe dizer em qual cassino você vai ganhar muito. Espero que isso seja bem óbvio. Por gentileza, considere que o jogo é apenas sobre perdas. 🙂 Eu simplesmente não consigo entender como sua postagem surgiu com os pagamentos atrasados em andamento que temos discutido. Você não está preocupado com atrasos? Isso é impressionante!

Em qualquer caso, sinta-se à vontade para navegar na seção de cassino para fazer sua escolha bem informada 👈

E o que eles te disseram, por que não querem creditar dinheiro do torneio? Você pode dizer o motivo? Quanto tempo você espera pelo dinheiro?

Você pode compartilhar alguma experiência aqui no Cassino Casinia para que eu não fique preocupado se for uma vitória em tempo real?

Olá, acho que você pode ler bastante sobre os jogadores que escreveram neste tópico, ou verificar avaliações ou reclamações de usuários, onde você também tem experiências reais de jogadores.

Com base nisso, você pode decidir por si mesmo se vai jogar neste cassino ou não.

O que você diz?

Olá..

Pedi ao cassino três vezes em dias diferentes para uma autoexclusão, começando em meados de novembro porque não tenho controle sobre mim mesmo e perdi muito dinheiro. Esperei pacientemente, mas nada aconteceu e eu escorreguei cada vez mais e perdi mais e mais dinheiro. Isso não é aceitável se você pedir para ser bloqueado porque não tenho controle sobre mim mesmo e os termos e condições anunciam que isso acontecerá em 24 horas, no máximo. Perdi milhares de euros, minha conta ainda não está bloqueada e, infelizmente, joguei todo o meu dinheiro fora. Isso é um vício, eu entendo isso, mas como um cassino, você é obrigado a dar suporte aos seus jogadores que pagam muito em um caso como esse. Estou pedindo uma inspeção, tenho todas as evidências. Escrevi para o suporte do Casinia e para o dpo.casinia, mas eles não me ajudaram em nada. Peço respeitosamente um reembolso do dinheiro que perdi e um bloqueio imediato da minha conta.

Janice Lima

Olá Janice.

Vi sua reclamação recém-enviada, que foi o melhor passo que você poderia dar. Nossa equipe de especialistas fará o melhor para investigar o assunto. Acreditamos que, uma vez que qualquer jogador peça autoexclusão devido ao vício em jogo, o cassino deve tomar medidas imediatas e fechar a conta sem atrasos desnecessários. Este certamente será o assunto mais urgente na reclamação, e é ótimo que você tenha evidências em mãos.

Em tal situação, talvez você queira usar nossa seção responsável; ela foi criada para jogadores que podem precisar de um firewall de cassinos ou buscar ajuda: https://casino.guru/problem-gambling

Além disso, não tenho certeza se você tem alguma experiência com ferramentas de exclusão; isso pode ajudar:

Como parte da nossa Global Self-Exclusion Initiative , fizemos uma parceria com a BetBlocker, uma instituição de caridade registrada no Reino Unido que fornece um serviço gratuito para dar suporte a pessoas no mundo todo. Você pode encontrar mais informações sobre nossa iniciativa aqui (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) e sobre a BetBlocker aqui (https://betblocker.org/).

O BetBlocker é rápido e fácil de instalar em vários dispositivos, levando apenas 2 minutos. Uma vez instalado, ele bloqueia o acesso a mais de 84.200 sites de apostas e roda silenciosamente em segundo plano. O serviço pode ser usado anonimamente e ajuda indivíduos a gerenciar seu acesso a apostas de forma segura e apropriada, seja por restrição completa ou limitação de acesso durante períodos vulneráveis.

A outra ferramenta útil é a Ferramenta de Assistência à Autoexclusão

caso você também queira discutir alguns tópicos sobre problemas de jogo e prefira ficar longe dos cassinos, esta parte do fórum pode despertar seu interesse também: https://casino.guru/forum/responsible-gambling

De qualquer forma, espero sinceramente que nossos mediadores possam ajudá-lo.

Muito obrigado, eu realmente aprecio isso. Definitivamente farei isso imediatamente e aceitarei o suporte do betblocker. Existe alguma maneira de reembolsar o dinheiro perdido após solicitar o bloqueio várias vezes? Atenciosamente