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Rabona Casino - discussão geral (página 4)

há 2 anos por Radka
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paokarakef
há 5 meses

Nesse caso, me pergunto onde está o problema com o seu documento. No entanto, se o cassino lhe perguntasse de onde você obteve seus fundos, obviamente havia algo suspeito. No entanto, se você acha que nada de errado aconteceu da sua parte e todos os documentos estão em ordem, o cassino também lhe disse por que não quer aceitá-los?

De qualquer forma, recomendo registrar uma reclamação aqui neste link como mencionei: https://casinoguru-gr.com/parapona/ola

Nossa equipe também tentará ajudá-lo em sua situação.

Você vai prosseguir ou vai abordar o assunto com um advogado como indicou?

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Jaro
há 5 meses

Boa noite senhor Jaro, Aceitaram hoje o último documento, porém a conta continua e fica estagnada, ou seja, está congelada e não pode proceder ao saque, me disseram que vão analisar e enviar os documentos, mas eu explico para eles que você aceitou você recebeu todos os documentos, o último hoje, por que a conta não está avançando? e eles me respondem que o departamento competente vai analisar novamente..... e receberei uma resposta por e-mail, enquanto isso ninguém responde os e-mails e eles nem enviam nenhum e-mail.


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paokarakef
há 5 meses

Compreendo as suas preocupações, mas se disser que o último documento foi aceite, penso que as coisas poderão avançar nos próximos dias, o que é um bom sinal. Obviamente, você terá que ser mais paciente com o que o cassino descarta e se sua conta ficará bem. Se for, acredito firmemente que você conseguirá fazer seu saque e receber seu dinheiro.

Portanto, fique à vontade para me manter atualizado sobre como tudo está indo e se você está um passo à frente novamente. Estarei esperando.

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damian34
há 4 meses

Olá, vejo que você está tendo problemas para sacar seu dinheiro. Gostaria de começar por dizer que damos aos casinos 14 dias para resolverem tal processo. No entanto, penso que também pode estar relacionado com feriados e férias do pessoal e, portanto, pode demorar algum tempo e, portanto, o casino pode não conseguir fornecer-lhe uma data firme.

No entanto, o casino já lidou com situações semelhantes no passado e os jogadores acabaram por receber o seu dinheiro com sucesso. Além disso, o índice de segurança do casino é bastante elevado e por isso penso que pode ser causado pelo que escrevi.

Então vamos tentar ser pacientes um pouco, continuar verificando em que estágio estão seus saques e se o cassino continuar repetindo a mesma coisa indefinidamente e o tempo que mencionei acima passar, tentaremos ajudá-lo.

Isso será possível?

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Radka
há 2 meses

Boa noite, eu tinha uma conta no rabona e cometi um erro na tradução e ela foi bloqueada.. Não tinha fundos. Ontem fiz uma nova conta e fiz um depósito e eles aceitaram normalmente. Ganhei e tenho 1.800€ na minha conta e eles fecharam como duplicado.. mas duplicado significa quando você tem duas contas, e eu explico para eles e eles não entendem.. Eu digo a eles o que vai acontecer com meu dinheiro ? Porque se fosse uma segunda via você não deveria ter me deixado fazer um depósito.. Quero meu dinheiro.. disseram que encaminharam para o departamento competente, quero que você me ajude..

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Thomas3333
há 2 meses

Conta duplicada não significa que um cassino sem escrúpulos não aceitará seu depósito. Mas isso significará que eles confiscarão seus ganhos se quiserem e fecharão sua conta sem recurso. Você usou o mesmo e-mail e número de telefone quando abriu a segunda conta? Se assim fosse, realmente não deveria ter acontecido, mas aconteceu. Se você ler os T@Cs de todos os cassinos, todos dizem que qualquer pessoa que tenha várias contas as fechará e os ganhos serão confiscados. É assim que funcionam os cassinos online

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Anonymized534
há 2 meses

Não, usei um e-mail e número de telefone diferentes.

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Thomas3333
há 2 meses

É por isso que você teve permissão para abrir outra conta. Você deve ter duplicado o número de telefone do seu endereço ou o método de depósito / retirada e eles podem até ter colocado seu endereço URL. De qualquer forma, como afirmei, quase todos os cassinos são rigorosos quanto à regra de conta duplicada, especialmente se você deseja um pagamento. Se você dissesse a eles quando abriu a segunda conta que queria que a primeira fosse encerrada, poderia ter sido diferente

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Anonymized534
há 2 meses

Eu quis dizer endereço IP

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Anonymized534
há 2 meses

Agora, aparentemente, o dinheiro acabou, espero nada.

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Thomas3333
há 2 meses

Sim, não me surpreende.

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Anonymized534
há 2 meses

Conversei com eles no chat. E confirmaram-me que o pedido que foi para o departamento financeiro é para devolver todo o dinheiro que tinha e os 1.800 € apenas separadamente os 500 € porque tive tempo de fazer um pedido de levantamento.. Perguntei-lhe se isso é verdade e eles não estão me enganando porque eu quero saber para não ter muitas esperanças, e ele me disse que não precisa se preocupar, você receberá de volta todo o dinheiro que tinha em sua conta.. também tirei capturas de tela..

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Thomas3333
há 2 meses

Então, você está devolvendo seus depósitos e não seu lucro? O que parece certo para a violação de conta duplicada

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Anonymized534
há 2 meses

Não, eles me confirmaram que me reembolsarão todo o valor que eu tinha naquele momento. Todo o dinheiro € 1.830. Perguntei a ela se ela tem certeza do que está dizendo! E ele me respondeu que sim, esta ação foi entregue ao departamento financeiro de que você receberá de volta todo o dinheiro que tinha naquele momento.. Não sei o que dizer e se ele está brincando comigo.. ele me disse que isso a decisão saiu ao meio-dia e receberei todo o meu dinheiro.

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Thomas3333
há 2 meses

Resultado!! Considerando a violação. 😁

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Anonymized534
há 2 meses

Como assim eu não entendi??

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Anonymized534
há 2 meses

Você está dizendo que estou mentindo?

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Thomas3333
há 2 meses

Não, estou dizendo que está tudo bem. Na Inglaterra usamos o termo Resultado! Quando uma boa oportunidade surge em seu caminho

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Anonymized534
há 2 meses

Agora eu entendo.. sim, não sei por que ele mentiria para mim.. ele provavelmente está dizendo a verdade.. mas como eles vão me dar o crédito? Eu ainda não acredito nisso. Eles encontraram um erro?

Traduzido automaticamente:
Thomas3333
há 2 meses

Não sei, mas se eles disserem que vão pagar, isso é bom. O saque irá para o método escolhido, meu cassino atual é transferência bancária, não que eu tenha sacado muito ultimamente 😂

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