há 2 meses
Através de estorno com o banco, levantou uma disputa
Through chargeback with the bank, raised a dispute
Através de estorno com o banco, levantou uma disputa
Through chargeback with the bank, raised a dispute
Recebi uma carta do banco no meu APP dizendo que eles tentaram receber um pagamento, mas o banco bloqueou e entrou em contato com eles.
I got a letter from the bank on my APP saying they had tried taking a payment, and the back has blocked it and contacted them.
Recebemos a reclamação do seu cartão e investigamos se você tem direito a uma compensação por ela
valores que você reivindicou para nós. Em nossa investigação do seu caso, nós o compilamos
informações que você inseriu em sua reclamação de cartão e, em seguida, verificou isso em relação aos dados técnicos
dados e as condições que se aplicam ao seu cartão.
Você realizou as compras que reivindica, mas declarou que acredita que o banco deveria
recusaram realizar as transações porque as transações dizem respeito a transações de jogos.
De acordo com o regulamento do jogo, os prestadores de serviços de pagamento devem rejeitar ordens de pagamento nesses locais
é usado e onde a autorização ocorreu através do uso do código MCC 7995, todos abaixo
condição de que a transação com cartão seja realizada com uma empresa de vendas que possua uma licença de jogo sueca
mas quem sente falta. Como o código MCC 7995 não foi usado em nenhuma das transações
como você afirma, o banco não tinha obrigação de rejeitar as transações em questão.
Você mesmo é responsável por quais páginas fornece os detalhes do seu cartão e por lê-los
termos e condições que se aplicam à empresa de vendas com a qual você celebra um contrato.
O banco realizou as transações corretamente de acordo com as instruções de pagamento que você recebeu
esquerda.
Não há base para você solicitar que o banco restaure sua conta com uma reclamação
quantia. O banco decidiu, portanto, não atender à reclamação do seu cartão.
Na folha de informações anexa, você pode ler sobre onde você pode recorrer no seu caso se você
acredita que a decisão do banco está incorreta.
We have received your card complaint and then investigated whether you are entitled to compensation for them
amounts that you have claimed to us. In our investigation of your case, we have compiled it
information that you have entered in your card complaint and then checked this against technical
data and the conditions that apply to your card.
You have carried out the purchases you are claiming yourself but have stated that you believe the bank should
have refused to carry out the transactions because the transactions relate to gaming transactions.
According to the gaming regulation, payment service providers must reject payment orders there
is used and where authorization has taken place through the use of MCC code 7995, all below
condition that the card transaction takes place with a sales company that should have a Swedish gaming license
but who miss it. Because MCC code 7995 has not been used in any of the transactions
as you claim, the bank had no obligation to reject the transactions in question.
You yourself are responsible for which pages you provide your card details to and for reading them through
terms and conditions that apply to the sales company you enter into an agreement with.
The bank has carried out the transactions correctly in accordance with the payment instructions you have
left.
There is no basis for you to request that the bank restore your account with a complaint
amount. The bank has therefore decided not to grant your card complaint.
In the attached information sheet, you can read about where you can turn to in your case if you
believes that the bank's decision is incorrect.
Vi har tagit emot din kortreklamation och därefter utrett om du har rätt till ersättning för de
belopp som du har reklamerat till oss. I vår utredning av ditt ärende har vi sammanställt den
information som du har angivit i din kortreklamation och sedan kontrollerat detta mot tekniska
data och de villkor som gäller för ditt kort.
Du har själv genomfört köpen du reklamerar men har angett att du anser att banken borde
ha vägrat att utföra transaktionerna eftersom transaktionerna avser speltransaktioner.
Enligt spelförordningen gäller att betaltjänstleverantörer ska avvisa betalordrar där kort
används och där auktorisation skett genom användning av MCC-kod 7995, allt under
förutsättning att korttransaktionen sker mot ett säljföretag som borde ha svensk spellicens
men som saknar det. Eftersom MCC-kod 7995 inte har använts i någon av de transaktioner
som du reklamerar har banken inte haft någon skyldighet att avvisa transaktionerna i fråga.
Du är själv ansvarig för vilka sidor du lämnar ut dina kortuppgifter till samt att läsa igenom de
villkor som gäller för det säljföretag du ingår ett avtal med.
Banken har utfört transaktionerna korrekt i enlighet med de betalningsuppdrag som du har
lämnat.
Det saknas grund för att du kan begära att banken ska återställa ditt konto med reklamerat
belopp. Banken har således beslutat att inte bevilja din kortreklamation.
I bifogat informationsblad kan du läsa om vart du kan vända dig vidare i ditt ärende om du
anser att bankens beslut är felaktigt.
Entendo que provavelmente não seja a melhor coisa se alguém parar de responder, mas por favor, comporte-se educadamente e guarde palavras semelhantes para si mesmo.
I understand that it's probably not the nicest thing if someone stops answering you, but please behave politely and keep similar words to yourself.
