Velobet Casino - discussão geral (página 5)

Velobet é um ótimo site. Fiz meu pedido de saque durante a noite e quando acordei na manhã seguinte o dinheiro estava na minha conta bitcoin. iluminação pagamento rápido!!!!

Estou feliz que você tenha gostado deste cassino. Você tem algo mais que gostaria de destacar, por exemplo, um jogo ou fornecedor favorito? Alternativamente, você tem algo que gostaria que o cassino melhorasse? 🙂

Joguei apenas nas apostas esportivas.

Claro, então os esportes são provavelmente mais a sua preferência do que o cassino. Nesse caso, espero que você continue bem e ganhe o máximo possível. Boa sorte. 🙂

https://casino.guru/profile/323214/rolling

Veja minha postagem acima, postei aqui e compartilhei com o fornecedor da Licença Master de Curaçao, escrevi um e-mail para eles anteriormente!

Se você deseja registrar uma reclamação junto ao (CEG), você deve clicar no Selo de Licença no site Velobet.com, caso contrário eles não considerarão sua reclamação!

Role a página para baixo, passando pelo Certificado de Licença, para isto:

Obrigado pela sua ajuda, acho que alguns jogadores acharão esta informação útil.

Olá, posso perguntar qual processo você executou para recuperar isso, pois acho que o mesmo aconteceu comigo e agora estou preocupado. Também escrevi uma reclamação para a velobet e não ouvi nada em 3 semanas

Olá, você pode descrever o que aconteceu no cassino, por favor? Estou pedindo para tentar entender a situação e talvez seja possível te ajudar.

Quanto à reclamação contra este casino, onde a apresentou? Para uma autoridade?

Olá. Basicamente eu apresentei a reclamação para support@velobet.com conforme recomendado no chat ao vivo. Aparentemente, isso foi enviado a um gerente de conformidade. Eu então persegui e persegui por cerca de 2 semanas, parecia que ninguém sabia sobre minha reclamação, então, eventualmente, eles encontraram minha reclamação. A essa altura, a conformidade voltou e ainda não sabia qual era a minha reclamação. Então tive que reenviar tudo de novo. Eu não quero falar mal deles de forma alguma, pois todo o resto tem sido ótimo. Mas esta reclamação é de muito dinheiro e seria de esperar que após 4 semanas ela tivesse sido resolvida e reembolsada.

Olá. Desculpe, não é sobre isso que minha reclamação se refere. Foi um problema com o site com um erro interno. Recebi um e-mail de info@velobet.com . Espero que isso seja resolvido em breve. Ainda tenho fé neles.

Você pode me dizer como funciona aqui e como você pode ajudar.

Olá!

Acho que você pode achar esta postagem recém-adicionada bastante interessante:

https://casino.guru/forum/complaints-discussion/question-about-gambling-websites-with-curacao-license-using-incorrect-merchant-category-code#post-86134

Fique bem!

100% adorei

Que tal enviar uma reclamação real agora? Quer dizer, navegue neste guia e, se estiver dentro, use este link para iniciar o show: https://casino.guru/complaints/createaaa

Ao contrário do casino (eu tinha que dizer isso), ficaremos felizes em ajudar mesmo aqui no fórum, por isso não hesite em fazer perguntas se tiver alguma.

Acho que você deveria reclamar imediatamente!

Eu só queria confiar no velo bet para resolver isso, pois acredito neles. Vou esperar algumas horas para ver se obtenho uma resposta, pois estou muito decepcionado com a última resposta que recebi.

Claro, sem pressão. Eu só queria que você soubesse que existem outras maneiras que você pode tentar.

Por enquanto, desejo-lhe boa sorte!

Se eu levantar meu problema aqui, o que acontecerá a seguir, por favor

Está tudo escrito no guia, lembra?

Simplificando, estas etapas serão seguidas:

Passo 1 : O jogador preenche um formulário de reclamação e o envia.

Passo 2 : Analisamos a reclamação e as respostas do jogador no formulário e damos uma olhada no cassino e seus T&Cs.

Passo 3 : Escrevemos uma descrição de reclamação para nosso sistema e fazemos perguntas adicionais ao jogador para entender tudo bem.

Passo 4 : Com base em tudo o que sabemos, procuramos aconselhar o jogador para ver se a situação pode ser resolvida facilmente, sem contactar o casino.

Passo 5 : Se for necessário, convidamos o casino a participar na conversa e a contar a sua versão da história.

Passo 6 : Com base no resultado, encerramos e classificamos a reclamação, o que influenciará como o Índice de Segurança do cassino será afetado.

Depois de enviar a reclamação, ela será analisada por nosso membro da equipe de primeira resposta e, assim que for concluída, sua reclamação será publicada. Logo em seguida, será anunciado que você apresentará informações adicionais, e-mails associados, por exemplo.

Algo mais? 😉

Olá Radka

Posso ter alguns conselhos. Como eu gostaria, daria à velobet a chance de resolver minha reclamação. Isso se aproximou da 4ª semana e na verdade recebi uma resposta hoje. Eles não conseguiram ver um problema com o site, mesmo que eu tenha tirado uma captura de tela do problema. Esse valor eu. Lutar por £ 3.000. Hoje, como gesto de boa vontade, ofereceram-me £1000. Por mais bom que seja, ainda não é o meu valor total. Sério, não, eles estavam errados e não sei que ação tomar agora. Você pode aconselhar quais ações devo tomar. Eu respondi a eles como muito bom, eles ofereceram 1000, mas sinto que eles sabem que o valor total deve ser devolvido.