Eu sei quem são, mas você não receberá o dinheiro de volta. Até entrei em contato com o provedor de pagamento que afirma tê-lo contatado em meu nome.
mgtechstores. com
thejansel.com
ambos os endereços de e-mail nos sites são falsos
I know who these are but you won’t get the money back. I even contacted the payment provider who claims to have contacted them on my behalf.
mgtechstores.com
thejansel.com
both email address on the websites are fake
Então o banco fica do lado deles! Legal e sério. Mas o que se deve esperar de um banco que já lavou dinheiro nestas áreas
So the bank sides with them! Nice and serious. But what should one expect from a bank that has previously laundered money in these areas
Så banken ställer sig på deras sida! Nice och seriöst. Men vad ska man förvänta sig av en bank som tidigare tvättat pengar o dessa trakter
foi isso que foi dito a você ou você está contando a alguém
is this what has been said to you or are you telling somebody
Para ser honesto
isso parece duvidoso
não encontrei nada no google relacionado a eles
estorno com seu banco
To be honest
these sound dodgy
i haven’t found anything on google relating to them
chargeback with your bank
Os bancos normalmente nada sabem sobre os esquemas dos prestadores de serviços de pagamento.
É apenas uma resposta padrão do banco, autoautorizada, por culpa própria. O banco é responsável se estornar as transações 3DS.
No entanto, o banco teria que cumprir o seu dever de cuidado e reportar as transações à Mastercard em conformidade para que os comerciantes fossem bloqueados. É quase a maneira perfeita de lavar dinheiro. Não há possibilidade de estornos porque faltam recibos, etc.
The banks usually know nothing about the payment service providers' schemes.
It's just a standard response from the bank, self-authorised, own fault. The bank is liable if they charge back the 3DS transactions.
However, the bank would have to fulfil its duty of care and report the transactions to Mastercard accordingly so that the merchants are blocked. It's almost the perfect way to launder money. No possibility of chargebacks because receipts are missing etc.
O que você informou ao banco quando realizou estornos com sucesso? Quanto tempo demorou para você cobrar de volta? Estou preso ao Revolut. obrigado
What did you report to the bank when you successfully made chargebacks? How long did it take for you to charge back? I'm stuck with Revolut. thank you
Mitä ilmoitit pankille kun teit onnistuneesti takaisinveloitukset? Kauanko sinulla kesti takaisinveloituksissa? Olen jumissa Revolutin kanssa. Kiitos
Eu disse a eles que estou levantando uma disputa comercial porque a empresa fechou minha conta e não devolveu meus fundos. Eu também disse a eles que no meu país (Reino Unido) é ilegal permitir que você use a plataforma deles
I said to them that I’m raising a merchant dispute due to the company closing my account down and not returning my funds. I also told them that in my country(United Kingdom) it’s illegal for them to let you use their platform
Apelei da decisão do Swedbank (acima) ao provedor do cliente.
I appealed Swedbank's decision (above) to their customer ombudsman.
Jag överklagade Swedbanks beslut (ovan) till deras kundombudsman.
Tenho cerca de £ 4.700 em transações com Santeda por meio de open banking. Entrei em contato com meu banco hoje e tentei abrir uma disputa, mas eles não aceitaram nada, pois recebi uma transação de volta de Santeda em algum momento, tentei dizer que eles acabaram de fiz isso para me manter engajado e depositar fundos, mas isso caiu em ouvidos surdos, algum conselho ou parece uma causa perdida? Também entrei em contato com o ombudsman financeiro hoje e expliquei a situação para ver se eles podem fazer alguma coisa a respeito
I have around £4700 of transactions with Santeda through open banking I contacted my bank today and tried to raise a dispute but they were having none of it as I had received a transaction back from Santeda at some point I tried to say that they have just done this to keep me engaged and depositing funds but this fell on deaf ear’s, any advice or does it sound like a lost cause ? I’ve also been in touch with the financial ombudsman today explained the situation to see if they can do anything about this
Para ser sincero, tentei obter dinheiro do banco aberto e literalmente não há como solicitar um estorno. Tentei entrar em contato com o provedor de pagamento que era WINTERMDSE por volta de 1800 e eles simplesmente me ignoram agora, então também nunca devolverão o dinheiro. A única maneira de recuperá-lo é se Santeda reembolsar você. Não tenho certeza sobre o ombudsman financeiro, pois não segui esse caminho. Sinto que agora que você foi rejeitado pelo banco, você pode contatá-los desafiadoramente para ver se eles podem ajudar. Você pode tentar dizer a eles que tem um bloqueio de jogos de azar em seu cartão, que você é uma pessoa vulnerável e que a empresa usou um código de comerciante errado para contornar o bloqueio de jogos de azar em seu cartão.
Tbh I’ve tried getting money bank from open banking and there’s literally no way as you can’t raise a chargeback. I tried contacting the payment provider who was WINTERMDSE for around 1800 and they just ignore me now so they’re never going to return the money either. The only way you can get it back is if Santeda refunds you, I’m not sure about financial ombudsman as I haven’t gone down that route. I feel like now you have your rejection from the bank, you can defiantly contact them to see if they can help. You can try say to them you have a gambling block on your card, you’re a vulnerable person and the company used a wrong merchant code to bypass the gambling block on your card, id write a fully prepared statement
Quando falei com o banco sobre o mesmo assunto, eles disseram mmmm bem, não é fraude, pois você fez os pagamentos, entendemos sua situação, mas não podemos ajudar.
When I spoke to the bank on the same matter they say mmmm well it’s not fraud as you made the payments, we understand your situation but we can’t help.
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